你可能不知道的心理學(xué)冷知識(shí)

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日常轉(zhuǎn)載：心理學(xué)冷知識(shí)，點(diǎn)個(gè)贊再走吧

一、易得性啟發(fā)（Availability Enlightenment）
以色列心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）試圖歸納性總結(jié)人類的思維習(xí)慣，提出了三種重要的啟發(fā)式。
1、代表性啟發(fā)
2、易得性啟發(fā)
3、錨定和調(diào)整啟發(fā)法
其中，易得性啟發(fā)指的是人們?cè)诨貞浤承┦虑闀r(shí)，會(huì)基于頭腦中最容易想到的部分作出判斷，導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤。比如，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)很多人會(huì)認(rèn)為，英文中以“r”開(kāi)頭的單詞比其他字母開(kāi)頭的更多，這是因?yàn)槿藗兏菀紫氲竭@些單詞，而未通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S進(jìn)行推導(dǎo)。
又比如，很多人會(huì)覺(jué)得坐飛機(jī)的失事率比火車更高，因?yàn)轱w機(jī)事故往往更嚴(yán)重，新聞媒體的報(bào)道也更多，人們?nèi)菀自谀X海中首先聯(lián)想到這些報(bào)道，從而做出了錯(cuò)誤的估計(jì)。很多時(shí)候，我們的判斷常常基于容易回憶的信息，從而產(chǎn)生易得性啟發(fā)，而這種推理往往存在偏差。

二、面臨損失時(shí)傾向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，面臨收益時(shí)傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)現(xiàn)象也被稱作框架效應(yīng)（Framing effects），由Tversky和Kahneman首先提出，指的是人們?cè)诿鎸?duì)可能的收益時(shí)，會(huì)做出更為謹(jǐn)慎的選擇，而在面對(duì)可能出現(xiàn)的損失時(shí)，反而會(huì)更加激進(jìn)，做出極具風(fēng)險(xiǎn)的決策。
框架效應(yīng)被認(rèn)為是賭徒心理的完美詮釋，當(dāng)一個(gè)人連輸幾次之后，會(huì)由于損失做出風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)更高的決策，產(chǎn)生賭徒心態(tài)，想著“反正都輸了這么多了，不如賭把大的，說(shuō)不定還能一下子回本”。這也啟發(fā)我們?cè)谧鰶Q策的過(guò)程中，并不總是符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（將個(gè)人收益最大化），而是會(huì)受到一些已有經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)知覺(jué)偏差、個(gè)人情緒、態(tài)度等主觀因素的影響，做出非理性決策。

三、為了掩蓋自己某種想法與態(tài)度，而表現(xiàn)出與其完全相反的行為
這個(gè)現(xiàn)象是精神分析理論流派所提出“自我防御機(jī)制”中的一種自我調(diào)節(jié)策略。心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)我們處于與社會(huì)文化環(huán)境相沖突時(shí)，會(huì)產(chǎn)生焦慮感，為了緩解這種焦慮與緊張，我們會(huì)采用一些防御機(jī)制，例如，壓抑、投射、合理化、升華等。
而反向形成（reaction formation）則是其中一種，指的是我們?yōu)榱藴p輕沖突、緩解內(nèi)心焦慮，進(jìn)而采取與某種欲念相反的行為，來(lái)掩蓋自己內(nèi)心不被允許的欲念。比如，當(dāng)我們內(nèi)心很反感一個(gè)人，但卻想要試圖阻止這些引起自我焦慮的念頭，于是產(chǎn)生了反向形成的自我防御機(jī)制，在某次見(jiàn)到那個(gè)人的時(shí)候，反而表現(xiàn)出一反常態(tài)的熱情。

與其相似的自我防御策略還有“移置”，指的是將某些沖動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他發(fā)泄對(duì)象上，從而減輕內(nèi)心的沖突與焦慮感。最經(jīng)典的例子是，當(dāng)丈夫在公司里受了氣，由于沒(méi)有辦法將怒火對(duì)上司發(fā)泄，于是選擇將怒火積累在心中。回到家之后，一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事，就會(huì)導(dǎo)致他們向家里人發(fā)脾氣。
這也不難理解，為什么有人說(shuō)那些活的窩囊的男人，反而更有可能家暴，因?yàn)樗麄冊(cè)谕饷骈L(zhǎng)期受氣，心中充滿了憤怒與挫折感，卻難以得到及時(shí)發(fā)泄。于是只能“欺軟怕硬”，在家中因?yàn)辄c(diǎn)小事而大發(fā)雷霆。
當(dāng)懂得了心理的“自我防御機(jī)制”現(xiàn)象后，我們就知道其實(shí)他并不是那件小事惹的禍，而是他心中長(zhǎng)久的壓抑與挫折情緒得不到發(fā)泄，使得他具有更高的攻擊性，當(dāng)時(shí)機(jī)合適時(shí)，這些情緒就會(huì)爆發(fā)出來(lái)。所以在擇偶過(guò)程中，我們也要留心對(duì)方的情緒處理方式，以免后患。

四、過(guò)強(qiáng)的動(dòng)機(jī)與抱負(fù)，反而會(huì)導(dǎo)致行為效率的降低
耶克斯·多德森定律（Yerkes-Dodson Law）指出，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與效率的關(guān)系呈現(xiàn)出一條倒u型曲線，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)才能獲取最高效率，過(guò)高與過(guò)低的動(dòng)機(jī)，都會(huì)產(chǎn)生阻礙作用。并且，這也會(huì)受到任務(wù)難度的影響，當(dāng)任務(wù)很難時(shí)，例如，完成一篇論文寫作，較低強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)更有利于任務(wù)完成；而當(dāng)任務(wù)簡(jiǎn)單時(shí)，例如，完成手頭一項(xiàng)小工作，則需要較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。

這也啟發(fā)我們?cè)谏钪校彩虏灰惫氤晒Γ@種抱負(fù)心反而會(huì)成為你的阻礙，讓你感受到過(guò)度的焦慮與緊張感，以至于難以專注到手頭的任務(wù)，造成心理負(fù)擔(dān)。這個(gè)定律在組織管理學(xué)中也同樣適用，比如，在公司中，想要激勵(lì)下屬賣力工作，就要讓其產(chǎn)生中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)。
例如，可以制定合理的獎(jiǎng)懲措施，讓其朝著公司目標(biāo)而奮斗，但這種激勵(lì)程度又不可過(guò)強(qiáng)，否則會(huì)讓員工產(chǎn)生唯利是圖的心理，只盯著利益而忽略了同事關(guān)系、安全程序等，避免形成爾虞我詐、急功近利的公司氛圍。

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