心理學(xué)干貨第二回（轉(zhuǎn)）

200074

1、 不要隨便接受別人的饋贈(zèng)

接受這樣的饋贈(zèng)，會(huì)讓你在無(wú)意識(shí)中接受不平等的交易。比如超市里的免費(fèi)試吃，街邊小販的先嘗后買(mǎi)，印度宗教克利須那協(xié)會(huì)公眾場(chǎng)合強(qiáng)行贈(zèng)送的禮物等等，都是在設(shè)法讓人產(chǎn)生一種虧欠感。

即使你曾經(jīng)很討厭不請(qǐng)自來(lái)的推銷(xiāo)，一旦接受了這種看似微不足道的饋贈(zèng)，好感變得不再重要，你內(nèi)心虧欠感產(chǎn)生的心理壓力能極大地提高自己順從他人的概率。

這便是互惠理論，剛剛提到的克利須那協(xié)會(huì)就是靠著這條理論獲得大量信徒、財(cái)富和資產(chǎn)。究其背后的深層原因，其實(shí)是因?yàn)樵谌祟?lèi)進(jìn)化中，那些違背互惠原理、接受饋贈(zèng)但不回報(bào)他人善舉的人，是不受社會(huì)群體歡迎的。誰(shuí)都不愿意被貼上“忘恩負(fù)義”、“貪圖小便宜”這樣的標(biāo)簽。甚至，為了避開(kāi)這樣的標(biāo)簽，人們有時(shí)會(huì)接受不平等的交換。

2、 人們會(huì)愛(ài)上將要失去的任何東西

人們對(duì)于失去某種東西的恐懼比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這便是著名的稀缺原理，它對(duì)于人們確定事物價(jià)值時(shí)，有著強(qiáng)大的影響力。

數(shù)量有限、最后期限等都是在告訴潛在消費(fèi)者：別想太多，盡快買(mǎi)。這種擔(dān)心失去既得利益的心理就像催化劑一樣，讓你覺(jué)得機(jī)不可失失不再來(lái)，從而迅速做出購(gòu)買(mǎi)的決定。

事實(shí)上，那些優(yōu)惠政策一直都會(huì)有，只不過(guò)以不同的方式呈現(xiàn)罷了。

理解這一點(diǎn)，會(huì)讓你做一個(gè)理性的消費(fèi)者。

3、 想讓別人說(shuō)話(huà)算話(huà)，不能只靠制度，而是要公開(kāi)承諾

人人都有一種言行一致的愿望，因?yàn)檠孕幸恢麓碇孔V、有信用，有邏輯性，這在商業(yè)社會(huì)是最有價(jià)值的個(gè)人無(wú)形資產(chǎn)，誰(shuí)也不會(huì)冒險(xiǎn)違背承諾和一致理論，因?yàn)檫@可能會(huì)被認(rèn)為是腦筋混亂、表里不一甚至是精神錯(cuò)亂。

一旦我們做出一個(gè)選擇，或采取某種立場(chǎng)，內(nèi)心和外部的壓力就會(huì)迫使我們按照承諾說(shuō)的去做，并想法設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

因此要想讓別人說(shuō)話(huà)作數(shù)，應(yīng)該讓他當(dāng)眾做出承諾、簽軍令狀或目標(biāo)書(shū)，以便起到約束和督促的作用。
4、 人人都喜歡熟悉的感覺(jué)

熟悉的感覺(jué)即意味著安全感，人都會(huì)傾向于喜歡跟自己相似的、熟悉的以及喜歡自己的人，對(duì)于喜歡的人提出的請(qǐng)求自然也是難以拒絕。

如果你想讓某個(gè)人接納你，你可以用老鄉(xiāng)、同一所大學(xué)、類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)等方面尋找相似之處，增加別人對(duì)你的喜愛(ài)和認(rèn)同。


5、 不是路人冷漠，而是多元無(wú)知導(dǎo)致人們施援時(shí)的猶豫

在局面模糊不清的時(shí)候，人們都傾向于觀(guān)察別人在做什么，并下意識(shí)地認(rèn)為大多數(shù)人的行為是正確的，這便是多元無(wú)知的心理學(xué)現(xiàn)象。

就像新聞報(bào)道的騙子拐賣(mài)兒童婦女的作案手法，就是假裝跟受害人是吵架的夫妻，旁人因?yàn)椴磺宄唧w的情況，只能選擇觀(guān)察別人是怎么反應(yīng)的，結(jié)果每一個(gè)人都在想別人應(yīng)該會(huì)幫助他們，導(dǎo)致所有人都無(wú)動(dòng)于衷。

解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是當(dāng)你處于這樣不利情形時(shí)，你要明確指向某個(gè)人來(lái)幫你，這樣被幫助的可能性會(huì)增大很多。


6、 人們會(huì)無(wú)條件的相信權(quán)威

一個(gè)行為正確與否，跟它有沒(méi)有意義、公不公正、是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)等沒(méi)有關(guān)系，只要它來(lái)自更高的權(quán)威，那就是對(duì)的，人們也總會(huì)無(wú)條件的相信和服從。

著名的米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)曾公布了一項(xiàng)駭人聽(tīng)聞的心理實(shí)驗(yàn)結(jié)果，在權(quán)威的命令下，成年人幾乎愿意干任何事情，比如向弱者施加高強(qiáng)電壓，即使他需要承受著良知帶來(lái)的巨大心理壓力，備受折磨。

當(dāng)然了，這個(gè)權(quán)威也可以是領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)大牛、教授等等，需提高警惕。


7、 不要給自己負(fù)面的心理暗示，因?yàn)樗赡軙?huì)真的實(shí)現(xiàn)

自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言是心理學(xué)著名的理論，指的是如果人對(duì)某個(gè)事件的發(fā)生有所預(yù)期，并且他接下來(lái)的行為是建立在這些預(yù)期上的，那么這件事的發(fā)生會(huì)比沒(méi)有預(yù)期更可能成真。

自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言對(duì)我們的生活影響之巨大是超出想象的，任何一個(gè)成年人都不是突然崩潰的，而是由生活中無(wú)數(shù)瑣碎的小事引發(fā)的自我否定，以及他人向我們釋放的破壞自我的信號(hào)，一遍又一遍地攻擊者我們的心理防線(xiàn)導(dǎo)致的。


8、 周邊環(huán)境不斷重復(fù)的行為決定了你對(duì)自我的認(rèn)知
著名的皮格馬利翁效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，相信大多數(shù)人都聽(tīng)過(guò)。
研究者隨機(jī)挑選20%的學(xué)生，并告知學(xué)校的老師這些學(xué)生智力超群，八個(gè)月后，這些學(xué)生在IQ測(cè)試中取得了高得多的分?jǐn)?shù)。

這是為什么呢？經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，在隨機(jī)挑選的樣本里，因?yàn)檠芯咳藛T賦予的“天才學(xué)生”標(biāo)簽，使得老師對(duì)樣本學(xué)生的態(tài)度及言行上有了轉(zhuǎn)變，經(jīng)常性地給與他們更多回答問(wèn)題的時(shí)間、更多的表?yè)P(yáng)以及更多的耐心。

如果父母日復(fù)一日不斷地否定你，用近乎完美的標(biāo)準(zhǔn)要求你，做不到便變相地挖苦你，嘲笑你，那注定會(huì)讓你自卑、消極。
幸運(yùn)的是，當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們可以有意識(shí)地改變對(duì)自己的認(rèn)知，并在與他人交往的過(guò)程中，主動(dòng)給他人留下正面的印象，改變他人對(duì)你的態(tài)度，遠(yuǎn)離經(jīng)常給負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境，進(jìn)而幫助我們改變自我預(yù)期。


9、 別人成功是偶然，自己成功是必然

當(dāng)別人遭遇不幸或失敗時(shí)，人們常常將問(wèn)題歸咎于對(duì)方個(gè)人的因素，比如能力差、好吃懶做；而當(dāng)自己遭遇失敗時(shí)，卻將問(wèn)題歸咎于外在的因素，比如時(shí)運(yùn)不濟(jì)、別人的故意刁難等，卻很少去思考自身的問(wèn)題。

這種認(rèn)知偏差在職場(chǎng)中隨處可見(jiàn)，比如對(duì)工作要求嚴(yán)格、連小細(xì)節(jié)都不放過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)被你認(rèn)為是有“強(qiáng)迫癥”，因此對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)不置可否；同事詢(xún)問(wèn)工作流程及進(jìn)度，你卻認(rèn)為他是在有意刁難自己，百般不配合等等。

當(dāng)你在一家單位呆久了，這些思維缺陷很容易被領(lǐng)導(dǎo)察覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你的格局如此之小、沒(méi)有潛力，同事會(huì)覺(jué)得具有這些思維的人不值得深交，進(jìn)而嚴(yán)重影響了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任以及職場(chǎng)中的人際關(guān)系。

其實(shí)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足，當(dāng)自己因?yàn)椴蛔愣〉臅r(shí)候，不要急于為自己找借口，承認(rèn)自己的不足，不斷地完善自我，努力把工作做到最好，就會(huì)讓別人對(duì)你刮目相看，并把這種肯定信號(hào)傳遞給你，進(jìn)一步幫助你形成良好的自我感覺(jué)，成為你變得更好的推動(dòng)力。

沒(méi)有人能夠定義你的存在，除了你自己。


10、對(duì)事件的解釋方式會(huì)影響一個(gè)人未來(lái)的成就

比如兩個(gè)同事在辦公室遇到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，便跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼，領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有任何回應(yīng)。

這時(shí)一個(gè)同事會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)之所以忽視自己，是因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)能力差、性格太孤僻、不受重視、存在感太弱。

他也許不會(huì)因?yàn)檫@件小事懷恨在心，但其歸因方式會(huì)讓自己情緒低落、異常沮喪，因?yàn)閭€(gè)人能力、性格等內(nèi)因，工作環(huán)境等外因是穩(wěn)定的、具有整體性。他在潛意識(shí)會(huì)覺(jué)得這些因素很難改變，會(huì)影響所有的事件。

基于這樣一個(gè)心理狀態(tài)，這個(gè)同事每當(dāng)遭受失敗的時(shí)候，就會(huì)在心里否定自己：“唉，我果然能力不行，干什么都不成。”于是，他便提不起工作的興趣，開(kāi)始消極怠工。

而另一個(gè)同事則輕描淡寫(xiě)將事件歸因于領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)注于思考問(wèn)題，可能沒(méi)看到自己等外部因素。當(dāng)然了，這個(gè)外部因素是偶然的、不穩(wěn)定的、可變化的因素，不會(huì)影響其對(duì)自我的評(píng)價(jià)。

這樣樂(lè)觀(guān)的歸因風(fēng)格一旦形成，在遇到挫折的時(shí)候，他就會(huì)一如既往地秉持飽滿(mǎn)的情緒，專(zhuān)注于自己的工作，提升自己的工作效率，努力做到更好。

而不是在不良情緒中消耗自己的能量，更不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)挫折影響他完成其他重要任務(wù)，從而進(jìn)入一個(gè)良性的自我驅(qū)動(dòng)和反饋的正向循環(huán)。個(gè)人的歸因風(fēng)格對(duì)應(yīng)的解釋類(lèi)型會(huì)影響你的情緒——內(nèi)疚、有信心或者沮喪、聽(tīng)天由命，進(jìn)而影響自己的動(dòng)機(jī)——努力前進(jìn)還是松懈放棄，而你的動(dòng)機(jī)決定了你將如何行動(dòng)，進(jìn)而決定了一個(gè)人能達(dá)到的人生高度。

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原來(lái)如此了

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第3條那個(gè)還是得看約束力吧，公開(kāi)承諾對(duì)老賴(lài)來(lái)說(shuō)屁用沒(méi)有，還不如指望強(qiáng)制執(zhí)行。。

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學(xué)習(xí)了，要內(nèi)心強(qiáng)大

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第六條，無(wú)條件相信權(quán)威。后來(lái)又出了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是 社會(huì)地位越高的人更容易拒絕技術(shù)人員的操控，拒絕向弱者施壓高強(qiáng)電壓

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