1阿基米德與醞釀效應(yīng)
在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米得。阿基米得為了解決這個問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進澡盆，以便看到水往外溢，同時感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人，在解決問題的過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時間，才能得到滿意的答案”這一現(xiàn)象。心理學(xué)家將其稱為“醞釀效應(yīng)”。阿基米得發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應(yīng)的經(jīng)典故事。日常生活中，我們常常會對一個難題束手無策，不知從何入手，這時思維就進入了“醞釀階段”。直到有一天，當(dāng)我們拋開面前的問題去做其它的事情時，百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前，令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類似阿基米得的驚嘆，這時，“醞釀效應(yīng)”就綻開了“思維之花”，結(jié)出了“答案之果”。古代詩詞說“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”正是這一心理的寫照。
心理學(xué)家認為，醞釀過程中，存在潛在的意識層面推理，儲存在記憶里的相關(guān)信息在潛意識里組合，人們之所以在休息的時候突然找到答案，是因為個體消除了前期的心理緊張，忘記了個體前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此，如果你面臨一個難題，不妨先把它放在一邊，去和朋友散步、喝茶，或許答案真的會“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”。
2阿倫森效應(yīng)
是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。
【實驗】分4組人對某一人給予不同的評價，借以觀察某人對哪一組最具好感。第一組始終對之褒揚有加，第二組始終對之貶損否定，第三組先褒后貶，第四組先貶后褒。
【結(jié)果】此實驗對數(shù)十人進行過后，發(fā)現(xiàn)絕大部分人對第四組最具好感，而對第三組最為反感。
【應(yīng)用】阿倫森效應(yīng)提醒人們，在日常工作與生活中，應(yīng)該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)。同樣，它也提醒我們在形成對別人的印象過程中，要避免受它的影響而形成錯誤的態(tài)度。
【實例】
1、有效利用
在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點時，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。這天，一個人對孩子們說：“小朋友們，今**們比賽，蹦得最響的獎玩具手槍一支。”眾童嗚呼雀躍，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎。次日，這位朋友又來到車前，說：“今天繼續(xù)比賽，獎品為兩粒奶糖。”眾童見獎品直線下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，朋友又對孩子們言：“今日獎品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車，皆說：“不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家看電視了。”
分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)。
2、反例
小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個單位工作，剛一進單位，他決心好好地積極表現(xiàn)一番，以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動要求加班，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來。本來，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠，夾雜著“過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅持性。沒過多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因為大家對他已有了一個“高期待、高標(biāo)準”，另外，大家認為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”，而“誠實”是我們社會評定一個人所運用的“核心品質(zhì)”。
3暗示效應(yīng)
暗示效應(yīng)是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。一般說來，兒童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是語言暗示，如班主任在集體場合對好的行為進行表揚，就是對其它同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗的班主任還常常針對學(xué)生的某一缺點和錯誤，選擇適當(dāng)?shù)碾娪啊㈦娨暋⑽膶W(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論，或給學(xué)生講一些有針對性的故事，都能產(chǎn)生較好的效果。
4安泰效應(yīng)
安泰是古希臘神話中的大力神，他力大無窮，無往不勝。因為他只要靠在大地上，就能從大地母親那里汲取無窮的力量。他的對手發(fā)現(xiàn)了這個秘密，便誘使他離開地面，在空中殺死了他。因此，要學(xué)會依靠大家、依靠集體。
5暗示效應(yīng)
所謂“暗示效應(yīng)”，即是用含蓄的、間接的方式對別人的心理和行為施加影響，從而使被暗示者不自覺地按照暗示者的意愿行動……此稱之為“暗示效應(yīng)”。少年兒童較成人更易于接受暗示。在音樂課堂教學(xué)過程中，教師可以通過語言暗示、動作暗示，表情暗示、自我暗示等方法提高教學(xué)效果。
語言暗示——積極的語言能使人產(chǎn)生積極的情緒，改變消極的心態(tài)，因而教師可以有意識地用“你真聰明”“你一定行”等語言為孩子打氣，還可以讓學(xué)生之間相互鼓勵，比如：
領(lǐng)：我很棒！（XX）眾：你很棒！（XX）
領(lǐng)：你也行！(XXX)眾：我也行！(XXX)
動作暗示——音樂是一種看不見摸不著的抽象藝術(shù)，低段學(xué)生對音樂作品的情緒、思想內(nèi)涵更不容易把握，這時候動作暗示就顯得尤為重要了。教師能用肢體動作暗示學(xué)生，使學(xué)生更快地理解音樂作品。例如在表現(xiàn)音樂情緒方面，教師可以用左右輕輕擺動身體來表示輕柔舒展的音樂，用小幅度的點頭來表示歡快活潑的音樂。
表情暗示——小學(xué)低段音樂教學(xué)中有許多的表演環(huán)節(jié)，包括唱歌表演、律動表演、樂器表演，形式上又包括集體表演、小組表演、個人表演等。在這些環(huán)節(jié)中教師就要充分發(fā)揮表情暗示的作用。當(dāng)學(xué)生在表演時，教師如果是微笑的注視著他們，那么對學(xué)生來說就是一種莫大的鼓勵，他們能看到老師眼里的肯定和贊許。而在對學(xué)生音準的訓(xùn)練過程中，可運用柯達伊手勢的動作暗示，讓學(xué)生對抽象的音高有比較直觀的理解。有一個班在學(xué)習(xí)歌曲《可愛的羊群》的第三句“水草豐盛羊兒壯”時，總是把最后一個音“5”漏掉。所以當(dāng)唱到這幾小節(jié)時我就用手勢作出旋律高低的走向，到了最后一個音“5”時，我的手向上一帶，學(xué)生的自然的就唱到位了，幾遍之后便能完全掌握。
自我暗示——教師還要教育學(xué)生學(xué)會自我暗示，使學(xué)生在音樂學(xué)習(xí)體驗中更好的發(fā)揮自主性。有的學(xué)生每當(dāng)遇上聽辨練習(xí)就會有“慘了！慘了！”“好難啊！”等自我暗示，在學(xué)習(xí)上維持著焦慮狀態(tài)，從而干擾正常水平發(fā)揮。這種思維習(xí)慣一旦形成就會嚴重阻礙教學(xué)的效果。所以教師要讓學(xué)生學(xué)會積極的自我暗示，想著自己一定能一定做的到。
另外教師的課堂展示也是一個客觀實在的態(tài)度暗示，具體體現(xiàn)在教師的精神狀態(tài)以及對音樂作品表現(xiàn)的投入程度上。
6安慰劑效應(yīng)
所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對那些渴求治療、對醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng)，出現(xiàn)希望達到的藥效，這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人，稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。
7巴納姆效應(yīng)（暗示效應(yīng)）
朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。的確，那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說。我是誰，我從哪里來，又要到哪里去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。正因為如此，人常常迷失在自我當(dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。認識自己，心理學(xué)上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。
在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。
心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？
你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現(xiàn)實。
這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得"每一分鐘都有人上當(dāng)受騙"。人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學(xué)上將這種傾向稱為"巴納姆效應(yīng)"。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇達多項人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的"很準"。其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。
8巴霖效應(yīng)
源自于馬戲團經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應(yīng)”多少解釋了為什么有些星座或生肖書刊能夠”準確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來描述性格的詞句,其實根本屬”人之常情”或基本上適用于大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛，以至往往”說了等于沒說。例如:水瓶座理性而愛好自由，巨蟹座感性而富愛心；然而巨蟹座的人就永遠沒理性，水瓶座的人就缺乏愛心嗎？我們不去否定星座存在的價值，畢竟它存有統(tǒng)計的基礎(chǔ)在。但如果你想成為一個聰明人，不去迷信星座，我又得告訴你，你又錯了！知道什么叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過半數(shù)的人相信星座，你又何苦試著去推翻那根植于心的觀念(實際上也不太可能)?如果一對情侶在星座學(xué)中是不甚相配的，即使兩人都不迷信，但他們的心理必然會承受一股不小的壓力，在往后交往的時間中，若有了沖突磨擦，心中既存的那種”原來真的不合適”的預(yù)設(shè)就會被強迫成立，最終難逃分手命運!
9半途效應(yīng)
半途效應(yīng)是指在激勵過程中達到半途時，由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對于目標(biāo)行為的一種負面影響。大量的事實表明，人的目標(biāo)行為的中止期多發(fā)生在"半途"附近，在人的目標(biāo)行為過程的中點附近是一個極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導(dǎo)致半途效應(yīng)的原因主要有兩個，一是目標(biāo)選擇的合理性，目標(biāo)選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)；二是個人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應(yīng)。這就要求班主任在平時教育學(xué)生時多注意學(xué)習(xí)各方面的知識，培養(yǎng)多方面的能力，同時多注意進行意志力的磨練。行為學(xué)家提出了"大目標(biāo)、小步子"的方法，對于防止半途效應(yīng)的發(fā)生具有積極的意義。
10貝爾效應(yīng)
英國學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計過他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。
11貝爾納效應(yīng)
英國學(xué)者貝爾納勤奮刻苦，同時又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學(xué)或生物化學(xué)，很有可能獲得諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個個富有開拓性的課題提出來，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動被科學(xué)家們稱為"貝爾納效應(yīng)"。作為班主任，不一定有貝爾納的天賦，也不一定是某學(xué)科的專家學(xué)者，但與學(xué)生相比，總在一些方面占有一定的優(yōu)勢。班主任只要認真地把自己的優(yōu)勢加以發(fā)揮和利用，就能逐步培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好，進一步激發(fā)學(xué)生的求知欲，從而促使學(xué)生更快地進步，產(chǎn)生"青出于藍而勝于藍"的效果。
12貝勃規(guī)律
第一次刺激能緩解第二次的小刺激即“貝勃規(guī)律”。實驗表明，人們對報紙售價漲了50元或汽車票由200元漲到250元會十分敏感，但如果房價漲了100甚至200萬元，人們都不會覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強，對以后的刺激也就越遲鈍。“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營中的人事變動或機構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜耍瑧?yīng)該先對與這些人無關(guān)的部門進行大規(guī)模的人事變動或裁員，使其它職員習(xí)慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動和裁員時再把矛頭指向原定目標(biāo)。很多人受到第一次沖擊后，對后來的沖擊已經(jīng)麻木了。
13比馬龍效應(yīng)
評價主體低估被評價者能力，認定被評價者是不求上進的、行為差勁的，以致被評價者將這種觀念內(nèi)化，促使被評價者表現(xiàn)不良行為。
14彼得原理
彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯?彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論；在各種組織中，由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在：一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長后無法勝任；一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員，而無所作為。
對一個組織而言，一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻決定晉升”的企業(yè)員工晉升機制，不能因某個人在某一個崗位級別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當(dāng)成對職工的主要獎勵方式，應(yīng)建立更有效的獎勵機制，更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。有時將一名職工晉升到一個其無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對職工的獎勵，反而使職工無法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。
心理解析：對個人而言，雖然我們每個人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，還不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。
15邊際效應(yīng)
有時也稱為邊際貢獻，是指消費者在逐次增加1個單位消費品的時候，帶來的單位效用是逐漸遞減的（雖然帶來的總效用仍然是增加的）。
舉一個通俗的例子，當(dāng)你肚子很餓的時候，有人給你拿來一籠包子，那你一定感覺吃第一個包子的感覺是最好的，吃的越多，單個包子給你帶來的滿足感就越小，直到你吃撐了，那其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。邊際效應(yīng)的應(yīng)用非常廣泛，例如經(jīng)濟學(xué)上的需求法則就是以此為依據(jù)，即：用戶購買或使用商品數(shù)量越多，則其愿為單位商品支付的成本越低（因為后購買的商品對其帶來的效用降低了）。當(dāng)然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應(yīng)是最大的。了解邊際效應(yīng)的概念，你就可以嘗試去在實際生活中運用它，例如：你是公司管理層，要給員工漲工資，給3K月薪的人增加1K帶來的效應(yīng)一般來說是比6K月薪增加1K大的，可能和6K月薪的人增加2K的相當(dāng)，所以似乎給低收入的人增加月薪更對公司有利；另外，經(jīng)常靠增加薪水來維持員工的工作熱情看來也是不行的，第一次漲薪1K后，員工非常激動，大大增加了工作熱情；第二次漲薪1K，很激動，增加了一些工作熱情；第三次漲薪2K，有點激動，可能增加工作熱情；第四次......，直至漲薪已經(jīng)帶來不了任何效果。如果想避免這種情況，每次漲薪都想達到和第一次漲薪1K相同的效果，則第二次漲薪可能需要2K，第三次需要3K......，或者使用其它激勵措施，例如第二次可以安排其參加職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，第三次可以對其在職位上進行提升，雖然花費可能想當(dāng)，但由于手段不同，達到了更好的效果。研究經(jīng)濟學(xué)其實也很有意思，只是對很多人來說，與IT這個行業(yè)不可完全兼得。
16邊際效益遞減效應(yīng)
邊際效益遞減是經(jīng)濟學(xué)的一個基本概念，它說的是在一個以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對產(chǎn)品產(chǎn)出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負，使得其增長速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。最明顯的詮釋，就是非線性函數(shù)，例如二次曲線。
在生活中，我們可以看到許多例子：給你一個可愛多，你高興的亂跳以為賺了，接下來是第二個……可是一直給你，你會覺得開始惡心了。這有兩個原因：一，你吃飽了，生理不需要了，二，你吃膩了，刺激受夠了。你希望有個機會表白自己“老大，給個哈根啊好啊？”所謂的新官上任三把火，講的也是這個道理：剛來了要混個臉熟，所以拼盡全力在所不辭。日子一久，也就淡了。一般的教材會這樣解釋：神秘莫測的心理學(xué)和社會學(xué)。
如果我們建立一個映射，使得各種效用是可比的（比如，我們定義跑得快比跑得穩(wěn)好，這并非沒有意義，賽車界就是個例子），那么在一個時間序列上，投入和產(chǎn)出（以及累積投入和累計產(chǎn)出）就可以作為模型。通過上面兩個例子可見，這個概念可以理解成兩個特點：一，t=0比t->無窮時候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。二，t->T和t->T+1在T->無窮時候的變化不大（這是像的一階倒數(shù)）。前者說明總體趨勢遞減，后者說明遞減速度趨緩。
我們可以想想，邊際效用遞減式一個無處不在的規(guī)律，你想過四級，于是找了本寶書，從A背起，不錯，一會兒就背完呢（當(dāng)然，本來A就不太多，我就是這種人），然后是B，然后是……Bpart2，然后是Bpart21/2...級數(shù)的概念有了應(yīng)用。當(dāng)然你可以選擇從Z開始背回頭（當(dāng)然，我也是這種人）。可見，投入和產(chǎn)出是相同的概念，由于投入了就要求有產(chǎn)出，所以邊際效益遞減的逆仍然適用。我們可以拓展到離開效用這個概念。讓我們看一個實際中的問題：昨天打掃房間衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)剛剛擦過的桌子一層灰又上去了，和旁邊的一個小支架看上去沒什么區(qū)別。實際上，后者上次被美容的時候我還沒在南京……一個東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個多么漫長的過程阿，指望考古隊？（盡管也有評價的因素）大家還可以想到很多很多，比如，人文一點，“失去的才是真”。
我們?nèi)绾卫眠@個規(guī)律呢？經(jīng)濟學(xué)的解釋是資源的最優(yōu)配置。因為投入的太多使得最終的收益攤的太薄。再好的東西也有個限度。理工科的更加清楚，所謂的各種高級操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。更高深的是當(dāng)然一些數(shù)學(xué)上的游戲。然而我覺得，這個現(xiàn)象的起源絕對是一個哲學(xué)問題，那就是我們?yōu)槭裁催M步和發(fā)展。想想，如果邊際效益遞增，我們還需要創(chuàng)新嗎？我們還需要堅持嗎？同志們，可愛多足夠了，不，涼水就行！魅力這個詞，永遠的就失去了意義。
17波紋效應(yīng)
是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對有影響力的學(xué)生施加壓力，實行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時，會引起師生對立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時教師的影響力往往下降或消失不見，因為這些學(xué)生在集體中有更大的吸引力。這種效應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會產(chǎn)生深遠而惡劣的影響。
18布里丹毛驢效應(yīng)
決策過程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應(yīng)”
19不值得定律
不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。
哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個因素。
1.價值觀。關(guān)于價值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價值觀的事，我們才會滿懷熱情去做。
2.個性和氣質(zhì)。一個人如果做一份與他的個性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個好交往的人成了檔案員，或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。
3.現(xiàn)實的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會這樣認為了。
心理解析：值得做的工作是：符合我們的價值觀，適合我們的個性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素，你就要考慮換一個更合適的工作，并努力做好它。
因此，對個人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭來完成具有一定風(fēng)險和難度的工作，并在其完成時給予定時的肯定和贊揚；讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體中共同工作；讓權(quán)力欲較強的職工擔(dān)任一個與之能力相適應(yīng)的主管。同時要加強員工對企業(yè)目標(biāo)的認同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。
20財富效應(yīng)
財富效應(yīng)指人們資產(chǎn)越多，消費意欲越強。這個理論的前提為人們的財富及可支配收入會隨著股價上升而增加。因此，人們更愿意消費
21蔡格尼克效應(yīng)
蔡格尼克命被試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以RC代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，RU代表示完成工作所得的件數(shù)，P為兩種回憶件數(shù)的比例，即RU/RC，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是P等于1，則兩種工作的回憶量一樣；若是P大于1，則示完成的工作易于回憶；若是P小于1，則已完成的工作易于回憶。實驗的結(jié)果P從0。8至3。5不等，平均為1。9，即RU的回憶量差不多等于RC的兩倍。
為什么未完成的回憶量優(yōu)于已完成的工作？也許有人認為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動所致。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。結(jié)果表明，中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者，這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。已完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其它工作之后
22長尾效應(yīng)
長尾效應(yīng)的根本就是要強調(diào)"個性化","客戶力量"和"小利潤大市場",也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢.要將市場細分到很細很小的時候,然后就會發(fā)現(xiàn)這些細小市場的累計會帶來明顯的長尾的效應(yīng).以圖書為例：Barnes&Noble的平均上架書目為13萬種。而Amazon有超過一半的銷售量都來自于在它排行榜上位于13萬名開外的圖書。如果以Amazon的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)的話，這就意味著那些不在一般書店里出售的圖書要比那些擺在書店書架上的圖書形成的市場更大。也就是說，如果我們能夠擺脫資源稀缺的限制，潛在的圖書市場將至少是目前的兩倍大。曾在音樂行業(yè)擔(dān)任過顧問的風(fēng)險投資家KevinLaws是這樣總結(jié)這一現(xiàn)象的：“最大的財富孕育自最小的銷售。
23超限效應(yīng)
美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。
超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒考好時，父母會一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣的批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因為孩子一旦受到批評，總需要一段時間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評時，他心里會嘀咕：“怎么老這樣對我？”孩子挨批評的心情就無法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來。可見，家長對孩子的批評不能超過限度，應(yīng)對孩子“犯一次錯，只批評一次”。如果非要再次批評，那也不應(yīng)簡單地重復(fù)，要換個角度，換種說法。這樣，孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。
24拆屋效應(yīng)
魯迅先生曾于1927年在《無聲的中國》一文中寫下了這樣一段文字："中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調(diào)和，愿意開天窗了。”這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱為"拆屋效應(yīng)"。雖然這一效應(yīng)在成人生活中多見，但也有不少學(xué)生學(xué)會了這些。如有的學(xué)生犯了錯誤后離家出走，班主任很著急，過了幾天學(xué)生安全回來后，班主任反倒不再過多地去追究學(xué)生的錯誤了。實際上在這里，離家出走相當(dāng)于"拆屋"，犯了錯誤相當(dāng)于"開天窗"，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過程中，教育方法一定要恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時，對學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價還價的習(xí)慣。
25超限效應(yīng)
著名作家馬克·吐溫有一次在教堂里聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，就準備捐款，并掏出自己的所有錢。過了十分鐘后，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了十分鐘，牧師還沒有講完，他于是決定一分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了長篇的演講開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反。還從盤子里偷了二元錢。這個故事告訴我們，刺激過多、過強或作用時間過久，會引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱之為"超限效應(yīng)"。這個效應(yīng)啟示我們，在批評或表揚學(xué)生時，應(yīng)掌握一個"度"。"不及"固然達不到既定的目標(biāo)，但"過度"又會產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。
26成敗效應(yīng)
是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學(xué)習(xí)材料為幾套難度不等的問題，由學(xué)生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強的學(xué)生，解決了一類中一個問題之后，便不愿意再解決另一個相似的問題，而挑較為復(fù)雜的艱難的問題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來自容易的工作獲得成功，而是要通過自己的努力，克服困難，以達到成功的境地，才會感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應(yīng)。在另一方面，能力較差的學(xué)生，如果經(jīng)過極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗累積的次數(shù)過多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此，教師應(yīng)幫助能力強的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗。
27重疊效應(yīng)
在一前一后的記憶活動中，識記的東西是相類似的，對于保存來說是不利的。這是因為重復(fù)出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時，相同性質(zhì)的東西由于互相抑制，互相干涉而發(fā)生了遺忘的結(jié)果。柯勒把這種現(xiàn)象命名為“重疊效應(yīng)”。可見，我們在學(xué)習(xí)漢字、外文單詞以及其它材料時，一定要注意不要把相類似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應(yīng)。如果要放在一起學(xué)習(xí)時，最起碼有一些材料是很熟的，這樣可能會產(chǎn)生同化作用，把生疏的材料同化于已熟記的材料之中
28刺猬法則
“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象地說明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因為各自身上都長著刺，緊挨在一塊，反而無法睡得安寧。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開距離，盡管外面寒風(fēng)呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。
“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。管理心理學(xué)專家的研究認為：領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系。特別要提醒的是，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬親密無間地相處，還容易導(dǎo)致彼此稱兄道弟、吃喝不分，并在工作中喪失原則。
29從眾效應(yīng)
有一個成語叫做三人成虎，意思是說，有三個人謊報市上有老虎，聽者就信以為真。這種人在社會群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認同的觀點或行為的心理傾向被稱為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用，首先要有意識地通過班會、黑板報等輿論陣地大張旗鼓地進行宣傳；其次，要抓好班團干部和積極分子等基本隊伍的建設(shè)，組成堅強的堡壘，要及時發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負作用。
從眾效應(yīng)是指在群體活動中，當(dāng)個人與多數(shù)人的意見和行為不一致時，個人放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z中所說的“隨大流”。
促使一個人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，一般認為主要有：小組里有較優(yōu)勢的學(xué)生存在；個性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅定、自信心差、過于重視他人并依賴他人者等；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。
毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時，應(yīng)該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確；部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點、思維方法形成一致，而忽視自己地觀點、思維方法正確與否，小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯誤的小組結(jié)論。可見，從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨創(chuàng)精神；合作學(xué)習(xí)有時有弱化獨立思考的趨勢，個體在群體中容易喪失了對自我的控制，失去了個體感，使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，我們反對的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。
30淬火效應(yīng)
金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑(油、水等)中，經(jīng)過冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。長期受表揚頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生，不妨設(shè)置一點小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會更趨成熟，心理承受能力會更強；對于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時間，思考得會更周全，辦法會更穩(wěn)妥。
31達維多定律
達維多定律是以英特爾公司副總裁達維多的名字命名的。達維多認為，一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠做到第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個淘汰自己的產(chǎn)品。
這一定律的基點是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。人們在市場競爭中無時無刻不在搶占先機，因為只有先入市場，才能更容易獲得較大的份額和高額的利潤。英特爾公司在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上奉行達維多定律，始終是微處理器的開發(fā)者和倡導(dǎo)者。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。為此，他們不惜淘汰自己哪怕是市場上正賣得好的產(chǎn)品。
達維多定律揭示了以下取得成功的真諦：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，及時淘汰老產(chǎn)品，使新產(chǎn)品盡快進入市場，并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場和產(chǎn)品標(biāo)準，進而形成大規(guī)模生產(chǎn)，取得高額利潤。
32搭便車效應(yīng)
是指在利益群體內(nèi)，某個成員為了本利益集團的利益所作的努力，集團內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由這個人個人承擔(dān)，這就是搭便車效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車”的心理預(yù)期，個別學(xué)生活動時缺乏主動性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動，實際上卻不動腦筋，不集中精力，活動中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用等“搭便車”現(xiàn)象。產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動機、態(tài)度和個性有差異，其次許多學(xué)生沒有完成合作技巧的培訓(xùn)，對于合作學(xué)習(xí)的評價的“平均主義”，即只看集體成績不考慮個人成績的做法等。
“搭便車效應(yīng)”的危害非常大的，在合作學(xué)習(xí)過程中，如果更多地強調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個人需求，可能會使每個人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險，自己坐享其成，這會抑制小組成員為小組的利益而努力的動力。而且“搭便車”心理可能會削弱整個合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個小組成員的努力對整個小組都有較大影響，其個人的努力與獎勵的不對稱性相對較小，會使“搭便車效應(yīng)”明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個作用就是社會惰化現(xiàn)象會削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4-6人為一小組，不要把有些大班簡單地分成幾個小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工；隨時觀察學(xué)情，監(jiān)控活動過程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎勵機制分配上破除“平均主義”。
33答布效應(yīng)
角色行為的“導(dǎo)演”
我們知道，我們每一個人都不是純生物性的個體，而是一個個活生生的社會的人。在社會的大舞臺上，每個人都扮演著一定的角色。那么，我們每一個人所顯現(xiàn)的角色行為，又是由什么所“導(dǎo)演”的呢?
讓我們把話題回溯到原始社會吧。根據(jù)研究認為，當(dāng)時就有一種傳統(tǒng)的習(xí)慣和禁律，史稱之為“答布”。“答布"是人類社會最初期的一種生活規(guī)范。當(dāng)時雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們在生活中，已經(jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。史學(xué)家通稱“答布”為“法律誕生前的公共的規(guī)范”。“答布”為什么能有這樣一種效應(yīng)呢?社會心理學(xué)家分析，這是由于原始社會的科學(xué)文化水平很低，所以人們對于所謂的神怪或是污穢事物有一種禁忌心理，認為如果觸犯禁忌，便要蒙受災(zāi)害，故而必須遠遠地躲避它們、畏敬它們，而由這種信念所形成的習(xí)俗，就是“答布”。同時，當(dāng)時的文化發(fā)展水平也使人們初步認識到作為參加社會活動的個體，其行為必須要服從于一定的法則、一定的行為規(guī)范。這便是“答布效應(yīng)”的由來。現(xiàn)代社會的科學(xué)文化發(fā)展水平，當(dāng)然不是原始社會可以比擬的。現(xiàn)代社會所賴以維持的力量，現(xiàn)代人角色行為的“導(dǎo)演”，已經(jīng)不是什么“答布”了。但是，從社會心理學(xué)的意義上來說，“答布效應(yīng)”所揭示的角色行為由角色規(guī)范“導(dǎo)演”這一內(nèi)涵，卻是不會過時的。
社會心理學(xué)對人類行為(外顯的和內(nèi)潛的)研究的主要貢獻之一，就在于闡明了一個社會如何使其成員的行為遵從社會現(xiàn)行的，適合一定階級要求和需要的行為規(guī)范與道德準則，或是倡導(dǎo)其成員如何遵從本民族的文化規(guī)范。社會是規(guī)范的體系。任何一個社會都有一套約定俗成的行為規(guī)范，其所有成員都必須遵守。從這個角度而言，只要我們不是把“答布效應(yīng)”中的“答布”僅僅理解為原始社會里的“答布”，而是把它理解為角色行為的“導(dǎo)演”一角色規(guī)范，那么，我們就可以說，“答布效應(yīng)”在任何社會里都是客觀存在的。
現(xiàn)代社會里的“答布效應(yīng)”有狹義和廣義之分。狹義的是指那些經(jīng)過一定程序使之成為可見的條文，如憲法、各種法律政策規(guī)定、黨紀，各種道德法規(guī)、各類公約守則等等。廣義的則是指那些不成文的東西，它們存在于人們的頭腦中，通過輿論的形式表現(xiàn)出來，這就是風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念。這些東西雖然沒有寫進有關(guān)條文，但卻滲透在每一個角色扮演者的心理和行為之中。上述明文規(guī)定和沒有明文規(guī)定的行為準則之總和，就是社會對每一個成員提出的要求，就是對所有角魚扮演者表現(xiàn)角色行為的“總導(dǎo)演”。可見，這些約定或俗成的行為規(guī)范，概括起來說，最集中地體現(xiàn)在法制觀念和道德觀念這兩個方面。但它們又涉及到生活的各個領(lǐng)域，內(nèi)容和形式是相當(dāng)廣泛、多樣的。如果需要作具體分類的話，那么大致可分為:
(1)正式規(guī)范，即由正式文件明文規(guī)定的規(guī)范，如規(guī)章制度和守則等等。
(2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見面時的招呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。
(3)所屬規(guī)范，指個體成員所參加群體的規(guī)范，如你成為某一協(xié)會的會員，就必須遵守該協(xié)會的章程等規(guī)范。
(4)參考規(guī)范，即個人往往以心目中的模范人物作為自己參照的行為準則。
(5)地區(qū)性規(guī)范，指某個地區(qū)的群體所特有的規(guī)范，如少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣以及語言規(guī)范等等，我們常常說“入鄉(xiāng)隨俗”，便是這種規(guī)范的表現(xiàn)。
凡此種種，都表明規(guī)范就是一種標(biāo)準化的觀念，角色規(guī)范就是角色扮演者必須遵守的已經(jīng)確立的思想，評價和行為的標(biāo)準。有了這個標(biāo)準，角色粉演者就明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，在什么情況下應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為，在什么情況下不應(yīng)該表現(xiàn)出這樣的行為。在我國社會主義制度下，無產(chǎn)階級革命的理想、道德、紀律，決定著我們的精神文明的社會主義性質(zhì)。一切優(yōu)秀的社會角色扮演者，都應(yīng)當(dāng)自覺地按照這一規(guī)范導(dǎo)演自己的角色行為，做黨所要求的“四有”新人。
角色規(guī)范作為“答布效應(yīng)”的內(nèi)涵，是一種標(biāo)準化的觀念，它一旦形成，就自然地具有認知的標(biāo)準化作用、行為的定向作用、維系社會整體性的作用。所謂“答布效應(yīng)”，也就是這些作用的反映。社會心理學(xué)告訴我們，角色規(guī)范的作用不漢為角色扮演者規(guī)定了一定的行為準則，而且在社會機制的運轉(zhuǎn)中會形成社會心理方面的準則：一是激勵力量，勉勵人們信守角色規(guī)范，例如社會贊許，人際關(guān)系的親熱、承認個性的某些要求、擴大個人意見在群體輿論中的份量等等，二是制止力量，制止那些違背角色規(guī)范的行為，如加以社會譴責(zé)、人際關(guān)系方面的冷淡等等。角色規(guī)范本來的作用，加上在社會運轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的社會心理作用，于是，哪一個角色成員想要毫無約束力地去“天馬行空”，那就恰如魯迅先生所諷刺的“拔著自己的頭發(fā)想離開地球”一樣可笑了。
用角色規(guī)范來導(dǎo)演個體的角色行為，是人類行為的特征之一，是重要的社會因素之一。原始社會就顯示了“答布效應(yīng)”，個中道理不是意味深長、清晰可見的嗎?我們知道，動物的行為方式是由先天遺傳所決定的，而人類在共同生活中所創(chuàng)造的角色規(guī)范是人類從事實踐活動、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境的工具。個人與個人之間的相互作用，絕不是簡單的相互間的刺激與反應(yīng)，而必須以某一角色規(guī)范為媒介，為一定的角色規(guī)范所導(dǎo)演。角色規(guī)范是公認的，大家共同掌握的，而不是個人單獨創(chuàng)造的。角色行為中的角色規(guī)范成份，使一切角色行為的表現(xiàn)，好比是一本對他人打開著的書籍，他人在閱讀這本書籍的過程中，能了解這個人的角色動機、角色情緒乃至個性特征，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。一句話，角色行為總是按照角色規(guī)范所實施的具有社會意義的行為。正因為如此，盡管社會上的人千差萬別，所扮演的角色不盡相同，但由于角色規(guī)范的社會性，指示著人們需要滿足的方式和提出相應(yīng)的行為目標(biāo)?使個人了解應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，從而才能使社會機制得以正常運轉(zhuǎn)。否則，人類豈不成了一盆散沙，社會還成其為社會嗎？因此，角色規(guī)范是據(jù)以認識自我，認識他人的“透視鏡”，是維系社會生活的“粘合劑”，是人類存在和發(fā)展須臾不可離的“通靈寶玉”。我以為，這正是“答布效應(yīng)”所蘊涵勵最深刻的含義。
我們按照角色規(guī)范來導(dǎo)演自己的角色行為，這既是符合社會要求的手段，也是滿足自己需要的過程。人的需要是指對人對事物的欲望或要求。人的需要和動物的本能需要，條件反射式的需要不同，它不僅僅是簡單的占有、擁有或片面的享受，而是使自己的生活活動置于意識控制之下。在人的需要動機結(jié)構(gòu)中，有自尊和受到別人尊重的需要，有喜歡獲得社會贊許、他人贊揚的需要。但是，這種需要是以社會能夠提供什么為尺度，以社會和他人需要的同樣滿足為前提的。每個人都在一定條件下受到社會即互相交往的個人的制約。因此，就應(yīng)該用社會允許的方式去滿足自己的需要。只有不斷地接受特定社會、特定歷史背景和特定國情所灌輸?shù)膬r值體系，遵守行為規(guī)范和道德準則，才能引起人們的情緒反應(yīng)與贊譽，從而獲得需要的滿足。事實反復(fù)證明，愈是自覺地按照社會規(guī)范來導(dǎo)演自己的角色行為者，就愈會得到社會的贊揚。這既滿足了社會需要，同時也就滿足了個人的需要。如果個人認識不到這一客觀規(guī)律，缺乏按社會規(guī)范導(dǎo)演角色行為的自覺性，為了滿足背離社會規(guī)范的私欲而為所欲為，那就必然地理所當(dāng)然地要受到社會的懲罰。
“答布效應(yīng)”的原理告誡我們要用角色規(guī)范來“導(dǎo)演”角色行為，這不僅表觀于社會對每一個成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動，而且還反映在對個體扮演某一具體角色時也要符合特殊的角色規(guī)范。這好比在舞臺上演出，每一個演員首先都必須貫徹導(dǎo)演的總體要求，諸如臺風(fēng)要正，思想集中、聽從安排等等；此外，你扮演的是旦角或者是武生或者是別的什么具體角色，還應(yīng)該根據(jù)這一角色的特殊要求去唱、去做。這兩方面的緊密結(jié)合，才是角色行為的統(tǒng)一體。我們在社會的大舞臺上扮演社會角色，也是同樣的道理。一方面，我們要遵守社會規(guī)范對所有社會角色扮演者的共同要求，另一方面，還要內(nèi)化對某一種角色扮演的特殊規(guī)范。比如，你在家里已經(jīng)扮演起年輕的爸爸角色，那你就應(yīng)當(dāng)懂得社會對家長角色的一些特殊要求，表現(xiàn)出為社會教育好子女等方面良好的角色行為。假如你是一位小學(xué)教師的話，那么，你在各方面都應(yīng)當(dāng)符合為人師表的角色規(guī)范。如此等等，你都可以而且應(yīng)當(dāng)根據(jù)你的角色位置，去思考、去行動，以使自己的角色行為既符合角色規(guī)范的普遍要求又落實了特殊要求。普遍性和特殊性的結(jié)合，共性與個性的體現(xiàn)，社會舞臺上的角色扮演者不正是這樣既陣營整齊、又多彩多姿的嗎?!
你要表現(xiàn)出良好的角色行為，你要提高角色的扮演水平，請別忘了，“導(dǎo)演”就站在你的身邊。關(guān)鍵是要你認識他的面貌、理解他的意圖、落實他的要求。——“他”，就是角色規(guī)范的代名詞：“答布效應(yīng)”。
34德西效應(yīng)
是指在某些情況下，當(dāng)外加報酬和內(nèi)感報酬兼得的時候，不但不會使工作的動機力量培增，積極性更高，反而其效果降低，變成是二者之差，外加報酬（主要是獎勵）反而會抵消內(nèi)感報酬的作用。
【實驗】德西在1971年作了專門的實驗。他讓大學(xué)生做被試，在實驗室里解有趣的智力難題。實驗分三個階段，第一階段，所有的被試都無獎勵；第二階段，將被試分為兩組，實驗組的被試第完成一個難題可得到1美元的報酬，而控制組的被試跟第一階段相同，無報酬；第三階段，為休息時間，被試可以在原地自由活動，并把他們是否繼續(xù)去解題作為喜愛這項活動的程度指標(biāo)。
【結(jié)果】實驗組（獎勵組）被試在第二階段確實十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組（無獎勵組）被試有更多人花更多的休息時間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強。
【分析】這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動（即內(nèi)感報酬），如果提供外部的物質(zhì)獎勵（外加報酬），反而會減少這項活動對參與者的吸引力。
關(guān)于德西效應(yīng)的可能解釋：
1、原有的外加報酬距有關(guān)需要滿足的水平太遠，對外加報酬的要求太強烈；
2、直接激勵的原有強度不足；
3、價值觀（思想信念）的某種偏差，未能將需要層給結(jié)構(gòu)調(diào)整得合乎工作要求。
【應(yīng)用】處理好這幾個因素，一般會降低外加報酬對內(nèi)感報酬的消極影響，外加報酬會在不影響內(nèi)感報酬的情況下發(fā)揮自身的作用。
35得寸進尺效應(yīng)
美國社會心理學(xué)家弗里得曼做了一個有趣的實驗：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請求被訪問者答應(yīng)將一個小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過了半個月，實驗者再次登門，要求將一個大招牌放在庭院內(nèi)，這個牌子不僅大，而且很不美觀。同時，實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進尺效應(yīng)”。
心理學(xué)認為，人的每個意志行動都有行動的最初目標(biāo)，在許多場合下，由于人的動機是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡單容易的目標(biāo)容易讓人接受。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過分，但為了維護印象的一貫性，人們也會繼續(xù)下去。
上述心理效應(yīng)告訴我們，要讓他人接受一個很大的、甚至是很難的要求時，最好先讓他接受一個小要求，一旦他接受了這個小要求，他就比較容易接受更高的要求。差生作為一個特殊群體，其身心素質(zhì)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面都低于一般水平。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導(dǎo)，善于“搭梯子”，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應(yīng)貫徹“小步子、低臺階、勤幫助、多照應(yīng)”的原則，注意“梯子”依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。
36等待效應(yīng)
由于人們對某事的等待而產(chǎn)生態(tài)度、行為等方面的變化，這種現(xiàn)象稱等待效應(yīng)。在教學(xué)中，優(yōu)秀教師常常利用這種效應(yīng)的作用，使學(xué)生產(chǎn)生一種對新課文或新學(xué)單元的等待心理，以促進學(xué)生自己去自學(xué)。這就有助于上下課文或前后單元的連續(xù)，更為重要的是它能使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度和行為發(fā)生積極的變化。
37第一印象效應(yīng)
一位心理學(xué)家曾做過這樣一個實驗：他讓兩個學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對兩個學(xué)生進行評價：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響，實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”
38定勢效應(yīng)
有一個農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止就像偷斧頭的賊。后來農(nóng)夫找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢作用下的心理活動過程。所謂心理定勢是指人們在認知活動中用“老眼光”——已有的知識經(jīng)驗來看待當(dāng)前的問題的一種心理反應(yīng)傾向，也叫思維定勢或心向。
在人際交往中，定勢效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認知他人。例如：我們與老年人交往中，我們會認為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時代；而他們則會認為我們年紀輕輕，缺乏經(jīng)驗，“嘴巴無毛，辦事不牢”。與同學(xué)相處時，我們會認為誠實的人始終不會說謊；而一旦我們認為某個人老奸巨猾，既使他對你表示好感，你也會認為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。心理定勢效應(yīng)常常會導(dǎo)致偏見和成見，阻礙我們正確地認知他人。所以我們要“士別三日，當(dāng)刮目相看”他人呀！不要一味地用老眼光來看人處事。
39定型效應(yīng)
所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個固定形象。如知識分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
定型效應(yīng)，亦稱社會刻版印象，指的是人們在見到他人時，常常會自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對人進行歸類，以此來評價一個人，如見到一個肌肉發(fā)達、身材高大、穿著運動服的人，就很自然地認為他必定是一個運動員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個人，在不同的時期和不同的環(huán)境下也會發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認識千差萬別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會使我們的認識出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯誤的判斷和決策。由此可見，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認識我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。
40多看效應(yīng)
轉(zhuǎn)在許多人眼中，喜新厭舊是人的天性。然而,事實果真是如此嗎?
20世紀60年代,心理學(xué)家查榮茨做過試驗:先向被試出示一些照片,有的出現(xiàn)了20多次,有的出現(xiàn)了10多次,有的只出現(xiàn)一兩次,然后請別試評價對照片的喜愛程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試更喜歡那些只看過幾次的新鮮照片,既看的次數(shù)增加了喜歡的程度.這種對越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象,心理學(xué)上稱為多看效應(yīng).在人際交往中,如果你細心觀察就會發(fā)現(xiàn),那些人緣很好的人,往往將多看效應(yīng)發(fā)揮的淋漓盡致:他們善于制造雙方接觸的機會,已提高彼此間的熟悉度,然后互相產(chǎn)生更強的吸引力.人際吸引難道真的是如此的簡單?有社會心理學(xué)的實驗做佐證:在一所大學(xué)的女生宿舍樓里,心理學(xué)家隨機找了幾個寢室,發(fā)給她們不同口味的飲料,然后要求這幾個寢室的女生,可以以品嘗飲料為理由,在這些寢室間互相走動,但見面時不得交談.一段時間后,心理學(xué)家評估她們之間的熟悉和喜歡的程度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):見面的次數(shù)越多,互相喜歡的程度越大:見面的次數(shù)越少或根本沒有,相互喜歡的程度也較低.
可見,若想增強人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,這樣可以增加別人喜歡你的程度.因此,一個自我封閉的人,或是一個面對他人就逃避和退縮的人，由于不易讓人親近而另人費解,也就是太討人喜歡.
當(dāng)然,多看效應(yīng)發(fā)揮作用的前提,是首因效應(yīng)要好,若給人的第一印象不很差,則見面越多就越討人厭,多看效應(yīng)反而起了副用.
41多米諾骨牌效應(yīng)
在一個存在內(nèi)部聯(lián)系的體系中，一個很小的初始能量就可能導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)。
楚國有個邊境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吳國邊境城邑的姑娘同在邊境上采桑葉，她們在做游戲時，吳國的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責(zé)備吳國人。吳國人出言不恭，卑梁人十分惱火，殺死吳人走了。吳國人去卑梁報復(fù)，把那個卑梁人全家都殺了。
卑梁的守邑大夫大怒，說：“吳國人怎么敢攻打我的城邑？”
于是發(fā)兵反擊吳人，把當(dāng)?shù)氐膮侨死嫌兹細⑺懒恕?br />
吳王夷昧聽到這件事后很生氣，派人領(lǐng)兵入侵楚國的邊境城邑，攻占夷以后才離去。吳國和楚國因此發(fā)生了大規(guī)模的沖突。吳國公子光又率領(lǐng)軍隊在雞父和楚國人交戰(zhàn)，大敗楚軍，俘獲了楚軍的主帥潘子臣、小帷子以及陳國的大夫夏嚙，又接著攻打郢都，俘虜了楚平王的夫人回國。
從做游戲踩傷腳，一直到兩國爆發(fā)大規(guī)模的戰(zhàn)爭，直到吳軍攻入郢都，中間一系列的演變過程，似乎有一種無形的力量把事件一步步無可挽回地推入不可收拾的境地。這種現(xiàn)象，我們稱之為多米諾骨牌效應(yīng)。
提出多米諾骨牌效應(yīng)，還要從我國的宋朝開始說起。
宋宣宗二年（公元1120年），民間出現(xiàn)了一種名叫“骨牌”的游戲。這種骨牌游戲在宋高宗時傳入宮中，隨后迅速在全國盛行。當(dāng)時的骨牌多由牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之稱，民間則稱之為“牌九”。
1849年8月16日，一位名叫多米諾的意大利傳教士把這種骨牌帶回了米蘭。作為最珍貴的禮物，他把骨牌送給了小女兒。多米諾為了讓更多的人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并發(fā)明了各種的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整個歐洲傳播，骨牌游戲成了歐洲人的一項高雅運動。
后來，人們?yōu)榱烁兄x多米諾給他們帶來這么好的一項運動，就把這種骨牌游戲命名為“多米諾”。到19世紀，多米諾已經(jīng)成為世界性的運動。在非奧運項目中，它是知名度最高、參加人數(shù)最多、擴展地域最廣的體育運動。
從那以后，“多米諾”成為一種流行用語。在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。
頭上掉一根頭發(fā)，很正常；再掉一根，也不用擔(dān)心；還掉一根，仍舊不必憂慮……長此以往，一根根頭發(fā)掉下去，最后禿頭出現(xiàn)了。哲學(xué)上叫這種現(xiàn)象為“禿頭論證”。
往一匹健壯的駿馬身上放一根稻草，馬毫無反應(yīng)；再添加一根稻草，馬還是絲毫沒有感覺；又添加一根……一直往馬兒身上添稻草，當(dāng)最后一根輕飄飄的稻草放到了馬身上后，駿馬竟不堪重負癱倒在地。這在社會研究學(xué)里，取名為“稻草原理”。
第一根頭發(fā)的脫落，第一根稻草的出現(xiàn)，都只是無足輕重的變化。當(dāng)是當(dāng)這種趨勢一旦出現(xiàn)，還只是停留在量變的程度，難以引起人們的重視。只有當(dāng)它達到某個程度的時候，才會引起外界的注意，但一旦“量變”呈幾何級數(shù)出現(xiàn)時，災(zāi)難性鏡頭就不可避免地出現(xiàn)了！
多米諾骨牌效應(yīng)告訴我們：一個最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變，但是它所引發(fā)的卻可能是翻天覆地的變化。這有點類似于蝴蝶效應(yīng)，但是比蝴蝶效應(yīng)更注重過程的發(fā)展與變化。
第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失；一日的荒廢，可能是一生荒廢的開始；第一場強權(quán)戰(zhàn)爭的出現(xiàn)，可能是使整個世界文明化為灰燼的力量。這些預(yù)言或許有些危言聳聽，但是在未來我們可能不得不承認它們的準確性，或許我們惟一難以預(yù)見的是從第一塊骨牌到最后一塊骨牌的傳遞過程會有多久。
有些可預(yù)見的事件最終出現(xiàn)要經(jīng)歷一個世紀或者兩個世紀的漫長時間，但它的變化已經(jīng)從我們沒有注意到的地方開始了。
42范疇效應(yīng)
國外一些心理學(xué)家在對記憶信息抽取過程的實驗研究中，發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn)，如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成，則系列搜索具有選擇性的特點。即僅把搜尋的范圍限于與探測詞有關(guān)的某一類中，這種現(xiàn)象稱為范疇效應(yīng)。它表明抽取過程中可能存在分組、分類等對搜尋過程有巨大影響的因素。
43凡勃倫效應(yīng)
一些商品價格定得越高，就越能受到消費者的青睞。有一天，一位禪師為了啟發(fā)他的門徒，給他的土地一塊石頭，叫他去蔬菜市場，并且試著賣掉它，這塊石頭很大，很美麗。但是師父說：“不要賣掉它，只是試著賣掉它。注意觀察，多問一些人，然后只要告訴我在蔬菜市場它能賣多少。”
這個人去了。在菜市場，許多人看著石頭想：它可作很好的小擺件，我們的孩子可以玩，或者我們可以把它當(dāng)作稱菜用的秤砣。于是他們出了價，但只不過幾個小硬幣。那個人回來。他說：“它最多只能賣幾個硬幣。”
師父說：“現(xiàn)在你去黃金市場，問問那兒的人。但是不要賣掉它，光問問價。”從黃金市場回來，這個門徒很高興，說：“這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢。”
師父說：“現(xiàn)在你去珠寶市場那兒，低于50萬不要賣掉。”
他去了珠寶商那兒。他簡直不敢相信，他們竟然樂意出5萬塊錢，他不愿意賣，他們繼續(xù)抬高價格——他們出到10萬。但是這個門徒說：“這個價錢我不打算賣掉它。”
他們說：“我們出20萬、30萬！”
這個門徒說：“這樣的價錢我還是不能賣，我只是問問價。”
雖然他覺得不可思議：“這些人瘋了！”他自己覺得蔬菜市場的價已經(jīng)足夠了，但是沒有表現(xiàn)出來。最后，他以50萬的價格把這塊石頭賣掉了。
他回來，師父說：“不過現(xiàn)在你明白了，這個要看你，看你是不是有試金石、理解力。如果你不也要更高的價錢，你就永遠不會得到更高的價錢。”
在這個故事城，師父要告訴徒弟是關(guān)于實現(xiàn)人生價值的道理，但是從門徒出售石頭的過程中，卻反映出一個經(jīng)濟規(guī)律：凡勃倫效應(yīng)。
我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景：款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進入大商場的柜臺，就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴，這些近乎“天價”的商品流通，往往也能在市場上走俏。
其實，消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟現(xiàn)象，即一些商品價格定得越高，就越能受到消費者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟學(xué)家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費會隨著收入的增加，而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào)。
了解了“凡勃倫效應(yīng)”，我們也可以利用它來探索新的經(jīng)營策略。比如憑借媒體的宣傳，將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽，使商品附帶上一種高層次的形象，給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象，從而加強消費者對商品的好感。
這種價值的轉(zhuǎn)換在消費者從數(shù)量，質(zhì)量購買階段過渡到感性購買階段時，就成為可能。實際上，在東南沿海的一些發(fā)達地區(qū)，感性消費已經(jīng)逐漸成為一種時尚，而只要消費者有能力進行這種感性購買時，“凡勃倫效應(yīng)”就可以被有效地轉(zhuǎn)化為提高市場份額營銷策略。
44非零和效應(yīng)
零和效應(yīng)”之意是：實力相當(dāng)?shù)碾p方在談判時做出大體相等的讓步，方可取得結(jié)果，亦即每一方所得與所失的代數(shù)和大致為零，談判便可成功。然而，人類社會發(fā)展的歷程越來越走向“非零和”也就是我們現(xiàn)在所說的雙贏。“非零和效應(yīng)”對學(xué)校管理的啟示是：要向教師不斷灌輸“合作行為”的重要意義，尤其在當(dāng)前課程改革的過程中，要大力提倡“師生合作”和“師師合作”，力求取得“雙贏”成效。
45飛去來器效應(yīng)
說服性交際需防“飛去來器效應(yīng)”“說服性交際”是人際關(guān)系社會心理學(xué)中的重要內(nèi)容。
所謂“說服”，就是以某種刺激給予接受者一個動機，使之改變其態(tài)度或意見，并依照說服者預(yù)定意圖采取行動。具體地說，說服的過程具有下列5種狀況：(1)使接受者對于說服者的訴求內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)心和共鳴；(2)使接受者依照說服者的指示采取行動；(3)使接受者與說服者采取同一步驟；(4)使接受者贊成說服者的意見或行動；(5)使接受者重視說服者的立場或信念。不管是哪一種狀態(tài)，在人際交往過程中，人們總是把說服作為給對方施加影啊的主要方式之一。這是不難理解的。問題是怎樣說服。本世紀初的二、三十年代，美國曾風(fēng)行一種：“槍彈論”。按此論之意，被說服的對象只不過是一群毫無防御能力的“固定靶”，只要說服者去瞄準他們，“砰——”一聲槍響，他們就應(yīng)聲而倒，迅速、簡單、神奇、有效。事實證明這顯然是荒唐可笑的。說服是一種通過直接接觸、交換意見、從而改變態(tài)度的方式。這種方法最明顯的特征是雙向溝通。一方面，說服者作為溝通的主體發(fā)出信息，目標(biāo)對象接受信息；另一方面，作出反饋。經(jīng)過這樣不斷的信息交往，能充分地交換意見，達到改變態(tài)度的目的。這就是說，在人際交往的鏈環(huán)中，任何人都不是被動的“槍靶”，而是溝通、主動的積極參與者。你要向他人“開槍射彈”，他人難道不可以躲避一下，甚至操起心靈上的“盾牌”，來個，“擋將回去”么?正因為如此，社會心理學(xué)家提請人們在說服性交際中，必須防止“飛去來器效應(yīng)”。“飛去來器”是一種擲出去仍能飛回的彎棒武器。同樣，如果在說服性交際中不考慮到人的心理深處的規(guī)律性，奉行“槍彈論”，那不但收不到說服的效績，而且還可能會招致不良的后果，即“飛去來器效應(yīng)”。
是的，說服難。難就難在說服并不等于你“說”對方就自會“服”。每個人來到這個世界上都是為了成功，人們對事物的正確認識擁有著平等的權(quán)利。如同十個畫家對著桌上一只蘋果寫生，由于他們坐的位置不同等原因，所畫出來的蘋果就不一樣的道理；人的觀點、想法的不同，也往往取決于各人的生活環(huán)境的不同。如果我們在與他人交往過程中，只是固執(zhí)地相信自己的想法是正確無誤的，對方必須“一說就服”，那就失去了在人際交往中應(yīng)有的平等、友善的態(tài)度，于是就不可能啟動頭腦中向成功運行的轉(zhuǎn)軸，獲得真正能達到說服目的的成功，反而引來“飛去來器效應(yīng)”，導(dǎo)致自己陷于孤立的狀態(tài)。
為提高我們的說服性交際能力，避免“飛去來器效應(yīng)”，首先應(yīng)該讓我們的說服性交談：(1)動機是純潔的，出發(fā)點是正確的，應(yīng)有益于事業(yè)的進展、同志間的團結(jié)。(2)交談不能違反原則，對話題要有所選擇，對不應(yīng)講的話決意不講；(3)提供的信息要實事求是，過分夸大會使人產(chǎn)生懷疑感與不信任感，過分縮小則不易引起對方的充分重視；(4)情調(diào)是健康的，不是談一些低級趣味、消極頹廢的話來迎合、取悅對方。
除此之外，一個至關(guān)重要的問題是，必須認真去把握目標(biāo)對象的特點。切記，在說服性交際中，我們的目標(biāo)對象是生活在社會中的人，而人是復(fù)雜的，是具有主觀能動性的，決不會只是機械地、被動地接受說服者所傳遞的信息。人自身具有選擇性，有決定對信息是接受還是抵制的能力。因此，在說服過程中，要依據(jù)目標(biāo)對象原態(tài)度的特點、目標(biāo)對象的人格特征、目標(biāo)對象所處的社會環(huán)境，采用適度的方法，將信息投入接受范圍之內(nèi)，從而有效地達到說服的目的。不然的話，則不但不能達到說服的目的，反而適得其反，使目標(biāo)對象更堅持原有的態(tài)度，即產(chǎn)生“飛去來器效應(yīng)”。
在這方面，《芝加哥太陽時報》“忠告專欄”作家萊德勒的成功，無疑可以給我們有益的啟示。據(jù)說，現(xiàn)在世界上每天約有7000萬人，在1000多家報刊上讀到她的忠告。從1955年9月起當(dāng)上忠告專欄作家以來，30余年中，她收到了8．38萬多封讀者來信。針對31000多封需要回答的讀者來信，寫了10000多篇忠告。她回答的問題既多又廣，從個人問題、家庭瑣事到公眾利益、國家大事乃至世界大事，應(yīng)有盡有。這位世界著名的被公認為歷史上最有影響的忠告專欄女作家的成功奧秘何在?為什么有那么多人樂于接受她的忠告、被她說服呢?關(guān)鍵就在于她對別人的忠告，她要說服人家，總是從目標(biāo)對象的特點出發(fā)，從對方的心理需要出發(fā)，使人家在忠告、說服過程中能獲得某種心理滿足。
我們在說服性交際方面，要從目標(biāo)對象各方面的特點出發(fā)，努力避免“飛去來器效應(yīng)”，那就自然要求我們采取相應(yīng)的說服方法。
這里，且讓我們看一看下面兩種說服方法吧——
一種叫“思想觀念的系統(tǒng)脫敏法”。系統(tǒng)脫敏法原本是行為心理學(xué)派的一種心理治療手段，應(yīng)用于說服性交際的社會心理學(xué)中，就是說，你要說服對方，應(yīng)該分階段逐步提出要求，不要急于求成。如果要求過高，不但難以說服對方，反而會使人產(chǎn)生“抗拒心理”。美國社會心理學(xué)家弗里德曼曾作過一個對比實驗。他以家庭主婦為被試，向一組被試者先提出一項要求，在她家門口掛一塊牌子，家庭主婦同意了這一要求，后來又提出一項要求，要在她家院子里豎一個架子。向另一組被試者同時提出上述要求。結(jié)果表明，最初提出較低的要求，后來又提出進一步的要求這種方法，比一開始就提出兩項要求，容易使人接受而轉(zhuǎn)變態(tài)度。為什么會出現(xiàn)這一情況呢?社會心理學(xué)家認為，這是因為當(dāng)一個人接受到某種傳遞信息時，他將接受或拒絕該信息所揭示的立場，是要經(jīng)歷他的認知判斷過程的。在他還沒有接觸到該信息之前，他已經(jīng)有由自我經(jīng)驗匯集而成的認知信息的依據(jù)。說服信息影響態(tài)度改變的一個主要因素，是說服信息的立場(外在定錨點)與信息接收者原來態(tài)度(內(nèi)在定錨點)的差距：近者易“同化”，遠則易“反向”。這就是說，在說服性交際中，目標(biāo)對象對傳遞來的信息所代表的不同程度的贊同立場，既有他自己可以接受或容忍的范圍即“接受緯度”，也有他不愿意或排斥的范圍即“拒絕緯度”。為此，我們在說服性交際過程中，在傳遞說服信息時，要估計發(fā)出的信息會落在什么緯度之中。如果信息與目標(biāo)對象的原態(tài)度差距太大，落在拒絕緯度之中，我們就不要急于求成，而應(yīng)該按照“系統(tǒng)脫敏法”的原理，分階段逐步提出要求，使信息的落點逐漸從拒絕緯度移向接受緯度。這樣，我們說服的目的才能真正達到。否則，要求過高，會產(chǎn)生對比、反差效果，使目標(biāo)對象感到我們傳遞的信息所代表的立場過于偏激，而加以拒絕和排斥，于是產(chǎn)生“飛去來器效應(yīng)”。
另一種說服的方法叫“單面論證和雙面論證法”單面論證法是指在說服別人相信自己觀點時，只提與自己觀點有利一面的分析和論證。而雙面論證法則在陳述自己觀點時，將利弊得失兩面同時談及，加以比較，突出有利一面，讓對方再思考權(quán)衡。這兩種方法都是有利有弊的。單面論證法可以避免相反信息的干擾，但如果處理不好，目標(biāo)對象覺察到還有信息，以為我們有意不告訴他，便容易懷疑我們，以致降低信息的可信度，甚至引起反感。雙面論證法，我們可以與目標(biāo)對象一起分析對比，使之產(chǎn)生“免疫力”，自覺地改變態(tài)度，但如果處理不好，就容易使目標(biāo)對象不但不接受說服者的立場，反而去接受相反的立場，或者使說服者的信息傳遞發(fā)生干擾。那么，到底是單面論證法好，還是雙面論證法好呢?這要看具體情況。現(xiàn)代社會心理學(xué)的研究表明，在各種不同的特定條件下，兩種不同的論證方式，產(chǎn)生的效果不一樣：(1)當(dāng)對方對你的觀點比較贊賞或處于中性態(tài)度時，采用單面論證法效果較好；而當(dāng)對方一開始就持懷疑或否定態(tài)度時，則以雙面論證法較合適。(2)當(dāng)對方的文化程度和智力水平較高時，采用雙面論證法較適宜，而對低智力低文化者，則用單面論證法較佳。由此我們應(yīng)當(dāng)注意，用作說服性交際的方法，我們在安排所要傳遞說服信息的內(nèi)容時，一定要認真考慮上述兩個因素，從而決定是用單面論證法，還是雙面論證法，決不能盲目從事。
有道是：“八仙過海，各顯神通。”我想，在提高說服性交際能力，避免“飛去來器效應(yīng)”方面，只要是著眼于對正確扮演社會角色有利，那么，說服的方法也是大可來個“各顯神通”的吧?
46改宗效應(yīng)
美國社會心理學(xué)家哈羅德·西格爾有一個出色的研究，題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。研究表明，在一個問題對某人來說是十分重要的時候，如果他在這個問題上能使一個“反對者”改變意見而和自己的觀點一致，他寧愿要那個“反對者”，而不要一個同意者。改宗效應(yīng)”使我們明白：某些沒有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因為他們給人一種沒有能力的感覺；而不少敢于直言是非，勇于開展批評的人，最終所以能受到人們的喜愛，乃是因為他們給人一種富有才能的感染力。
47共生效應(yīng)
植物界中相互影響、相互促進的現(xiàn)象,稱之為:共生效應(yīng)在自然界，一株植物單獨生長時，往往長勢不旺，沒有生機，甚至枯萎衰敗，而當(dāng)眾多植物一起生長時，卻能郁郁蔥蔥，挺拔茂盛，人們把這種植物中這種相互影響、相互促進的現(xiàn)象稱之為“共生效應(yīng)”。共生就是兩者相互利用（雖然這個詞是貶義詞，但實際就是這樣），同時有利于雙方發(fā)展的現(xiàn)象，這種情況應(yīng)不僅限于自然界，人類社會也會有。
48古烈治效應(yīng)
這是一個美國笑話，說的是有一位美國前總統(tǒng)和夫人可尼基去一家農(nóng)場參觀養(yǎng)雞舍，夫人看見公雞在母雞身上踩蛋，忽發(fā)奇想問陪同的農(nóng)場主說：你能否告訴我公雞一天在母雞身上盡多少次“丈夫”的責(zé)任？答：時時盡責(zé)一日十余次。夫人說：請把結(jié)論告訴總統(tǒng)。農(nóng)場主過去給總統(tǒng)剛一說完，總統(tǒng)問道：每次都在同一只母雞身上盡責(zé)任嗎？答：次次更換伴侶。總統(tǒng)說：請把結(jié)論轉(zhuǎn)告夫人。
q+Q/f]0I1u;|這個故事充分說明了男女思維的差異，男女都沒有錯，各人都有自己思考問題的角度。后來它就成了男人見異思遷喜新厭舊(或淡舊)的著名心理學(xué)效應(yīng)了。不過這里講的是男人的自然屬性,要說人的社會性男人還是應(yīng)該有責(zé)任心和道德法律良知的,特別是在古烈治情結(jié)發(fā)生作用時,他們還是要學(xué)會壓抑和克己自律的,否則他與動物有區(qū)別嗎???人所以披了張皮就因為人有理性,如果沒有這,社會哪還有次序呀?
49關(guān)系場效應(yīng)
在角色群體的活動效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。“三個臭皮匠，湊成一個諸葛亮”，這種情況下“1+1+l"大于3。這在群體成員活動的效率角度上，稱之為“群體的增力作用”。“三個和尚沒水喝”，這種情況下的“1+1+1”卻等于0了。這在群體成員活動的效率角度上，稱之為“群體的減力作用”。這種由不同的角色扮演者組成的群體產(chǎn)生的內(nèi)聚力或摩擦力，在社會心理學(xué)上，統(tǒng)稱為“關(guān)系場效應(yīng)”。
50光環(huán)效應(yīng)
又稱暈輪效應(yīng)，是指在觀察某個人時，對于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺，從而掩蓋了其它特征。美國心理學(xué)家戴恩等人有個研究，讓被試者看一些照片，照片上的人分別是有魅力的、無魅力的和魅力中等的，然后讓被試者從與魅力無關(guān)的方面去評價這些人，如他們的職業(yè)、婚姻、能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有魅力的人在各方面得到的評分都是最高的，無魅力者得分最低，這種漂亮的人各方面都好實際上就是光環(huán)效應(yīng)的典型表現(xiàn)。很多班主任都有這樣的觀點，學(xué)生成績好，就樣樣都好；學(xué)生成績差，就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長的發(fā)展和能力的提高，使學(xué)生的閃光點得到別人的認可，受到別人的尊重，增強學(xué)生的自信。同時也應(yīng)注意，雖然對學(xué)生偏愛一些是人之常情，但過分的偏愛或溺愛都會導(dǎo)致感情用事，對錯不分，有的還會一俊遮百丑，實際上對學(xué)生的成長是很不利的。
51過度理由效應(yīng)
“過度理由效應(yīng)”很容易發(fā)生在過分講究“1”和“0”角色分配的情侶身上。經(jīng)常有一方抱怨自己的BF不懂得付出，只是一味地索取，而對方則不以為然地覺得這是作為“老公”應(yīng)該盡的責(zé)任。究其原因，正是在于兩人的關(guān)系長期只是陷于單一的流向。一開始，作為“老公”的一方確立了自己“1”的角色以后，為了顯示自己男人的寬大肩膀用心呵護自己的愛人，不斷地從各個層面的付出，另一方則拼命地體現(xiàn)出自己的“小鳥依人”感。久而久之，“過度理由效應(yīng)”便產(chǎn)生了作用，兩人不自覺地將情侶關(guān)系的定位留于淺表的“施予和獲得”這個利益層面的原因，而忽視了深層次的感情交流、生活適應(yīng)和個性融合等等方面。最后，索取的一方的直接欲望越來越膨脹，而付出的一方往往到最后變得疲憊不堪。到分手時，一個會覺得對方自私自利、只為了得到好處而和自己在一起，另一個卻會一味地指責(zé)對方根本不愛自己或者另有他歡才不再對自己付出。可以看出，“過度理由效應(yīng)”常常更多在缺心眼的人身上體現(xiàn)。就像那個拋棄了原來的BF而毅然轉(zhuǎn)投日本男人懷抱的男孩一樣。若非看重了表面的外貌、長相等因素吸引，他也不可能做出如此重大的抉擇，絲毫不考慮真的東渡日本以后其它種種更為重要的后果。所以，單純的付出雖然能夠暫時保持表面上的火熱與緊密，但這同時也意味著分崩離析的前奏。一旦這種付出由于對方與日俱增的欲望而無法維繼時，那就預(yù)示著悲劇的上演，因為讓對方得以相信那個能維系兩人關(guān)系的表面理由已不復(fù)存在了。
在日常生活中我們常有這樣的體驗：親朋好友幫助我們，我們不覺得奇怪，因為“他是我的親戚”、“他是我的朋友”，理所當(dāng)然他們會幫助我們；但是如果一個陌生人向我們伸出援手，我們卻會認為“這個人樂于助人”。
同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無視對方為自己所做的一切，因為“這是責(zé)任”、“這是義務(wù)”，而不是因為“愛”和“關(guān)心”；一旦外人對自己做出類似行為，則會認為這是“關(guān)心”，是“愛的表示”。
為什么會有這么大的區(qū)別呢？這就是由于社會心理學(xué)上所說的“過度理由效應(yīng)”。每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對行為做出解釋時，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。
有這樣一個有趣的故事：一位老人在一個小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個辦法。
他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰叫的聲音越大，誰得到的報酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎勵的時候，老人開始逐漸減少所給的獎勵，最后無論孩子們怎么吵，老人一分錢也不給。
結(jié)果，孩子們認為受到的待遇越來越不公正，認為“不給錢了誰還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。
行為如果只用外在理由來解釋，那么，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。
公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質(zhì)獎勵，而要讓職員認為他自己勤奮、上進，喜歡這份工作，喜歡這家公司；希望孩子努力學(xué)習(xí)的家長，也不能用太多的金錢和獎品去獎勵孩子的好成績，而要讓孩子覺得自己喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有趣的事
52哈奇森效應(yīng)
哈奇森是加拿大的一個業(yè)余物理愛好者，他喜歡鼓搗一些奇怪的科學(xué)實驗，他的家里擺滿了實驗用品。他可能與很多奇思妙想的科幻電影主角相似，唯一的不同只是，他這個人物并不是虛構(gòu)的，他的實驗也不是。
1979年的一天，哈奇森正在研究泰斯拉縱波(尼古拉·泰斯拉，無線電之父)。由于實驗場地有限，那些用來發(fā)射電磁場和波的設(shè)備，比如泰斯拉線圈、高頻發(fā)生器等等，只能勉強塞入到一個小屋子里。哈奇森把所有機器都打開，然后安靜地等待著他的實驗結(jié)果。
故事就這樣開始了：哈奇森突然感到有個東西落在肩膀上，他斜眼一看，是塊金屬片，他也沒怎么在意，把那金屬片扔了回去，它卻又飛了過來，打在他身上！這時哈奇森再觀察屋里的其它動靜——他簡直不敢相信自己的眼睛：放在地上的一根大鐵棒竟然飛了起來，在空中懸浮了一秒鐘，然后“砰”的一聲，又摔到了地上！發(fā)生了什么？為了搞清楚真相，哈奇森一次次地重復(fù)他的實驗，又有令人驚駭?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。比如：物體持續(xù)飄浮起來，像木頭、塑料、泡沫塑料、銅、鋅，它們會在空中盤旋，來回穿梭，形成旋渦并且不斷升起，甚至有些物體會以驚人的速度自動拋出，撞擊到人身上。但這樣的魔幻效應(yīng)并不是時時都發(fā)生的，有時需要靜靜地等上好幾天的時間才能看到一次，而在大多數(shù)時間里，沒有任何異常狀況發(fā)生。后來，通過對儀器不斷地變換位置，比如光譜分析器、磁力計、蓋格計數(shù)器(蓋格計數(shù)器其實是輻射探測器的一種，可用來測量肉眼看不見的帶電微粒)等儀器，哈奇森終于摸透了魔幻效應(yīng)的“脾性”，可以很快制造出魔幻效應(yīng)了。進一步的實驗還發(fā)現(xiàn)：由水泥和石頭堆砌起來的屋子周圍會突然起火；鏡子自己碎裂，碎片能飛到100米之外！金屬會卷曲、破裂，甚至?xí)槌擅姘紶畹姆勰徊煌慕饘倏梢栽谑覝叵氯酆显谝黄穑械慕饘倏梢宰兂晒麅龌蚰嗟臓顟B(tài)，當(dāng)儀器所產(chǎn)生的場被撤走后，它們會重新變硬；空中出現(xiàn)光束，緊接著無數(shù)光環(huán)顯現(xiàn)，與此同時，容器中的水開始打旋……
真是聞所未聞，想都不敢想的事情！無數(shù)人都爭搶著去看哈奇森的實驗。哈奇森還向人們展示了無數(shù)實驗中留下的樣品——那些被“劈”開的金屬、被彎曲了的粗大鋼條、從鋁塊中冒出來的硬幣……
53海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會時代的關(guān)系也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應(yīng)運而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)氣。對于一個單位來說，重要的是要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。
54海格力斯效應(yīng)
“以眼還眼，以牙還牙”，“以其人之道還治其人之身”，“你跟我過不去，我也讓你不痛快”。被稱為“海格力斯效應(yīng)”。這是指一對一的人際互動。這是一種人際間或群體間存在的怨怨相報、致使仇恨越來越深的社會心理效應(yīng)。希臘神話故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看見腳邊有個像鼓起的袋子樣的東西，很難看，誨格力斯便踩了那東西一腳。誰知那東西不但沒被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來，并成倍成倍地加大，這激怒了英雄海格力斯。他順手操起—根碗口粗的木棒砸那個怪東西，好家伙，那東西竟膨脹到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位圣者走到海格力斯跟前對他說：“朋友．快別動它了，忘了它，離它遠去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會小如當(dāng)初；你若侵犯它，它就會膨脹起來與你敵對到底。”仇恨正如海格力斯所遇到的這個袋子，開始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會自然消失；如果你與它過不去，加恨于它，它會加倍地報復(fù)。
55赫洛克效應(yīng)
心理學(xué)家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過一個實驗，他把被試分成四個等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵；第二組為受訓(xùn)組，每次工作后嚴加訓(xùn)斥；第三組為被忽視組，不予評價只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價。結(jié)果工作成績是前三組均優(yōu)于控制組，受表揚組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明：及時對工作結(jié)果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當(dāng)表揚的效果明顯優(yōu)于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。
56黑暗效應(yīng)
在光線比較暗的場所，約會雙方彼此看不清對方表情，就很容易減少戒備感而產(chǎn)生安全感。在這種情況下，彼此產(chǎn)生親近的可能性就會遠遠高于光線比較亮的場所。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱之為“黑暗效應(yīng)”。
有個這樣的案例：有一位男子鐘情于一位女子，但每次約會，他總覺得雙方談話不投機。有一天晚上，他約那位女子到一家光線比較暗的酒吧，結(jié)果這次談話融洽投機。從此以后，這位男子將約會的地點都選擇在光線比較暗的酒吧。幾次約會之后，他倆終于決定結(jié)下百年之好。社會心理學(xué)家研究后的結(jié)論是，在正常情況下，一般的人都能根據(jù)對方和外界條件來決定自己應(yīng)該掏出多少心里話，特別是對還不十分了解但又愿意繼續(xù)交往的人，既有一種戒備感，又會自然而然地把自己好的方面盡量展示出來，把自己弱點和缺點盡量隱藏起來。因此，這時雙方就相對難以溝通。蝴蝶效應(yīng)是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。美國氣象學(xué)家愛德華·羅倫茲（EdwardLorenz）1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個效應(yīng)。“一個氣象學(xué)家提及，如果這個理論被證明正確，一個海鷗扇動翅膀足以永遠改變天氣變化。”在以后的演講和論文中他用了更加有詩意的蝴蝶。對于這個效應(yīng)最常見的闡述是“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。”蝴蝶效應(yīng)通常用于天氣，股票市場等在一定時段難于預(yù)測的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中。此效應(yīng)說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異。“蝴蝶效應(yīng)”在社會學(xué)界用來說明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”；一個好的微小的機制，只要正確指引，經(jīng)過一段時間的努力，將會產(chǎn)生轟動效應(yīng)，或稱為“革命”。發(fā)人深省的“蝴蝶效應(yīng)”。
57華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。這多少有點類似于“三個和尚”的故事。
人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個人的能力都為1，那么10個人合作的結(jié)果有時比10大得多，有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的物，而更像方向不同的能量，相互推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。
58蝴蝶效應(yīng)
先從美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（Lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報天氣，他用計算機求解仿真地球大氣的13個方程式。為了更細致地考察結(jié)果，他把一個中間解取出，提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來再看時竟大吃一驚：本來很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬八千里！計算機沒有毛病，于是，洛倫茲（Lorenz）認定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對初始值的極端不穩(wěn)定性”，即：“混沌”，又稱“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！這個發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學(xué)家都不理解，幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章，認為“違背常理”：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應(yīng)相近才對，怎幺能大大遠離呢！線性，指量與量之間按比例、成直線的關(guān)系，在空間和時間上代表規(guī)則和光滑的運動；而非線性則指不按比例、不成直線的關(guān)系，代表不規(guī)則的運動和突變。如問：兩個眼睛的視敏度是一個眼睛的幾倍？很容易想到的是兩倍，可實際是6－10倍！這就是非線性：1＋1不等于2。激光的生成就是非線性的！當(dāng)外加電壓較小時，激光器猶如普通電燈，光向四面八方散射；而當(dāng)外加電壓達到某一定值時，會突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象：受激原子好象聽到“向右看齊”的命令，發(fā)射出相位和方向都一致的單色光，就是激光。非線性的特點是：橫斷各個專業(yè)，滲透各個領(lǐng)域，幾乎可以說是：“無處不在時時有。”如：天體運動存在混沌；電、光與聲波的振蕩，會突陷混沌；地磁場在400萬年間，方向突變16次，也是由于混沌。甚至人類自己，原來都是非線性的：與傳統(tǒng)的想法相反，健康人的腦電圖和心臟跳動并不是規(guī)則的，而是混沌的，混沌正是生命力的表現(xiàn)，混沌系統(tǒng)對外界的刺激反應(yīng)，比非混沌系統(tǒng)快。由此可見，非線性就在我們身邊，躲也躲不掉了。1979年12月，洛倫茲（Lorenz）在華盛頓的美國科學(xué)促進會的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠揚了。“蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。混沌理論認為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。這首民謠說：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應(yīng)卻是一個帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。有點不可思議，但是確實能夠造成這樣的惡果。一個明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時豈不是悔之晚矣？
橫過深谷的吊橋，常從一根細線拴個小石頭開始。
59環(huán)境效應(yīng)
當(dāng)回憶時的情境和學(xué)習(xí)時所情境完全一樣時，記憶效果最佳。通常把這一現(xiàn)象稱為環(huán)境效應(yīng)。如果你要在某一課堂進行考試，那么在這個課堂里學(xué)習(xí)材料比在圖書館或宿舍里學(xué)習(xí)更為有利。這個概念是和刺激的泛化緊密相聯(lián)的。當(dāng)然，環(huán)境是指一個人學(xué)習(xí)和回憶時的周圍情境，如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近來，這個概念已經(jīng)擴大到包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和回憶時的生理狀態(tài)。從某種意義上說，一個人的身體也是他所處環(huán)境的一部分。因此，為了得到最佳的記憶，產(chǎn)生積極的環(huán)境效應(yīng)，一個人的身體狀況在學(xué)習(xí)和回憶時也應(yīng)盡可能地相似。
60霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。
社會心理學(xué)家指出：誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的方案中進行研究，并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的“選擇”，就等于無法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。
心理學(xué)上的一種實驗者效應(yīng)。20世紀20--30年代，美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實驗中發(fā)現(xiàn)了實驗者效應(yīng)，稱霍桑效應(yīng)。實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實驗組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度，實驗組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗是由美國哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的，著重研究社會因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)，其社會狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與試驗的感覺，覺得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會角度方面被激勵，促進產(chǎn)量上升。這個效應(yīng)告訴我們，當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時，學(xué)習(xí)和交往的效率就會大大增加。因此，我們在日常生活中要學(xué)會與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進步，充滿自信！
61霍桑效應(yīng)
在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠，具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄剑a(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因，1924年11月，美國國家研究委員會組織了一個由心理學(xué)家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列試驗研究。這一系列試驗研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。這一系列試驗研究中有個“談話試驗”，即用兩年多的時間，專家們找工人個別談話兩萬余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿，并做詳細記錄；對工人的不滿意見不準反駁和訓(xùn)斥。這一“談話試驗”收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無處發(fā)泄，“談話試驗”使他們這些不滿都發(fā)泄出來，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。
“霍桑效應(yīng)”給我們的啟示是：人在一生中會產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒，但最終能實現(xiàn)能滿足的卻為數(shù)不多。對那些未能實現(xiàn)的意愿和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計地讓它宣泄出來，這對人的身心和工作都有利。據(jù)載：如今有單位專門設(shè)立“牢騷室”，這正是“霍桑效應(yīng)”在管理．轉(zhuǎn)貼于中國論文下載中心
62棘輪效應(yīng)
商朝時，紂王登位之初，天下人都認為這位精明的國君的治理下，商朝的江山一定會堅如盤石。
有一天，紂王命人用象牙做了一雙筷子，十分高興地使用這雙象牙筷子就餐。他的叔父箕子見了，勸他收藏起來，而紂王卻滿不在乎，滿朝文武大臣也不以為然，認為這本來是一件很平常的小事。
箕子為此憂心忡忡，有的大臣莫名其妙地問他原因，箕子回答說：“紂王用象牙做筷子，必定再不會用土制的瓦罐盛湯裝飯，肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的飯碗；有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗，難道還會用它來吃粗茶淡飯和豆子煮的湯嗎？大王的餐桌從此頓頓都要擺上美酒佳肴了；吃的是美酒佳肴，穿的自然要綾羅綢緞，住的就要求富麗堂皇，還要大興土木筑起樓臺亭閣以便取樂了。對這樣的后果我覺得不寒而栗。”僅僅5年時間，箕子的預(yù)言果然應(yīng)驗了，商紂王瓷意驕奢，便斷送了商湯綿延500年的江山。
在上面的故事中，箕子對紂王使用象牙筷子的評價，運用了現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)一種消費效應(yīng)――棘輪效應(yīng)。
所謂棘輪效應(yīng)，又稱制輪作用，是指人的消費習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大。這種習(xí)慣效應(yīng)，使消費取決于相對收入，即相對于自己過去的高峰收入。
這一效應(yīng)是經(jīng)濟學(xué)家杜森貝提出的。古典經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯主張消費是可逆的，即絕對收入水平變動必然立即引起消費水平的變化。針對這一觀點，杜森貝認為這實際上是不可能的，因為消費決策不可能是一種理想的計劃，它還取決于消費習(xí)慣。這種消費習(xí)慣受許多因素影響，如生理和社會需要、個人的經(jīng)歷、個人經(jīng)歷的后果等。特別是個人在收入最高期所達到的消費標(biāo)準對消費習(xí)慣的形成有很重要的作用。
實際上棘輪效應(yīng)可以用宋代政治家和文學(xué)家司馬光一句著名的話來概括：由儉入奢易，由奢入儉難。這句話出自他寫給兒子司馬康的一封家書《訓(xùn)儉示康》中，除了“由儉入奢易，由奢入儉難”的著名論斷，他還說：“儉，德之共也；侈，惡之大也”，司馬光秉承清白家風(fēng)，不喜奢侈浪費，倡導(dǎo)儉樸為美，他寫此家書的目的在于告誡兒子不可沾染紈绔之氣，保持儉樸清廉的家庭傳統(tǒng)。
在物質(zhì)不再匱乏，生活必須品不再靠計劃供應(yīng)的今天，在保健品、營養(yǎng)品、吃飯穿衣以及文娛活動極其豐富的家庭生活環(huán)境里，再提“由奢入儉”是不是有些不合時宜。
誠然，棘輪效應(yīng)是出于人的一種本性，人生而有欲，“饑而欲食，寒而欲曖”，這是人與生俱來的欲望。人有了欲望就會千方百計地尋求滿足。
從個人的角度來說，我們對于欲望既不能禁止，也不能放縱，對于過度的及至貪得無厭的奢求，必須加以節(jié)制。如果對自己的欲望不加限制的話，過度地放縱奢侈，沒能培養(yǎng)儉仆的生活習(xí)慣，必然會使自古“富不過三代”之說就成了必然，就必然出現(xiàn)“君子多欲，則貪慕富貴，枉道速禍；小人多欲，則多求妄用，敗家喪身。是以居官必賄，居鄉(xiāng)必盜”的情況。
西方一些成功企業(yè)家雖家境富裕，但依然對子女要求極嚴，從不給孩子更多的零花錢，甚至寒暑假還讓孩子四處打工。這些成功企業(yè)家并不是苛求子女能為自己多賺一點錢，而是希望子女懂得每一分錢的來之不易，懂得儉仆和自立。
這一點在比爾·蓋茨的身上體現(xiàn)尤為明顯。微軟公司的創(chuàng)始人比爾·蓋茨是世界首富，個人資產(chǎn)總額達460億美元。但是他在巴黎接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時說，將要把自己的巨額遺產(chǎn)返還給社會，用于慈善事業(yè)，而只給三個子女繼承區(qū)區(qū)幾百萬美金。
比爾·蓋茨的慈善事業(yè)始于1993年秋天。當(dāng)時，他和后來成為他妻子的梅琳達等人到非洲旅游，當(dāng)?shù)厝嗣竦臉O度貧困激起蓋茨心靈的震顫。蓋茨感慨之余，建立了9400萬美元的基金會。
2000年1月，蓋茨將原先的兩個基金會合并，組成了“比爾與梅琳達基金會”。這一基金會由父親老蓋茨統(tǒng)領(lǐng)，目前已成為世界上最大的慈善基金會，總額高達240億美元。老蓋茨說，他的退休生活其樂無窮。他大部分時間都用在“揮霍”兒子賺來的財富上，把這些錢拿來捐贈給全球各地的醫(yī)療和教育計劃。
蓋茨夫婦曾經(jīng)表示，他們死后，只有幾百萬美元的遺產(chǎn)會屬于自己的孩子，其它部分，將都捐給慈善事業(yè)。有記者好奇地問默林達，難道不擔(dān)心將來孩子們會因此而恨他們嗎？默林達回答道：“他們?nèi)爽F(xiàn)在還小，我現(xiàn)在只能和他們談?wù)劤缘摹⒋┑臇|西。將來，他們肯定會得到一些財產(chǎn)，不過我們會等他們長大些再跟他們談這個。我們相信，如果父母的教育得法，孩子們對待財富的看法不會和我們不同。”
蓋茨認為，擁有很多不勞而獲的財富，對于一個站在人生起跑點的子女來說并不是件好事，他覺得子女的人生和潛力應(yīng)和出身的富貴和貧寒無關(guān)。比爾？蓋茨稱，他和妻子耳濡目染在健康、教育、研究等領(lǐng)域還存在著的很多不平等現(xiàn)象。因此，決定將自己的財產(chǎn)用于解除這樣的不平等上。他還希望其它有錢人也能夠?qū)⒆约旱呢敭a(chǎn)回歸社會、用于解決社會上存在的不平等。
從社會的角度業(yè)說，資源的稀缺性決定了不能放任棘輪效應(yīng)任意發(fā)揮作用，無限制地利用資源來滿足人類無盡的欲望。有一位作家曾經(jīng)把那些過度使用資源的人類個體比作癌細胞――“我們常以為癌細胞是不健康的細胞，其實不然，癌細胞是最健康、最有活力的，別的細胞雖然會分裂，但分裂會有止境。癌細胞的分裂永遠不會停止。不斷的分裂需要養(yǎng)分，但是人的養(yǎng)分有限，癌細胞的不斷分裂最后將其它正常細胞的養(yǎng)分吸取得一干二凈。
……因為太健康，所以我們吃得多。因為有錢，所以我們消耗掉大量能源。可是，地球上就這么多資源，我們用得多，其它人類就倒霉了。
百分之八十的資源，由百分之二十的人類消耗掉。如果全世界的人都像我們這樣地吃遠洋的魚，全地球海里的魚只夠我們吃一天。如果，全世界的人都像我們一樣地享受，地球上的資源能撐多久？”
但是從社會人文的角度來考察，卻存在著一個奇怪的悖論，那就是：雖然癌細胞無論對人體還是社會都造成巨大的負擔(dān)，在我們的身邊卻到處充斥著一種尊崇“癌細胞”的文化，
那些如正常細胞一樣進行次數(shù)有限的成長者，即使周圍養(yǎng)分充足，仍會彼此聯(lián)絡(luò)，以決定是否自我限制。這些人被我們視為是一些無能無為的“弱者”，而那些與此相對的所謂“強者”，卻像癌細胞一樣缺乏正常細胞具有的抑制機制，會不顧周遭環(huán)境，無止盡的擴張和成長。他們一有機會就會脫離原有的環(huán)境，移轉(zhuǎn)到其它地方發(fā)展新天地，他們揮霍著人類社會大部分的資源營養(yǎng)，并且一有機會就會攻擊那些對社會進行必要調(diào)整的活動。
這樣的“強者”中，無時無刻不生活在對資源的巨大浪費之中，卻被尊為時代的英雄，最可悲的是，人們尊崇他們并不是因為他們對社會的貢獻和付出，卻是因為他們一擲千金的豪氣、窮奢極侈的揮霍……
研究棘輪效應(yīng)的負面作用，可以盡可能降低我們這個世界上“癌細胞”的數(shù)量，使我們的社會更加和諧，也更加穩(wěn)定地發(fā)展。
63緘默效應(yīng)
在人際交往中，做到基本上不使用強迫手段并不難。人們雖然會在皮鞭面前屈服，可那不過是表面上的服從，內(nèi)心卻充滿了反叛、仇恨的復(fù)雜感情。不僅在感情上，在日常生活中也存在著正確信息的傳播受到限制的現(xiàn)象。對統(tǒng)治者，人們大都愿意挑對方喜歡的、迎合對方的話來說，盡量避免說讓對方不快或有可能降低自身價值的話。
這就叫"緘默（MUM）效應(yīng)"。職員在工作上犯了錯誤后因為害怕上司的威嚴而保持"緘默"，這樣上司便得不到正確的信息，結(jié)果就會因錯誤得不到及時糾正而造成日后的重大損失。
從長遠考慮，無論是在感情上還是在工作上都應(yīng)盡量不使用強制手段。但對于上司或父母、教師等身份的人來說，強制手段不失為一種對下屬或晚輩、學(xué)生發(fā)揮作用的簡單快捷的好辦法。同時，越是對自己的才干和人格魅力沒有信心的人越會行使強制手段，因為他們自認為沒有其它行之有效的辦法去說服別人。
就像風(fēng)和太陽的寓言所講的那樣，光靠猛烈的暴風(fēng)雨是掀不掉人身上的衣服的，而平時以禮相待，在認為有必要發(fā)作時點到為止，這才是最有效的。
64獎懲效應(yīng)
獎勵和懲罰是對學(xué)生行為的外部強化或弱化的手段，它通過影響學(xué)生的自身評價，能對學(xué)生的心理產(chǎn)生重大影響，由獎懲所帶來的行為的強化或弱化就叫做獎懲效應(yīng)。心理學(xué)實驗證明，表揚、鼓勵和信任，往往能激發(fā)一個人的自尊心和上進心。但獎勵學(xué)生的原則應(yīng)是精神獎勵重于物質(zhì)獎勵，否則易造成"為錢而學(xué)"、"為班主任而學(xué)"的心態(tài)。同時獎勵要抓住時機，掌握分寸，不斷升化。當(dāng)然"沒有懲罰就沒有教育"，必要的懲罰是控制學(xué)生行為的有效信號。懲罰時用語要得體、適度、就事論事，使學(xué)生明白為什么受罰和怎樣改過。同時還應(yīng)注意的是獎懲的頻率，從心理學(xué)的研究結(jié)果看，當(dāng)獎懲的比例為5：1時往往效果最好。
65結(jié)伴效應(yīng)
是指兩個人或幾個人結(jié)伴從事相同的一項活動時（并不進行競賽）相互之間會產(chǎn)生刺激作用，提高活動效率。例如：學(xué)生在一起作作業(yè)比獨立完成作業(yè)的效率高。可以相應(yīng)組成學(xué)習(xí)小組。教師應(yīng)注意課上的效率，注意時間分配。…
66進門坎效應(yīng)
在心理學(xué)中，“進門坎效應(yīng)”指的是如果一個人接受了他人的微不足道的一個要求，為了避免認知上的不協(xié)或是想給他人留下前后一致的印象，就極有可能接受其更大的要求。關(guān)于這個效應(yīng)的理論是美國社會心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟在實驗中提出的。實驗過程是這樣的：實驗者讓助手到兩個居民區(qū)勸說人們在房前豎一塊寫有“小心駕駛”的大標(biāo)語牌。他們在第一個居民區(qū)直接向人們提出這個要求，結(jié)果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17％。而在第二個居民區(qū)，實驗者先請求眾居民在一份贊成安全行駛的請愿書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。他們在幾周后再向這些居民提出豎牌的有關(guān)要求，這次的接受者竟占被要求者的55％。為什么同樣都是豎牌的要求，卻會產(chǎn)生如此截然不同的結(jié)果呢？
研究者認為，人們拒絕難以做到的或違反個人意愿的請求是很自然的，但一個人若是對于某種小請求找不到拒絕的理由，就會增加同意這種要求的傾向；而當(dāng)他卷入了這項活動的一小部分以后，便會產(chǎn)生自己以行動來符合所被要求的各種知覺或態(tài)度。這時如果他拒絕后來的更大要求，自己就會出現(xiàn)認知上的不協(xié)調(diào)，而恢復(fù)協(xié)調(diào)的內(nèi)部壓力會支使他繼續(xù)干下去或做出更多的幫助，并使態(tài)度的改變成為持續(xù)的過程。運用這個方法來使別人接受自己的要求的現(xiàn)象，心理學(xué)上叫做“進門坎技術(shù)”。
如果在日常生活中學(xué)會運用這樣的技巧來與人們進行溝通，就可能更易于得到對方的配合與支持。比如：交警在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人違章駕駛，截停違章司機后用嚴厲的言語訓(xùn)斥他，或粗暴地責(zé)令其交出駕駛執(zhí)照以登記罰款，這樣的態(tài)度很容易造成司機心理上的抵觸，從而人為地增加了工作的難度。這時，不妨考慮根據(jù)“進門坎效應(yīng)”的原則，換一種溝通方式與司機進行交流。這里提供一種思路供參考：如截停當(dāng)事人后，首先微笑并敬禮示意，再對他進行簡短的交通安全常識宣傳，然后指出其屬于哪一種違章，可能會導(dǎo)致什么樣的后果，盡量從當(dāng)事人自身安全的角度來勸說，使他真正意識到自己的過錯。
最好還能配合使用小的宣傳彩頁或安全常識小卡片，讓市民清楚知道自己違反了哪一條駕駛規(guī)則，設(shè)計一套“友情提示卡通圖案”讓他從所犯錯誤的“肇事者”卡通系列貼紙里選取相應(yīng)的那種貼在方向盤上，以便在以后的駕駛中隨時提醒自己不要違反交通規(guī)則。這樣的方法既能達到教育管理的目的，又能在和諧的氛圍中形成比較良好的警民關(guān)系。即使必須采取罰款等措施的，經(jīng)過這樣的鋪墊，也有利于使對方心悅誠服，采取主動配合的態(tài)度。
其實“進門坎效應(yīng)”也能在生活的各個方面中得到運用，這需要我們慢慢去摸索和體驗。可以在與周圍人們的交往中使用，讓他人從心底里愿意接受你提出的觀點。在實際生活里靈活地用好這個心理學(xué)小原理，經(jīng)由溝通交往的過程，一步步地邁進他人的“心田”，給對方留下親切友好的印象。
67禁果效應(yīng)
"禁果"一詞源于《圣經(jīng)》，它講的是夏娃被神秘智慧樹上的禁果所吸引去偷吃，被貶到人間，這種被禁果所吸引的逆反心理現(xiàn)象，稱之為"禁果"效應(yīng)。由于青少年處在特殊的發(fā)育期，好奇心強，逆反心理重，因此常出現(xiàn)禁果效應(yīng)。它給我們的啟示有兩個：①不要把不好的東西當(dāng)成禁果，人為地增加對學(xué)生的吸引力。②要把學(xué)生不喜歡而又有價值的事情人為地變成禁果以提高其吸引力。
68近因效應(yīng)
一由于最近了解的東西掩蓋了對某人一貫了解的心理現(xiàn)象叫做近因效應(yīng)。心理學(xué)家研究表明，對陌生人的知覺，第一印象有更大的作用；而對于熟悉的人，對他們的新異表現(xiàn)容易產(chǎn)生近因效應(yīng)。近因效應(yīng)在學(xué)生交往中也是常見的，例如兩個學(xué)生本來相處得很好，甲對乙堪稱關(guān)懷備至，可是卻因最近一次"得罪"了乙，就遭到乙的痛恨，這就屬于近因效應(yīng)的作用。同樣，在學(xué)生的成長過程中，大部分人都不可能始終給人留下很好的第一印象，這就要求班主任一是要不斷提高自己的能力，增強自身的吸引力；二是要不斷鼓勵學(xué)生進步，讓學(xué)生能以新的姿態(tài)展現(xiàn)在外人面前，不斷激勵學(xué)生進步。
二所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長期共事的人之間，彼此之間往往都將對方的最后一次印象作為認識與評價的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化。現(xiàn)實生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時一事去評價一個人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對人和事作出客觀、正確的評價和判斷，對我們的實際工作和生活有著消極的影響。
69金魚缸法則
金魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。
“金魚缸”法則運用到單位管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加單位各項工作的透明度。單位的各項工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者享受特權(quán)、濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制。務(wù)必記住：透明公開是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。
、角色效應(yīng)
現(xiàn)實生活中，人們以不同的社會角色參加活動，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會和他人對角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對學(xué)生社會角色期望的偏差，比如"好學(xué)生"的標(biāo)準就是"學(xué)習(xí)好"，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準就是成績好，這對學(xué)生的成長和角色發(fā)展都帶來了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以"我的爸爸是經(jīng)理"、"我的爺爺是高干"等為炫耀，把自己與長輩的角色等同起來，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無人的畸形心態(tài)。在班級管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實際合理地確定學(xué)生的角色，通過采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實現(xiàn)學(xué)生的角色行為。
70競爭優(yōu)勢效應(yīng)
在雙方有共同的利益的時候，人們也往往會優(yōu)先選擇競爭，而不是選擇對雙方都有利的“合作”。
71酒·污水效應(yīng)
如果你把一湯匙的酒倒進一桶污水里，你得到到的是一桶污水；如果你把一湯匙的污水倒進一桶酒里，你得到的還是一桶污水。
“酒·污水效應(yīng)”對學(xué)校管理的啟示是：在一些學(xué)校中難免碰到個別“污水”式的教師，他們?nèi)藬?shù)雖然很少，但破壞力巨大。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要花費精力處理這類“污水”。
72角色效應(yīng)
現(xiàn)實生活中，人們以不同的社會角色參加活動，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。人的角色的形成首先是建立在社會和他人對角色的期待上的，由于很多班主任普遍存在著對學(xué)生社會角色期望的偏差，比如"好學(xué)生"的標(biāo)準就是"學(xué)習(xí)好"，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準就是成績好，這對學(xué)生的成長和角色發(fā)展都帶來了很多消極的影響。學(xué)生出現(xiàn)了角色概念的偏差，一些學(xué)生常以"我的爸爸是經(jīng)理"、"我的爺爺是高干"等為炫耀，把自己與長輩的角色等同起來，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無人的畸形心態(tài)。在班級管理中班主任要根據(jù)學(xué)生的實際合理地確定學(xué)生的角色，通過采取角色扮演、角色創(chuàng)造等形式實現(xiàn)學(xué)生的角色行為。
73刻板效應(yīng)
生活中常可見到這樣的例子：青年人往往認為老年人墨守成規(guī)；而老年人又往往認為青年人舉止輕浮。教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬，工人則是身強力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱為刻板效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在群體心理中比較多見，但在不少班主任心中也存在。曾經(jīng)有位平時學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦，在期末考試時成績特別突出，知道考試成績后，一些班主任說的是："成績是不錯，作弊了嗎？"由于平時班主任已對學(xué)生有了刻板印象，在學(xué)生進步后還是以原來的標(biāo)準去評價學(xué)生，很容易造成偏見、成見，既傷害了學(xué)生的自尊，也影響了班主任形象。
74空白效應(yīng)
心理實驗表明，在演講的過程中，適當(dāng)?shù)亓粢恍┛瞻祝瑫〉昧己玫难葜v效果，這就是空白效應(yīng)。它給我們的啟示是，班主任要善于留白，如在表達方面留白，針對某些問題，班主任不妨先不說出自己的觀點，讓學(xué)生去想、去說，讓學(xué)生有表達自己意見的機會。在實踐方面留白，給學(xué)生一個鍛煉和實踐的機會，提高學(xué)生的動手能力。在思考方面留白，班主任應(yīng)給學(xué)生思考分析的機會，讓學(xué)生獨立地思考、判斷和面對，學(xué)生的分析能力就會逐漸提高。在批評方面留白，批評之后，留有學(xué)生自己去思考、自己去責(zé)備的時間。這樣學(xué)生就不會有一種被"窮追不舍"之感，反抗心理就會銳減。
75庫里肖夫效應(yīng)
蘇聯(lián)電影導(dǎo)演列夫．庫里肖夫通過鏡頭剪接所作的一項實驗，該實驗實際上是由普多夫金具體操作的。庫里肖夫為了弄清楚蒙太奇的并列作用，給俄國著名演員莫茲尤辛拍了一個毫無表情的特寫鏡頭，剪為三段，分別接在一碗湯、一個正在做游戲的孩子和一具老婦人的尸體的鏡頭之前，結(jié)果觀眾在觀看過程中卻似乎發(fā)現(xiàn)了莫茲尤辛的情緒變化——分別對應(yīng)著饑餓、喜悅和憂傷。庫里肖夫由此看到了蒙太奇構(gòu)成的可能性、合理性和心理基礎(chǔ)，并創(chuàng)立了“電影模特兒”等理論。他得出的結(jié)論是，造成電影情緒反應(yīng)的并不是單個鏡頭的內(nèi)容，而是幾個畫面之間的并列；單個鏡頭只不過是素材，只有蒙太奇的創(chuàng)作才成為電影藝術(shù)。他提出了積極的創(chuàng)作綱領(lǐng)：影片的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不是來自現(xiàn)實素材，而是來自空間結(jié)構(gòu)和蒙太奇。
76冷熱水效應(yīng)
一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當(dāng)先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱；當(dāng)先將手放在熱水中，再放到溫水中，會到溫水涼。同一杯溫水，出現(xiàn)了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應(yīng)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，是因為人人心里都有一桿秤，只不過是秤砣并不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當(dāng)秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大，當(dāng)秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善于運用這種冷熱水效應(yīng)。運用冷熱水效應(yīng)，可以獲得對方的好評。人處世上，難免有事業(yè)上滑坡的時候，難免有不小心傷害他人的時候，難免有需要對他人進行批評指責(zé)的時候，在這些時候，假若處理不當(dāng)，就會降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙運用冷熱水效應(yīng)，就不但不會降低自己的形象，反而會獲得他人一個好的評價。當(dāng)事業(yè)上滑坡的時候，不妨預(yù)先把最糟糕的事態(tài)委婉地告訴別人，以后即使失敗也可立于不敗之地；當(dāng)不小心傷害他人的時候，道歉不妨超過應(yīng)有的限度，這樣不但可以顯示出你的誠意，而且會收到化干戈為玉帛的效果；當(dāng)要說令人不快的話語時，不妨事先聲明，這樣就不會引起他人的反感，使他人體會到你的用心良苦。這些運用冷熱水效應(yīng)的舉動，實質(zhì)上就是先通過一二處“伏筆”，使對方心中的“秤砣”變小，如此一來，它“稱出的物體重量”也就大了。某汽車銷售公司的老李，每月都能賣出30輛以上汽車，深得公司經(jīng)理的賞識。由于種種原因，老李預(yù)計到這個月只能賣出10輛車。深懂人性奧妙的老李對經(jīng)理說：“由于銀根緊縮，市場蕭條，我估計這個月頂多賣出5輛車。”經(jīng)理點了點頭，對他的看法表示贊成。沒想到一個月過后，老李竟然賣了12輛汽車，公司經(jīng)理對他大大夸獎一番。假若老李說本月可以賣15輛或者事先對此不說，結(jié)果只賣了12輛，公司經(jīng)理會怎么認為呢？他會強烈地感受到老李失敗了，不但不會夸獎，反而可能指責(zé)。在這個事例中，老李把最糟糕情況――頂多賣5輛車，報告給經(jīng)理，使得經(jīng)理心中的“秤砣”變小，因此當(dāng)月績出來以后，對老李的評價不但不會降低，反而提高了。蔡女士很少演講，一次迫不得已，她對一群學(xué)者、評論家進行演說。她的開場白是：“我是一個普普通通的家庭婦女，自然不會說出精彩絕倫的話語，因此懇請各位專家對我的發(fā)言不要笑話……”經(jīng)她這么一說，聽眾心中的“秤砣”變小了，許多開始對她懷疑的人，也在專心聽講了。她的簡單樸實演說完成后，臺下的學(xué)者、評論家們感到好極了，他們認為她的演說達到了極高的水平。對于蔡女士的成功演講，他們抱以熱烈的掌聲。
當(dāng)一個人不能直接端給他人一盆“熱水”時，不妨先端給他人一盆“冷水”，再端給他人一盆“溫水”，這樣的話，這人的這盆“溫水”同樣會獲得他人的一個良好評價。
77連帶效應(yīng)
教師評改論文式試題時常常產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，它是由前后試題的連帶關(guān)系造成的。前一試題的得分常常會影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中，這種連帶效應(yīng)不易產(chǎn)生，因為客觀式試題前后各題的界限比較分明，而且標(biāo)準答案也比較確定，不會產(chǎn)生游動；而論文式試題的標(biāo)準答案卻留有游動的余地。目前高考閱卷中，采用了“流水作業(yè)”批改法，在一定程度上克服了連帶效應(yīng)。
78鏈狀效應(yīng)
有一句俗話是"近朱者赤近墨者黑"，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡低的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的鏈狀效應(yīng)看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，也在個性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。利用學(xué)生的鏈狀效應(yīng)，讓不同性格的學(xué)生在一起可以取長補短。因此作為班主任，應(yīng)有意識地優(yōu)化學(xué)生周圍的環(huán)境，如讓嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生與獨立性較強的朋友做伴，膽小畏怯的學(xué)生應(yīng)和勇敢堅強的學(xué)生交友。
79臨近效應(yīng)
兩個人能否成為朋友，這與倆人住處的遠近有很大關(guān)系。這被稱為鄰近效應(yīng)。那么為什么鄰近性會引發(fā)好感呢？
增強親近感
鄰近性一般都會增強親近感。住得近的人自然碰面的機會也相對頻繁，重復(fù)的接觸就會引發(fā)、增強相互間的好感。
強烈的相似性
人們大多選擇社會地位、經(jīng)濟實力與自己相近的人為鄰，而地理位置上的鄰近性進一步增強了人們的相似性。
越是鄰近的人，其可利用度也越高
鄰居之間不用花費太多的時間和費用便可成為好朋友，而且有很多事可以相互囑托，有快樂可以共同分享。比如可以請鄰居照看孩子或房子，家里不管發(fā)生什么大事小事都可以相互照應(yīng)。
認知的一貫性
與討厭的人比鄰而居，在心理上是難以忍受的。人們在交往中大多愿意接近與自己合得來、住所比較近的人。
80零和游戲原理
當(dāng)你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為在大多數(shù)情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1+(-1)=0。
這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。
零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家，從到經(jīng)濟，似乎無不驗證了世界正是一個巨大的“零和游戲”場。這種理論認為，世界是一個封閉的系統(tǒng)，財富、資源、機遇都是有限的，個別人、個別地區(qū)和個別國家財富的增加必然意味著對其它人、其它地區(qū)和國家的掠奪，這是一個“邪惡進化論”式的弱肉強食的世界。
但20世紀人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)，經(jīng)濟的高速增長、科技進步、全球化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認識到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方要有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。
81留面子效應(yīng)
先提出一個很大的要求，接著提出較少的的要求，往往比直接提出后者更容易讓對方接受。
82流言的心理效應(yīng)
《戰(zhàn)國策·秦策二》記載：“費人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：'曾參與殺人’曾子之母曰：'吾子不殺人。’織自苦。須臾，人又曰：'曾參殺人。’其母尚自若。頃之，一人又告之曰：'曾參殺人。’其母懼，投杼逾墻而走。”普參是古代有名的賢人，他十分重品德修養(yǎng)，每天都要三番五次地反省自己。其母對他十分了解，相信自己兒子不會干出殺人之事，但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。
83羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認可，雙方的家長百般阻撓。然而，他們的感情并沒有因為家長的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。
84羅森塔爾的負效應(yīng)（反期望）
“羅森塔爾效應(yīng)”是美國心理學(xué)家羅森塔爾和雅克布森1968年通過實驗研究而提出來的，它揭示了教育過程中這樣一種心理現(xiàn)象：實驗者向教師提供某類學(xué)生有極好發(fā)展?jié)摿Φ募傩畔ⅲl(fā)教師對這類學(xué)生產(chǎn)生期望，從而對他們表現(xiàn)出特別的關(guān)照、注意；學(xué)生體察到教師對自己的這種期望，受到激勵，因而更加勤奮努力地學(xué)習(xí)，結(jié)果，智力和學(xué)習(xí)成績大幅度提高。
由于“羅森塔爾效應(yīng)”的特殊效果，許多教育工作者都喜歡運用。然而仔細分析各類教育案例就會發(fā)現(xiàn)，對于不同類型的學(xué)生，“羅森塔爾效應(yīng)”差異明顯：有的同學(xué)對老師的親近與關(guān)注反應(yīng)積極，“期望”產(chǎn)生的效應(yīng)良好；但也有不少同學(xué)“期望”的效應(yīng)較差，有時甚至表現(xiàn)得更為消極和失望。這說明，“羅森塔爾效應(yīng)”與任何一種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生一樣，是帶有條件的，有其產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)，也就是說，教師的期望只有在“適當(dāng)?shù)男睦項l件”下才會起作用。如，只有在充分分析學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)動機、自我意識等特點的基礎(chǔ)上，有分寸地發(fā)出“期望”，“羅森塔爾”才會產(chǎn)生強烈的“正效應(yīng)”；否則可能會產(chǎn)生零效應(yīng)，甚至負效應(yīng)。負效應(yīng)的產(chǎn)生多與下面的心理態(tài)勢相關(guān)：
一、學(xué)習(xí)動機模糊不清
“羅森塔爾效應(yīng)”產(chǎn)生的心理前提首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)習(xí)動機是直接推動學(xué)生進行學(xué)習(xí)的內(nèi)部力量。心理學(xué)的調(diào)查研究材料表明：學(xué)習(xí)動機是復(fù)雜多樣的，以動機在每個學(xué)生身上起作用的大小而論，又有主導(dǎo)性動機和輔助性動機。教師親近的態(tài)度、滿含期望的特別關(guān)注，只是一種外在條件，只有當(dāng)學(xué)生高度重視并且渴望得到老師的這種“關(guān)注”，“期望”的效應(yīng)才會產(chǎn)生。學(xué)生這種渴望受到老師重視、獲得老師表揚的心理趨向，就成為了學(xué)習(xí)的附屬內(nèi)驅(qū)力，學(xué)生附屬內(nèi)驅(qū)力越強，教師期望產(chǎn)生的價值就越高。受多種原因的影響，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)動機往往模糊不清，形成的附屬內(nèi)驅(qū)力表現(xiàn)為紊亂而弱小，因此，期望產(chǎn)生的價值也不會太大。
二、逆反心理強烈反彈
一些學(xué)生對于自己在家庭、社會或?qū)W校中的地位不滿意，或自己的父母、親人在社會上長期處于被排斥甚至被欺凌的地位，因此常常會無意識地把一切有權(quán)威的人，甚至一切成人都看成有威脅的人物，看成自己或家庭受打擊受痛苦的來源。而處在他們的年齡，是很容易把這種仇視轉(zhuǎn)移到在學(xué)校生活中處于優(yōu)勢地位的教師身上的，此時處于“靶子”地位的教師，他們對學(xué)生的期待暗示不但不能被接受，反而會產(chǎn)生一定程度的心理反彈或?qū)埂＿@些學(xué)生害怕上老師的“當(dāng)”，不愿成為教師的“寵兒”，教師的期待在他們身上所起的作用往往是負面的，呈負效應(yīng)。
三、自我獨立意識明顯（人際心理 http://www.gaoyn.com 提示：原文刊于《班主任》）
在教育實踐中，教師的期待暗示只有在那些自我意識不強和易受暗示的學(xué)生身上才起作用，“羅森塔爾效應(yīng)”也才能顯示一定效果。而事實上，多數(shù)中學(xué)生的意向是不隨教師的期待而改變的，特別是自我意識日益增強的中學(xué)生，緊張、單調(diào)的學(xué)習(xí)考試生活使他們長期處于消極壓抑的心理狀態(tài)下，獨立意識的發(fā)展往往超過同齡人。在他們面前，教師的態(tài)度不再是影響學(xué)習(xí)的主要因素，在學(xué)習(xí)自覺性稍強的時候，占支配地位的學(xué)習(xí)愿望不僅僅是為實現(xiàn)教師的預(yù)言；而自覺性很差的時候，教師的期望則更難轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和學(xué)習(xí)行動。
所以，教師的期待如果要產(chǎn)生如其所期待那樣的正效應(yīng)，必須努力創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)男睦項l件：一是期待輸出者——教師，應(yīng)通過自身的知識、能力、修養(yǎng)、人格取得學(xué)生的信任，獲得他們的信賴；二是應(yīng)幫助期待信息的接受者—學(xué)生，具備接受期待的內(nèi)部心理機制。
85螞蟻效應(yīng)
螞蟻是自然界最為團結(jié)的動物之一，一只螞蟻的力量確實是微不足道的，但100萬只甚至更多只的螞蟻組成的軍團則可以橫掃整片樹木或一幢幢高樓，可以將一只獅子或老虎在短短的時間內(nèi)啃成一堆骨頭。
“螞蟻效應(yīng)”對學(xué)校管理的啟示是：“人心齊，泰山移。”團結(jié)就是力量!學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要有“以人為本”的管理理念，要將教師緊密地團結(jié)起來，形成“心往一處想，勁往一處使，韓往一處流”的合力局面。
86馬太效應(yīng)
一《圣經(jīng)》中"馬太福音"一章里有一句名言："凡是有的，還要加給他，叫他有余；沒有的，連他所有的也要奪過來。"美國著名哲學(xué)家羅帕特·默頓發(fā)現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，即榮譽越多的科學(xué)家，授予他的榮譽就越多；而對那些默默無聞的科學(xué)家，對其作出的成績往往不予承認。他于1973年把這種現(xiàn)象命名為"馬太效應(yīng)"。在班級管理中，就是好學(xué)生好對待，差學(xué)生差對待，而好與差的標(biāo)準主要還是學(xué)習(xí)成績。對于一些班主任心目中的好學(xué)生來說，愛"過剩"的時候，就會貶值，他們對表揚就會變得麻木不仁，認為一切都是理所當(dāng)然。這種優(yōu)越的社會心理環(huán)境會使他們在成長中變得非常脆弱，經(jīng)不起挫折。而對另外一些學(xué)生僅僅因為分數(shù)不高，就會長期處在被班主任的關(guān)愛遺忘的角落，這種人為造成的惡劣的心理環(huán)境，將會使他們情緒偏激、行為帶有觸發(fā)性和沖動性，這樣必然導(dǎo)致學(xué)生個性的畸形發(fā)展，引發(fā)學(xué)生的心理障礙。
二馬太效應(yīng)是指學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生，發(fā)言機會就多，而發(fā)言機會愈多能力愈強，學(xué)習(xí)能力弱者反之，造成優(yōu)者越優(yōu)，差者越差，兩極分化。在小組合作學(xué)習(xí)中，我們常碰到這樣的情況，能力較高的成員受到尊重，并取得領(lǐng)導(dǎo)地位，甚至搶盡風(fēng)頭或犧牲其它組員的利益來自我獲益；而能力較低的成員則完全喪失了合作學(xué)習(xí)的興趣。
社會心理學(xué)家認為，“馬太效應(yīng)”是既有消極作用又有積極作用的社會心理現(xiàn)象。其積極作用是：“馬太效應(yīng)”使學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生會獲得越來越多的榮譽和越來越高的評價，這對小組內(nèi)表現(xiàn)一般的學(xué)生有巨大的吸引力，促使他們?nèi)ヅΓ瑥倪@個意義上講，“馬太效應(yīng)”將客觀上促使組內(nèi)競爭的產(chǎn)生，而合作學(xué)習(xí)并不排斥競爭，這是符合合作學(xué)習(xí)的精神的。其消極作用是：獲得高評價的學(xué)生，如果沒有清醒的自我認識和沒有理智態(tài)度容易產(chǎn)生居功自傲、遭小組成員非議等不利合作行為的現(xiàn)象。很顯然，如果一味放任小組成員的自發(fā)無序地競爭只會導(dǎo)致不均衡的加劇。
消除合作學(xué)習(xí)中“馬太效應(yīng)”的消極作用，要求我們努力實現(xiàn)評價的社會公平感。“馬太效應(yīng)”的導(dǎo)致學(xué)生參與度不均衡的主要原因是學(xué)生的個人職責(zé)不明確，以及老師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不注意學(xué)習(xí)過程和個人的學(xué)習(xí)進步。所以，在合作學(xué)習(xí)的評價中，教師不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)過程，教師還需要講究評價策略，做到指導(dǎo)與激勵相結(jié)合，對不同發(fā)展水平的學(xué)生有不同的要求，應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生，特別是對小組中能力較差的學(xué)生更應(yīng)注意到他們的點滴進步。
87毛毛蟲效應(yīng)
毛毛蟲習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、先例和經(jīng)驗，而無法破除尾隨習(xí)慣而轉(zhuǎn)向去覓食。
88美女效應(yīng)
羅馬一家自助餐廳的老板想出一個賺小費的妙計。他請來一位非常漂亮的姑
娘，坐在柜臺邊收錢，以便使男客們神魂顛倒，慷慨解囊。誰知那位姑娘上班后沒過幾天，就對老板說：「我想，我不如以前漂亮了。」老板忙問：「這是怎么回事呢？」「現(xiàn)在，所有的男客都在柜臺邊反復(fù)地數(shù)找給他們的零錢。」
89門檻效應(yīng)
心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機構(gòu)募捐時，僅僅是附加了一句話"哪怕一分錢也好"，就多募捐到一倍的錢物，這就是著名的"門檻效應(yīng)"，這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。查爾迪尼分析認為，對人們提出一個很簡單的要求時，人們很難拒絕，否則怕別人認為自己不通人情。當(dāng)人們接受了簡單的要求后，再提出較高的要求，人們?yōu)榱吮３终J識上的統(tǒng)一和給外界留下前后一致的印象，心理上就傾向于接受較高要求。這一效應(yīng)告訴我們在對學(xué)生提出要求時要考慮學(xué)生的心理接受能力，應(yīng)少一些，小一些，這樣才會取得好的教育效果。
90免疫效應(yīng)
當(dāng)學(xué)習(xí)的材料發(fā)生了顯著的遺忘后再進行復(fù)習(xí)時，學(xué)習(xí)者因發(fā)現(xiàn)了遺忘的內(nèi)容，故能激起復(fù)習(xí)的動機，他不再把復(fù)習(xí)看成是多余的事，就在復(fù)習(xí)中加強了努力和注意；在這們的復(fù)習(xí)中，學(xué)習(xí)者還能發(fā)現(xiàn)造成遺忘的原因，如新獲得的知識模糊不清，未充分分化，不穩(wěn)固等，于是就在復(fù)習(xí)時想方設(shè)法加強薄弱的部分。因此，把它稱為遺忘的免疫效應(yīng)，這種效應(yīng)可以解釋為什么早晚復(fù)習(xí)的效果無明顯差異的現(xiàn)象。因此，在教學(xué)中，要靈活地安排這兩種復(fù)習(xí)方法，兩者都不可偏廢。
91名片效應(yīng)
在交際中，如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。
92名人效應(yīng)
美國心理學(xué)家曾做過一個有趣的實驗，在給大學(xué)心理系學(xué)生講課時，向?qū)W生介紹說聘請到舉世聞名的化學(xué)家。然后這位化學(xué)家說，他發(fā)現(xiàn)了一種新的化學(xué)物質(zhì)，這種物質(zhì)具有強烈的氣味，但對人體無害。在這里只是想測一下大家的嗅覺。接著打開瓶蓋，過了一會兒，他要求聞到氣味的同學(xué)舉手，不少同學(xué)舉了手，其實這只瓶子里只不過是蒸餾水，"化學(xué)家"是從外校請來的德語教師。這種由于接受名人的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱為名人效應(yīng)。名人效應(yīng)的產(chǎn)生依賴于名人的權(quán)威和知名度，名人之所以成為名人，在他們那一領(lǐng)域必然有其過人之處。名人知名度高，為世人所熟悉、喜愛，所以名人更能引起人們的好感、關(guān)注、議論和記憶。由于青少年的認識特點及心理發(fā)展，他們所希望的名人多為形式化、表面性的形象所吸，他們喜歡的名人多為歌星、影星一類，出現(xiàn)追星現(xiàn)象。這就要求班主任要為學(xué)生選擇好"名人"，以促進學(xué)生的健康成長。
93莫扎特效應(yīng)
1993年，加利福尼亞大學(xué)歐文分校的戈登·肖教授進行了一項實驗。他們讓大學(xué)生在聽完莫扎特的《雙鋼琴奏鳴曲》后馬上進行空間推理的測驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們的空間推理能力發(fā)生了明顯的提高。他們將這種現(xiàn)象稱作"莫扎特效應(yīng)"。
莫扎特效應(yīng)啟發(fā)人們從多個角度思考促進腦功能發(fā)展的途徑和方法，并使人們?nèi)找嬲J識到欣賞音樂等傳統(tǒng)上被視為"休閑"的活動在腦的潛力開發(fā)中可能具有一定的價值。
音樂：神奇的力量科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人聽到歐洲18世紀的巴洛克音樂時，心跳、腦電波、脈搏等會逐漸與音樂的節(jié)奏同步，從而變得緩慢和協(xié)調(diào)；血壓也會相應(yīng)地下降--這時，整個人會有一種輕松舒暢的感受。同時，實驗證據(jù)也表明，如果經(jīng)常聆聽巴洛克音樂，還對人的身心健康有很大的幫助，特別是對一些心因性疾病，如高血壓、心臟言不由衷、失眠、糖尿病等，有非常好的預(yù)防和緩解的作用。
在戈登教授發(fā)現(xiàn)了"莫扎特效應(yīng)"以后，他們又對小學(xué)生進行了類似的實驗。讓一組小學(xué)生在進行鋼琴訓(xùn)練后玩一個有關(guān)比例和分數(shù)的數(shù)學(xué)電子游戲；另一組小學(xué)生則在英語訓(xùn)練后再玩游戲，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，進行鋼琴訓(xùn)練的小學(xué)生的游戲成績比進行英語訓(xùn)練的高出了15%。如今，研究者們發(fā)現(xiàn)，音樂不僅對小學(xué)生分數(shù)、百分比運算能力、空間-時間推理能力有一定促進作用，而且對閱讀理解、言語記憶等心理能力也有著重要的影響。
一些科學(xué)家認為，音樂欣賞包含了空間知覺和空間推理能力，這是數(shù)學(xué)能力的重要組成部分。音樂欣賞能夠強化人腦中潛在的神經(jīng)結(jié)構(gòu)，從而提高相應(yīng)的數(shù)學(xué)能力--就像肌肉訓(xùn)練能夠強化人的運動能力一樣。另一些科學(xué)家則認為，音樂可能更多地和我們的右腦活動相關(guān)，如果有意識地加強音樂訓(xùn)練，就相應(yīng)地能夠促進右腦的活動，從而提高工作效率。
音樂的魔力還不止于此。醫(yī)生們常常發(fā)現(xiàn)，患有帕金森氏綜合癥的患者行動和反應(yīng)都很遲緩，但是在聽音樂，甚至在頭腦中想音樂時，也可能會奇跡般地恢復(fù)一些功能恩賜當(dāng)音樂一停止又會變得寸步難行。這說明，盡管"莫扎特效應(yīng)"等發(fā)現(xiàn)還有待進一步科學(xué)研究的確認，但音樂在腦功能促進方面的神奇力量已經(jīng)逐漸引起了人們的重視。對失去了意愿和行動之間聯(lián)系的病人而言，音樂有可能使中斷的"鏈條"重新連接起來。
運動：智力發(fā)展的重要途徑過去，在人們的印象中，運動和智慧似乎是兩樣相反的事物，人們總認為"四肢發(fā)達"必定"頭腦簡單"。然而，現(xiàn)在的科學(xué)研究卻表明，不但運動和智慧能夠互相協(xié)調(diào)，而且運動還是智力發(fā)展的重要途徑。
科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，適度、有規(guī)律地搖動嬰兒可以促進其腦部的發(fā)育，尤其是前庭系統(tǒng)功能的發(fā)展。而前庭系統(tǒng)對于正常心理能力的發(fā)展有重要的作用。美國進行的一項研究表明，如果兒童每天都參加體育活動，包括旋轉(zhuǎn)、跳繩、做操、翻筋斗、打滾、走平衡木，在操場一些低矮的運動器具間攀爬、滑行、翻滾、跳躍，在教室里參加集體游戲等等，將會有助于他們學(xué)習(xí)成績的提高。科學(xué)家們認為，這些游戲有利于兒童視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、前庭感覺等的發(fā)育，將感覺統(tǒng)和起來，從而促進腦功能的發(fā)揮。
對兒童來說，適量參加體育活動，將會非常有效地促進腦的發(fā)育，使許多重要的心理功能得到迅速發(fā)展。而即便是成年人，在休閑時間多參加體育活動，進行相應(yīng)的體育鍛煉，也可以緩解腦的工作壓力，從而更好地投入工作。
94墨菲定律
(Murphy’sLaw)緣于美國一位名叫墨菲的上尉。他認為他的某位同事是個倒霉蛋，不經(jīng)意說了句笑話：“如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。”這句話迅速流傳。經(jīng)過多年，這一“定律”逐漸進入習(xí)語范疇，其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體，“如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失”、“Ifanythingcangowrong,itwill.(會出錯的，終將會出錯)”、“笑一笑，明天未必比今天好。”“東西越好，越不中用”、“別試圖教豬唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹豬不高興!”
墨菲定律的原話是這樣說的：Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.(如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇。)根據(jù)“墨菲定律”，一、任何事都沒有表面看起來那么簡單；二、所有的事都會比你預(yù)計的時間長；三、會出錯的事總會出錯；四，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。
我們都有這樣的體會，如果在街上準備攔一輛車去赴一個時間緊迫的約會，你會發(fā)現(xiàn)街上所有的出租車不是有客就是根本不搭理你，而當(dāng)你不需要租車的時候，卻發(fā)現(xiàn)有很多空車在你周圍游弋，只待你的一揚手，車隨時就停在你的面前。如果一個月前在浴室打碎鏡子，盡管仔細檢查和沖刷，也不敢光著腳走路，等過了一段時間確定沒有危險了，不幸的事還是照樣發(fā)生，你還是被碎玻璃扎了腳。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它兩面都可能著地。但你把一片一面涂有果醬的面包掉在新地毯上，常常是有果醬的那面朝下。
墨菲定律告訴我們，容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點，不論科技多發(fā)達，事故都會發(fā)生。而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重。所以，我們在事前應(yīng)該是盡可能想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
2003年美國“哥倫比亞”號航天飛機即將返回地面時，在美國得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機上6名美國宇航員以及首位進入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。“哥倫比亞”號航天飛機失事也印證了墨菲定律。如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否則，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個國家能夠接受的結(jié)果。
人永遠也不可能成為上帝，當(dāng)你妄自尊大時，“墨菲定律”會叫你知道厲害；相反，如果你承認自己的無知，“墨菲定律”會幫助你做得更嚴密些。
這其實是概率在起作用，人算不如天算，如老話說的“上的山多終遇虎”。還有“禍不單行”。如彩票，連著幾期沒大獎，最后必定滾出一個千萬大獎來，災(zāi)禍發(fā)生的概率雖然也很小，但累積到一定程度，也會從最薄弱環(huán)節(jié)爆發(fā)。所以關(guān)鍵是要平時清掃死角，消除不安全隱患，降低事故概率。
95摩西奶奶效應(yīng)
美國藝術(shù)家摩西奶奶，至暮年才發(fā)現(xiàn)自己有驚人的藝術(shù)天才，75歲開始學(xué)畫，80歲舉行首次個人畫展。摩西奶奶效應(yīng)告訴我們，一個人如果不去挖掘自己的潛在能力，它就會自行泯滅。在教學(xué)的過程中我首要做的是幫助學(xué)生正確地認識自己，引導(dǎo)學(xué)生坦然地面對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題。正像格拉寧所說：“如果每個人都能知道自己干什么，那么生活會變得多么好！因為每個人的能力都比他自己感覺到的大得多。”
我們的教育對象是有無限發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生，充分發(fā)掘他們的潛力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，使他們產(chǎn)生“摩西奶奶效應(yīng)”，學(xué)生的潛能就能得到巨大的發(fā)揮。
96木桶法則
“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。
“木桶”法則告訴管理者：在管理過程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響。人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長不補短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。
97南風(fēng)效應(yīng)
有一則寓言，講北風(fēng)南風(fēng)打賭，看誰能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風(fēng)徐徐，輕柔溫曖，使行人自覺地把大衣脫下。南風(fēng)之所以能達到目的，就是因為他順應(yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X。這種以啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱之為"南風(fēng)效應(yīng)"。在班級管理中，班主任一是要了解學(xué)生的特點，采取符合學(xué)生實際和需要的管理方式。二是管理措施要人性化，班主任要尊重學(xué)生的人格和自信心，相信學(xué)生都有一顆向上、向善的心，在情感上尊重人、關(guān)心人，在行為上激勵人、煥發(fā)人，容忍學(xué)生的缺點，客觀、理智、科學(xué)地處理教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。
98鯰魚效應(yīng)
沙丁魚捕撈后如果沒有刺激和活動，就會很快地死去，挪威漁民每次從海上歸來，為了不使魚在途中死去，都在魚艙里放幾條鯰魚，以挑起它們和沙丁魚之間的摩擦和爭端，使大量的沙丁魚在緊張中不斷地游動，其結(jié)果不但避免了沙丁魚因窒息而死亡，而且還能保證它們一條條活蹦亂跳地抵達港口。這種現(xiàn)象后來被人們稱之為"鯰魚效應(yīng)"。它給我們的啟示是：①在適度的緊張中才能更好地發(fā)揮能力。因此，班主任要給學(xué)生創(chuàng)造一個適度的緊張氛圍，并引導(dǎo)學(xué)生在緊張中學(xué)會適應(yīng)。當(dāng)然我們也不否認過度的緊張應(yīng)該避免，以防止對學(xué)生身心造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。②要充分利用好班級中的"鯰魚"，班級中常常有這樣一些學(xué)生，這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績一般，但"能量"很大，特別活躍，在學(xué)生中有一定的號召力，他們在一定程度上影響著班級的紀律和學(xué)習(xí)。如果不好好發(fā)揮他們的主觀能動性，則常常會起相反的作用。在班干部的設(shè)置上若能將這些人提拔到適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)崗位，就會產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)，班級活動容易開展，班集體建設(shè)更為順利。
99鳥籠效應(yīng)
人最難擺脫的是無謂的煩惱。1907年，近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯從哈佛大學(xué)退休。同時退休的還有他的好友、物理學(xué)家卡爾森。一天，倆人打賭。詹姆斯說：老伙計，我一定會讓你不久就養(yǎng)上一只鳥。
卡爾森笑著搖頭：我不信！因為我從來就沒想過養(yǎng)一只鳥。沒過幾天，恰逢卡爾森生日，詹姆斯送上了禮物——一只精致的鳥籠。卡爾森笑納了：我只當(dāng)它是一件漂亮的工藝品。從此以后，只要客人到訪，看見書桌旁那只空蕩蕩的鳥籠，他們幾乎都會無一例外地問：教授，你養(yǎng)的鳥什么時候死了？卡爾森只好一次次向客人解釋：我從來就沒有養(yǎng)過鳥。
然而，這種回答每每換來的卻是客人困惑甚至有些不信任的目光。
最后，出于無奈，卡爾森教授只好買了一只鳥，詹姆斯的“鳥籠效應(yīng)”奏效了。
佛經(jīng)云：人最難擺脫的是無謂的煩惱。許多人不正是先在自己的心里掛上一只籠子或張開一只袋囊，然后再不由自主地朝其中填滿一些東西嗎？
100牛鞭效應(yīng)，
是在經(jīng)濟學(xué)上的一個術(shù)語，指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時，無法有效地實現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。可以將處于上游的供應(yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動，傳遞到末梢端就會出現(xiàn)很大的波動。營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象被通俗地稱為“牛鞭效應(yīng)”。它是市場營銷中普遍存在的高風(fēng)險現(xiàn)象，是銷售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級管理；加強入庫管理，合理分擔(dān)庫存責(zé)任；縮短提前期，實行外包服務(wù)；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考歷史資料，適當(dāng)減量修正，分批發(fā)送；提前回款期限。“牛鞭效應(yīng)”是市場營銷活動中普遍存在的高風(fēng)險現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險，甚至擾亂生產(chǎn)商的計劃安排與營銷管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營銷管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。一、“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因?qū)殱嵐荆≒&G）在研究“尿不濕”的市場需求時發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，波動性并不大。但在考察分銷中心向她的訂貨情況時，吃驚地發(fā)現(xiàn)波動性明顯增大了，其分銷中心說，他們是根據(jù)匯總的銷售商的訂貨需求量向她訂貨的。她進一步研究后發(fā)現(xiàn)，零售商往往根據(jù)對歷史銷量及現(xiàn)實銷售情況的預(yù)測，確定一個較客觀的訂貨量，但為了保證這個訂貨量是及時可得的，并且能夠適應(yīng)顧客需求增量的變化，他們通常會將預(yù)測訂貨量作一定放大后向批發(fā)商訂貨，批發(fā)商出于同樣的考慮，也會在匯總零售商訂貨量的基礎(chǔ)上再作一定的放大后向銷售中心訂貨。這樣，雖然顧客需求量并沒有大的波動，但經(jīng)過零售商和批發(fā)商的訂貨放大后，訂貨量就一級一級地放大了。在考察向其供應(yīng)商，如3M公司的訂貨情況時，她也驚奇地發(fā)現(xiàn)訂貨的變化更大，而且越往供應(yīng)鏈上游其訂貨偏差越大。這就是營銷活動中的需求變異放大現(xiàn)象，人們通俗地稱之為“牛鞭效應(yīng)”。“牛鞭效應(yīng)”是營銷活動中普遍存在的現(xiàn)象，因為當(dāng)供應(yīng)鏈上的各級供應(yīng)商只根據(jù)來自其相鄰的下級銷售商的需求信息進行供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，到達最源頭的供應(yīng)商（如總銷售商，或者該產(chǎn)品的生產(chǎn)商）時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫存水平，以應(yīng)付銷售商訂貨的不確定性，從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷風(fēng)險，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂。產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有6個方面，即需求預(yù)測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。需求預(yù)測修正是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信息和依據(jù)時，就會產(chǎn)生需求放大。例如，在市場銷售活動中，假如零售商的歷史最高月銷量為1000件，但下月正逢重大節(jié)日，為了保證銷售不斷貨，他會在月最高銷量基礎(chǔ)上再追加A%，于是他向其上級批發(fā)商下訂單（1+A%）1000件。批發(fā)商匯總該區(qū)域的銷量預(yù)計后（假設(shè)）為12000件，他為了保證零售商的需要又追加B%，于是他向生產(chǎn)商下訂單（1+B%）12000件。生產(chǎn)商為了保證批發(fā)商的需貨，雖然他明知其中有夸大成份，但他并不知道具體情況，于是他不得不至少按（1+B%）12000件投產(chǎn)，并且為了穩(wěn)妥起見，在考慮毀損、漏訂等情況后，他又加量生產(chǎn)，這樣一層一層地增加預(yù)訂量，導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。在供應(yīng)鏈中，每個企業(yè)都會向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會來一個訂單就向上級供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫存和運輸費用的基礎(chǔ)上，在一個周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險，銷售商往往會按照最佳經(jīng)濟規(guī)模加量訂貨。同時頻繁的訂貨也會增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時之需，往往會人為提高訂貨量，這樣，由于訂貨策略導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”。價格波動是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟環(huán)境突變造成的，如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票、與競爭對手的惡性競爭和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會動蕩等。這種因素使許多零售商和推銷人員預(yù)先采購的訂貨量大于實際的需求量，因為如果庫存成本小于由于價格折扣所獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實反映需求的變化，從而產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。當(dāng)需求大于供應(yīng)時，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的40%，合理的配給辦法就是按其訂貨的40%供貨。此時，銷售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求是在所難免的，當(dāng)需求降溫時，訂貨又突然消失，這種由于短缺博弈導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。庫存責(zé)任失衡加劇了訂貨需求放大。在營銷操作上，通常的做法是供應(yīng)商先鋪貨，待銷售商銷售完成后再結(jié)算。這種體制導(dǎo)致的結(jié)果是供應(yīng)商需要在銷售商（批發(fā)商、零售商）結(jié)算之前按照銷售商的訂貨量負責(zé)將貨物運至銷售商指定的地方，而銷售商并不承擔(dān)貨物搬運費用；在發(fā)生貨物毀損或者供給過剩時，供應(yīng)商還需承擔(dān)調(diào)換、退貨及其它相關(guān)損失，這樣，庫存責(zé)任自然轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商，從而使銷售商處于有利地位。同時在銷售商資金周轉(zhuǎn)不暢時，由于有大量存貨可作為資產(chǎn)使用，所以銷售商會利用這些存貨與其它供應(yīng)商易貨，或者不顧供應(yīng)商的價格規(guī)定，低價出貨，加速資金回籠，從而緩解資金周轉(zhuǎn)的困境；再之，銷售商掌握大數(shù)量的庫存也可以作為與供應(yīng)商進行博弈的籌碼。因此，銷售商普遍傾向于加大訂貨量掌握主動權(quán)，這樣也必然會導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。
應(yīng)付環(huán)境變異所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會環(huán)境的變化都會增強市場的不確定性。銷售商應(yīng)對這些不確定性因素影響的最主要手段之一就是保持庫存，并且隨著這些不確定性的增強，庫存量也會隨之變化。當(dāng)對不確定性的預(yù)測被人為宣染，或者形成一種較普遍認識時，為了保持有應(yīng)付這些不確定性的安全庫存，銷售商會加大訂貨，將不確定性風(fēng)險轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，這樣也會導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。
101拍球效應(yīng)
拍籃球時，用的力越大，籃球就跳得越高。對學(xué)生的期望值越高，學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生，不斷鼓勵學(xué)生；而批評則盡可能委婉，不使矛盾激化。
102旁觀者效應(yīng)
1993年，四川達竹礦務(wù)局一名高考超過錄取分數(shù)線28分的韓姓男同學(xué)，戲水不慎滑入深水區(qū)。結(jié)果圍觀者甚眾，且其中不乏青壯年，卻無一人伸出援助之手，終于使小韓溺水而死。
黑龍江一級飛行員在眾目睽睽之下被歹徒刺死。
1993年夏，在云南昆明，一位農(nóng)村姑娘被一群歹徒壓迫裸體游街……雖然我們在很小的時候就聽說過“人多力量大”的故事，但越來越多的事實卻向我們證明，人多，力量卻并不一定大，相反，很多時候恰恰是因為人多，力量分散，力量反而顯得小了。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”，也有人戲稱為“龍多不下雨”。
旁觀者效應(yīng)的提出，始于美國紐約發(fā)生的震驚全美的吉諾維斯案件。
吉諾維斯案件是1964年發(fā)生在美國的一件兇殺案。案發(fā)的那天凌晨三點，一位名叫吉諾維斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在于，案件持續(xù)了30多分鐘，遇害者的38個鄰居聽到了呼救聲，其中許多人還走到窗前去看了很長時間。然而，在遇害者與跬講返?0多分鐘里，沒有一個人去援救她，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時報警，致使一件本不該發(fā)生的慘劇成為事實。
案件發(fā)生后，社會各界反響強烈，有人認為，慘劇發(fā)生的根本原因在于都市人際關(guān)系的冷漠，而社會心理學(xué)家們則不這么悲觀。他們認為，人們沒有及時提供幫助的原因，在于許多人都有一種“也許其它旁觀者會幫助受害者”的想法，所以，大家都對別人抱有良好的期望，把責(zé)任推給了別人，而認為自己沒有提供幫助的責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)致誰也沒有真正提供幫助。
旁觀者效應(yīng)的根源，在于責(zé)任的分散。旁觀者越多，每個人所感受到的自己所肩負的責(zé)任就越小，因而提供幫助的可能性也越小；而那些認為“除了自己沒有人會去幫助受害者”的旁觀者則會感覺到自己對受害者負有不可推卸的救護之責(zé)，因而實際上提供援助的情況倒比較多。眾目睽睽之下發(fā)生如此之多的慘劇，不為別的，只因為在場的人
103泡菜效應(yīng)
同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時間后，將它們分開煮，其味道是不一樣的。人在不同的環(huán)境里，由于長期的耳濡目染，其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會有明顯的差別，這正如人們常說的“近朱者赤，近墨者黑”。“泡菜效應(yīng)”揭示了“人是環(huán)境之子”的道理，環(huán)境對人的成長具有不可抗拒的影響作用。人在幼年時期對環(huán)境的影響更為敏感，染蒼則蒼，染黃則黃。“出于污泥而不染”是對某些成人而言的，卻不符合兒童的實際。
啟示：幼兒直接浸泡在幼兒園與家庭的環(huán)境之中，每一位教師和父母是否認真細致地考慮過孩子所處環(huán)境的各種因素是否健康？每一種因素將對幼兒產(chǎn)生怎樣的作用？對顯在的有害因素是否予以了積極的消除或控制？從心理健康角度看，精神環(huán)境對孩子的影響作用往往超過了物質(zhì)環(huán)境的作用，老師與父母為孩子營造了怎樣的精神環(huán)境？是否是多支持、多鼓勵、多表揚、多肯定、多欣賞、多自由、多自主、多選擇精神環(huán)境？
104培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中，曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳稀１硌菡咴谶@一過程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準確地講出其中的任意一項內(nèi)容，甚至還能把全部內(nèi)容倒背出來。
這種表演看起來十分神奇，其實只不過是運用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子……并熟練地記下來，然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車，⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個詞“水”時，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過這樣的編碼聯(lián)想，記起來就不困難了。因為在聯(lián)想時，我們有意識地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時，如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號，按進門后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號等等。
在學(xué)習(xí)過程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
105配套效應(yīng)
18世紀，法國有個哲學(xué)家叫丹尼斯·狄德羅，一天，朋友送他一件質(zhì)地精良、做工考究、圖案高雅的酒紅色睡袍，狄德羅非常喜歡。可他穿著華貴的睡袍在家里尋找感覺，總覺得家具風(fēng)格不對，地毯的針腳也粗得嚇人。于是為了與睡袍配套，舊的東西先后更新，書房終于跟上了睡袍的檔次，可他卻覺得很不舒服，因為"自己居然被一件睡袍脅迫了"。兩百年后，美國哈佛大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家朱麗葉·施羅爾在《過度消費的美國人》一書中，把這種現(xiàn)象稱作為"狄德羅效應(yīng)"，亦可稱作為"配套效應(yīng)"，也就是人們在擁有了一件新的物品后不斷配置與其相適應(yīng)的物品以達到心理上平衡的現(xiàn)象。從學(xué)生的成長過程看，無論是好的行為還是不良的習(xí)慣，都可以找到引起這一行為的一件"睡袍"，在這里筆者想提醒班主任，應(yīng)當(dāng)多為學(xué)生準備幾件有價值的"睡袍"。
106皮格馬利翁效應(yīng)
1968年，美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個實驗：他們來到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，極為認真地告訴校長、老師，并透露給這些學(xué)生說，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有依據(jù)智能測驗的結(jié)果。但八個月后再次進行智能測驗時出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強烈，與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個實驗命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像，在他熱誠的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對他們提供的名單深信不疑，于是在教育過程中就會產(chǎn)生一種積極的情感，即對名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。在這種深情厚愛的滋潤下，學(xué)生自會產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強的心理，在這種心理的推動下，他們有了顯著進步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們在管理工作和人際交往中，一旦好意知覺對方，有意識或無意識地寄以期望，對方會產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項任務(wù)時，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“你是會有辦法的”、“我想早點聽到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
107破窗效應(yīng)
美國心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過一個"偷車實驗"，將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環(huán)境很好的中產(chǎn)階級社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車很快被偷走了，而另一輛幾天后仍然完好無損；如果將中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛車的天窗玻璃打破，幾個小時后，那輛車也被偷了。后來，在此實驗基礎(chǔ)上，美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的"破窗理論"：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。"破窗理論"體現(xiàn)的是細節(jié)對人的暗示效果，以及細節(jié)對事件結(jié)果不容小視的重要作用。事實證明，"破窗理論"也確實能夠指導(dǎo)我們的生活。18世紀的紐約以臟亂差聞名，環(huán)境惡劣，同時犯罪猖獗，地鐵的情況尤為嚴重，是罪惡的延伸地，平均每7個逃票的人中就有一個通緝犯，每20個逃票的人中有一個攜帶武器者。1994年，新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理：車箱干凈了，站臺跟著也變干凈了，站臺干凈了，階梯也隨之整潔了，隨后街道也干凈了，然后旁邊的街道也干凈了，后來整個社區(qū)干凈了，最后整個紐約變了樣，變整潔漂亮了。現(xiàn)在紐約是全美國治理最出色的都市之一，這件事也被稱為"紐約引爆點"。還有一個被稱為校園里的"破窗現(xiàn)象"：班里新來了一個留級生，由于他的勤奮努力，使得原本想混日子的同學(xué)受到震動，學(xué)習(xí)氣氛開始轉(zhuǎn)好，有時老師反復(fù)強調(diào)的重點，有的人或許不以為然，但是他的一句話--這個內(nèi)容要考試--便會立即引起同學(xué)們的高度重視，留級生的話比老師的話還有效！這說明及時修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止"破窗現(xiàn)象"于萌芽狀態(tài)。將"破窗理論"中的玻璃換成人，它變成了另一種說法，也是我對"破窗理論"的觸動：一個人給別人留下什么樣的印象，取決于他在一些細節(jié)上的表現(xiàn)。隨地吐痰，暗示一個人缺乏必要的修養(yǎng)；
在公共場合大聲說話，暗示一個人喜歡表現(xiàn)自己；
穿什么樣的襪子，暗示一個人的品位如何；
在背后說別人壞話的人，在暗示他不可信任；
對任何事都懷疑的人，暗示他是一個悲觀主義者；
對任何事都不滿的人，暗示他是一個憤世嫉俗者；
不貪小便宜的人，暗示他很正直……
每件大事都由無數(shù)小事--也就是細節(jié)構(gòu)成，將細節(jié)盡量做到完美，將來的結(jié)果才有可能完美。人的一生也由無數(shù)細節(jié)組成，將小事做好，給他人留下美好印象，將來才會更美好。
108瀑布心理效應(yīng)
某人一句隨便說出的話，卻弄得別人十分“不得意”，有點“一石激起千層浪”的意味。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上，被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”，即信息發(fā)出者的心理比較平靜，但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理，從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等，這種心理效應(yīng)現(xiàn)象，正象大自然中的瀑布一樣，上面平平靜靜，下面卻濺花騰霧。
109齊加尼克效應(yīng)
法國心理學(xué)家齊加尼克曾經(jīng)做過一個實驗：將一批學(xué)生分成兩組，讓他們同時完成20項工作。結(jié)果一組順利完成了任務(wù)，而另一組卻未完成。試驗表明，雖然受訓(xùn)者在接受任務(wù)時均呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，其緊張情緒逐漸消失，而未完成任務(wù)者，緊張情緒卻持續(xù)存在，且呈加劇傾向。后一種現(xiàn)象被稱為"齊加尼克"效應(yīng)。這種效應(yīng)啟示我們：學(xué)習(xí)負擔(dān)重，學(xué)生長期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會越來越差。作為班主任，必須重視這一效應(yīng)，采取有效措施，一是不要對學(xué)生提出過多、過高的要求；二是班主任要設(shè)法幫助學(xué)生按時完成任務(wù)，以適當(dāng)緩解學(xué)生的緊張情緒，讓學(xué)生學(xué)得愉快。
在教育教學(xué)中也比較容易出現(xiàn)，如果學(xué)生長期處于緊張狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果就會受到影響。因此在教育教學(xué)中，教師要學(xué)會給學(xué)生松綁，尊重學(xué)生的個性發(fā)展，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的教學(xué)氛圍，讓孩子自由發(fā)展；在教學(xué)中實施分層次教學(xué)，減輕學(xué)生負擔(dān)，使教育教學(xué)活動有張有弛；同時要注意對有上進心的同學(xué)施加安慰，讓他們抬起頭來走路。
110期望效應(yīng)
有一次，心理學(xué)家羅森塔爾到一個學(xué)校里做完調(diào)查后，劃了一部分名單告訴班主任，這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿Γ蟀嘀魅尾灰嬖V學(xué)生。一個學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進步很快。其實這些學(xué)生都是隨便劃出的，這就是著名的羅森塔爾效應(yīng)，又叫期望效應(yīng)。它告訴我們，真誠的期待和不懈的努力，終會結(jié)出預(yù)期的果實。平時，班主任要對學(xué)生充滿信心，寄予厚望，使這種真誠的期待成為學(xué)生發(fā)展的動力和方向。
111青蛙效應(yīng)
從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，牠便會縱身而出
；如果把一只青蛙放進溫水中，牠會感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫，即使
升至攝氏80度，青蛙也仍然會若無其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90-100度時，青蛙就會變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了，直至把牠煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什么不能自我擺脫險境呢？這是因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對緩慢、漸進的環(huán)境變化卻不能及時做出感應(yīng)。這就是一種「青蛙效應(yīng)」。「青蛙效應(yīng)」告訴我們一個道理：「生于憂患，死于安樂。」
112情緒效應(yīng)
古希臘有個杰出的哲學(xué)家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱為"含笑哲學(xué)家"。現(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開展了"微笑服務(wù)"，目的是取得良好的情緒效應(yīng)。同樣，如果我們在平時，特別是在班主任工作不順利或情緒不好的時候能注意調(diào)整，多給學(xué)生以笑臉，給學(xué)生以信任，為學(xué)生的成長創(chuàng)造一個寬松的心理環(huán)境，那么，在學(xué)生犯錯誤時，即使我們嚴厲地批評他，他也會認為這是為他好，從而能虛心地接受我們的批評。
113權(quán)威效應(yīng)
就是指說話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。“權(quán)威效應(yīng)”的普遍存在，首先是由于人們有“安全心理”，即人們總認為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會使自己具備安全感，增加不會出錯的“保險系數(shù)”；其次是由于人們有“贊許心理”，即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會規(guī)范相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會得到各方面的贊許和獎勵。在現(xiàn)實生活中，利用“權(quán)威效應(yīng)”的例子很多：做廣告時請權(quán)威人物贊譽某種產(chǎn)品，在辯論說理時引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。在人際交往中，利用“權(quán)威效應(yīng)”，還能夠達到引導(dǎo)或改變對方的態(tài)度和行為的目的。
114熱手效應(yīng)
如果籃球隊員投籃連續(xù)命中，球迷一般都相信球員“手感好”，下次投籃還會得分。在輪盤游戲中，賭徒往往認定其中的紅黑兩色會交替出現(xiàn)，如果之前紅色出現(xiàn)過多，下次更可能出現(xiàn)黑色。可是，直覺未必是靠得住的。事實上，第一次投籃和第二次投籃是否命中沒有任何聯(lián)系，轉(zhuǎn)動一回輪盤，紅色和黑色出現(xiàn)的機會也總是0.5。
就像受“熱手效應(yīng)”誤導(dǎo)的球迷或受“賭徒謬誤”左右的賭徒，投資者預(yù)測股價也容易受到之前價格信息的影響，用直覺代替理性分析，產(chǎn)生所謂的“啟發(fā)式心理”。舉個例子，一家制藥公司的股價長期上揚，在初期，投資者可能表現(xiàn)為“熱手效應(yīng)”，認為股價的走勢會持續(xù)，“買漲不買跌”；可一旦股價一直高位上揚，投資者又擔(dān)心上漲空間越來越小，價格走勢會“反轉(zhuǎn)”，所以賣出的傾向增強，產(chǎn)生“賭徒謬誤”。“'熱手效應(yīng)’與'賭徒謬誤’都來自人們心理學(xué)上的認知偏差－即認為一系列事件的結(jié)果都在某種程度上隱含了自相關(guān)的關(guān)系”。由南京大學(xué)商學(xué)院的林樹、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和清華大學(xué)公共管理學(xué)院的俞喬、湯震宇、周建四位學(xué)者組成的團隊，利用心理學(xué)實驗的方法研究了中國的個體投資者在面對過去股價信息時的交易行為與心理預(yù)期。
林樹、俞喬等發(fā)表在《經(jīng)濟研究》8月號、題為《投資者“熱手效應(yīng)”與“賭徒謬誤”的心理實驗研究》的文章發(fā)現(xiàn)，“在中國資本市場上具有較高教育程度的個人投資者或潛在個人投資者中，'賭徒謬誤’效應(yīng)對股價序列變化的作用均要強于'熱手效應(yīng)’，占據(jù)支配地位”，也就是說，無論股價連續(xù)上漲還是下跌，投資者更愿意相信價格走勢會逆向反轉(zhuǎn)。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn)，研究認為“在中國股票市場處于中長期'熊市’時，較高知識水平的個體投資者存在預(yù)期市場回升的基本心理動力。”
115熱爐法則
每個單位都有規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則：
１、熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。
２、每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會被火灼傷——一致性原則。“說”和“做”是一致的，說到就會做到。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。
３、當(dāng)你碰到熱爐時，立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不能拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到使犯錯人及時改正錯誤行為的目的.
４、不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則。不論是管理者還是下屬，只要觸犯單位的規(guī)章制度，都要受到懲處。在單位規(guī)章制度面前人人平等。
116人耳的遮蔽效應(yīng)(TheMaskingeffect):
蔽效應(yīng)表現(xiàn)在強信號會遮蔽鄰近頻率的弱信號。用生活經(jīng)驗來說，在安靜的房間中，一根針掉到地上都能聽見，可到了大街上，就算手機音量調(diào)到最大，來電時也未必能聽見，而手機的聲音確確實實是存在的，原因就是被周圍更大的聲音遮蔽了。有了對遮蔽效應(yīng)的研究成果，編碼器就能根據(jù)已建立的數(shù)學(xué)模型，計算強信號對附近弱信號的遮蔽，把能引起人們注意的聲音才保留。
我們在于人交流時形成的印象往往與真實情況有所差別，是什么原因呢？其實是一些“效應(yīng)”在作怪。了解一些交往心理學(xué)知識，了解印象形成的一些“效應(yīng)”，我們可以學(xué)會怎樣留給他人一個好印象，同時也可以幫助我們克服這些效應(yīng)的消極作用。
117人際吸引律
在人際交往過程中，只有具備了對某人積極和正面評價的心理傾向，才會產(chǎn)生深入交往的愿望和要求。
118人際鄰近律
在很多情況下，人際吸引是以空間的接近為先決條件的，這就是人際鄰近律。
119人際相似律
人與人在思想觀念和社會生活方面的相同和近似因素，能夠使人際間產(chǎn)生相互吸引。
120人際互補律
人與人在需要的具體內(nèi)容上能夠相互滿足，會產(chǎn)生強烈的人際間相互吸引。
121人際相悅律
人與人在感情上的融洽和相互喜歡，可以強化人際間的相互吸引。
122人際互動效應(yīng)
《詩經(jīng)》中的《木瓜》：“投我以木瓜，報之以瓊琚，匪報也，永以為好也；投我以木桃，報之以瓊瑤，匪報也，永以為好也；投我以木李，報之以瓊玖，匪報也，永以為好也。”便是生動的互動效應(yīng)。人際交往中由于一方給予另一方的獎(懲)、恩(怨)，另一方產(chǎn)生相應(yīng)的獎(懲)、恩(怨)交換的效應(yīng)即為人際互動效應(yīng)。這種交換與互動，可以是積極、肯定的，也可以是消極、否定的。你愛別人，才會獲得別人的愛。
123軟化效應(yīng)
“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學(xué)中，權(quán)力、制度作為管理者的手段，對人言行的約束確實具有不可抗拒性的功效。但是，僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的，可以稱之為一種“硬化”的環(huán)境。而實行民主管理，教師對每個學(xué)生一視同仁，同學(xué)之間相親相愛、互相幫助，則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定，造成一種團結(jié)向上的人文環(huán)境，這種環(huán)境可稱為“軟化”環(huán)境。
“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差，但效果卻有天壤之別。“硬化”的管理環(huán)境，往往導(dǎo)致專制，產(chǎn)生對立。誠然，專制可以營造鴉雀無聲的氛圍，可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下，很多班主任老師對此習(xí)以為常甚至心安理得。實質(zhì)上，這種教育氛圍的營造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來的后果是十分可怕的：它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨立意識，而且還很容易造成學(xué)生的表里不一、口服心不服以及師生之間的對立。
美國有位教育專家曾以“心目中喜歡的老師”為題對九萬名學(xué)生作了調(diào)查。結(jié)果顯示，教師有十二種素質(zhì)最受學(xué)生喜愛：友善的態(tài)度、尊重教室里每一個人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對個人關(guān)注、勇于信錯、寬容、頗有辦法。總括這十二條，不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們希望老師特別是班主任能夠民主一些，有一個適合他們成長的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境。“軟化”的環(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜，意志上振作、向上，可以減少學(xué)生的偏激、沖動、生硬等行為，可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。
124銳化效應(yīng)
在社會知覺中，波斯托曼作了有趣的實驗，事先對人們所重視的價值作了調(diào)查，接著把與這種價值有關(guān)的單詞在銀幕上用瞬時顯示器進行提示。當(dāng)測定各人的認知閾限時發(fā)現(xiàn)，以前認為價值越大的單詞，認知閾限就越低。也就是說，人的價值觀對其知覺是有促進作用的。象這種由主體方面的內(nèi)在條件而促進知覺的作用，就叫做知覺的銳化效應(yīng)。在教學(xué)中，教師應(yīng)重視學(xué)生的價值觀，使學(xué)生的知。
125社會惰化效應(yīng)
社會心理學(xué)把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為社會惰化效應(yīng)。按課前預(yù)想，合作學(xué)習(xí)是“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，即整體效果大于部分之和的效果；但在合作學(xué)習(xí)中，往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓，抱怨所分配的任務(wù)太多或不喜歡，習(xí)慣把困難推給其它成員，最終不能完成任務(wù)，造成整體小于部分效果的社會惰化效應(yīng)。造成惰化的原因之一是不公平感。人們常常習(xí)慣把自己付出的努力和所得的獎勵與別人（或過去的自己）付出的努力和所得的獎勵進行比較，如果比較的結(jié)果證明是公平的、合理的，那么就會心情舒暢地繼續(xù)努力工作，如果比較的結(jié)果得出相反的結(jié)果，就會產(chǎn)生不公平感，影響其積極性的發(fā)揮（公平理論，亞當(dāng)斯，1965年）。
原因之二是“責(zé)任分散”。所謂責(zé)任分散是指在與他人共同工作時，個人有責(zé)任感下降，將工作推給別人去做的傾向。產(chǎn)生責(zé)任分散的原因是指向群體的責(zé)任壓力在群體中分散開來，落到每一個人身上的責(zé)任就很少了。因此，個人沒有什么責(zé)任壓力，而且互相依賴，所以產(chǎn)生推諉。我們看到，人越多，責(zé)任分散得越厲害，個人的責(zé)任感越低，而減少人數(shù)，會增強責(zé)任感。總之，如果學(xué)生認為自己的貢獻無法被衡量時，合作小組的合作效率就會下降。所以為了削弱社會惰化效應(yīng)，在合作學(xué)習(xí)中，應(yīng)該增強學(xué)生的公平感，公平、客觀地測量小組的每個成員所完成的任務(wù)質(zhì)量和數(shù)量；同時在安排小組合作學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)，進行明確細致地分工，責(zé)任落實到每個小組成員，強化學(xué)生的角色意識，增強人們的責(zé)任感，嚴格檢查、個別測試驗收和反饋，使學(xué)生感到雖然在小組中學(xué)習(xí)但不能依靠他人，另外還要縮小小組人數(shù)的規(guī)模，從而避免責(zé)任分散。
126獅羊效應(yīng)
“獅·羊效應(yīng)源于拿破侖的一句家家喻戶曉的名言：一只獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這句名言說明了主帥的重要性。
“獅羊效應(yīng)”對學(xué)校管理啟示是：辦好學(xué)校的關(guān)鍵因素之一是校長，校長是一所學(xué)的靈魂。務(wù)必建立嚴格的選拔校長和管理學(xué)校等制度，能夠真正選拔和重用一批政治素過硬、思想解放、勇于開拓、魄力大的創(chuàng)造型人才來擔(dān)任校長。
127食鹽效應(yīng)做菜時，鹽不可或缺。但是放得太多卻讓人皺眉。好東西應(yīng)適度、適時，需要的才是最好的”。教育實踐中，經(jīng)常有老師批評學(xué)生之后說：“我是為了你好!”但學(xué)生并不怎么領(lǐng)情，原因在此。
128視網(wǎng)膜效應(yīng)
記得4年前我剛回國時，首先想到要買的就是一部車。經(jīng)過一段時間的評估后，我決定買一部墨綠色的中型轎車。當(dāng)時我的印象是一般人的車都買白色或黑色，所以認為自己的選擇很獨特，而且又很有品位。正在為自己能買到一部與眾不同的車而沾沾自喜時，我突然發(fā)現(xiàn)不論是在高速公路上、小巷子里，甚至于我住的大樓停車場中，都看到許多與我同型，而且是墨綠色的轎車。
我開始覺得很奇怪，為什么大家突然間都開始買墨綠色的車?所以我就把我的觀察與同事們分享。有一位女同事當(dāng)時正好懷孕，聽我講完后就說：“我倒是沒有看到很多墨綠色的車。可是最近我發(fā)現(xiàn)，無論在哪里都會看到孕婦。我記得上個星期天在逛百貨公司時，短短兩小時就看到6個孕婦，臺灣的人口出生率最近是不是有提高呢?”我與其它同事異口同聲地都說沒發(fā)現(xiàn)孕婦有增加的現(xiàn)象，她看到那么多大概是很湊巧。
后來我有一次在國外聽演講，才了解到這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“視網(wǎng)膜效應(yīng)”。簡單地說，這種效應(yīng)的意思就是當(dāng)我們自己擁有一件東西或一項特征時，就會比平常人更會注意到別人是否跟我們一樣具備這種特征。那么，這個發(fā)現(xiàn)對我有什么影響呢?
卡耐基先生很久以前就提出一個論點，那就是每個人的特質(zhì)中大約有80％是長處或優(yōu)點，而20％左右是我們的缺點。當(dāng)一個人只知道自己的缺點是什么，而不知發(fā)掘優(yōu)點時，“視網(wǎng)膜效應(yīng)”就會促使這個人發(fā)現(xiàn)他身邊也有許多人擁有類似的缺點，進而使他人際關(guān)系無法改善，生活也不會快樂。
你有沒有發(fā)現(xiàn)那些常常罵別人很兇的那位仁兄，常常自己就是一位脾氣很壞的人?這就是“視網(wǎng)膜效應(yīng)”的影響力。
所以卡耐基先生在80年前創(chuàng)辦卡耐基訓(xùn)練時，就一直強調(diào)一個人要人緣好、要受人歡迎，一定要培養(yǎng)欣賞自己與肯定自己的能力。因為在“視網(wǎng)膜效應(yīng)”的運作下，一個看到自己優(yōu)點的人，才有能力看到他人可取之處。而能用積極的態(tài)度看待他人，往往是搞好人際關(guān)系的必備條件。全世界有450萬人接受過卡耐基訓(xùn)練，很多人都不了解為什么卡耐基能有效幫助這么多有不同文化背景與不同成長經(jīng)驗的人改善人際關(guān)系。我猜想“視網(wǎng)膜效應(yīng)”是原因之一吧!
129收入效應(yīng)：
指由商品的價格變動所引起的實際收入水平變動，進而由實際收入水平變動所引起的商品需求量的變動。它表示消費者的效用水平發(fā)生變化。
130手表效應(yīng)
一個人如果只有一只手表，他知道現(xiàn)在幾點了；如果有兩只手表，他往往不知道現(xiàn)在幾點了，因為他無法知道哪一只手表更加精確。
啟示：教師之間、父母之間、教師與父母之間對孩子的教育要求應(yīng)一致，尤其是在行為習(xí)慣、道德品質(zhì)、態(tài)度與價值觀等方面培養(yǎng)上更要一致，否則極容易形成雙重人格。家園同步教育十分重要和必要。
131首因效應(yīng)
一第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中，社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用。現(xiàn)實生活和社會心理學(xué)實驗研究都證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人，今后交往中的印象都被用來驗證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對其評價如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實生活和實際工作服務(wù)，幫助我們順利地進入人際交往。這一方面的意義，對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動等現(xiàn)實人際交往活動中，給交往對象留下好的第一印象，對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。
二心理學(xué)家曾經(jīng)做了這樣一個實驗：讓學(xué)生評價一個人，把學(xué)生分成兩組，第一組先看介紹這個人內(nèi)向的材料，然后再看介紹這個人外向的材料；第二組恰恰相反。結(jié)果是第一組大部分評價他為內(nèi)向，第二組評價的多為外向，這種現(xiàn)象被稱為首因效應(yīng)，又稱第一印象。它是指第一次接觸陌生人或事物形成的印象，起到了先入為主的作用。它給我們的啟示是：①班主任在剛接班后要全面了解學(xué)生，盡量避免受第一印象的影響對學(xué)生產(chǎn)生偏見，影響到以后的班級管理。②在與學(xué)生初次接觸時力爭給學(xué)生一個好的第一印象，這樣能縮短師生之間的距離，得到學(xué)生的信任，形成融洽的師生關(guān)系，為以后實施有效的教育奠定基礎(chǔ)。
132睡眠效應(yīng)
使壞印象隨時間的流逝而消失郵遞銷售或上門銷售中有這樣一項保護消費者的制度，即使是已簽定的買賣合同，只要超過了一定期限就會被自動失效。這個制度被稱為“冷卻制”（coolingoff）。這里的“cooling”是指從一開始認為“很好”到后來可能認為不怎么樣的這段冷卻期。反過來，起初認為“沒有什么好處”的壞印象也可能由于時間的流逝而消失，繼而產(chǎn)生好印象。心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為睡眠效應(yīng)。比如談判陷入僵局即將破裂時，提出“先吃午飯，等吃完后再做決定吧”，讓雙方有一段冷靜思考的時間。等重開談判時，進展會異常順利。談判到達高潮時或剛剛進行勸說后，給予對方一段思考的時間，會收到良好的效果。因為勸說者與勸說內(nèi)容的暫時分離會增加信息的可信度，使對方作出冷靜的判斷。
133順序效應(yīng)
面試考官在對多名考生依次進行評定時，往往會受面試順序的影響，而不能客觀評定考生的情況。例如，一個考官在面試了三個很不理想的考生之后，第四位考生即使很一般，考官也會對他有比前三位好得多的印象。反之，如果一位考官連續(xù)面試了三位很理想的考生，即使第四個考生水平一般，考民也會認為他比實際的水平還要差。
134Stroop效應(yīng)
對視覺選擇性注意，研究者進行過大量的研究。Stroop效應(yīng)是一種廣泛使用的視覺任務(wù)。該效應(yīng)是指，當(dāng)詞的印刷顏色與詞的意義相沖突，而任務(wù)是命名印刷顏色時，被試的反應(yīng)要慢。Stroop（1935）最早證明了這種效應(yīng)。他發(fā)現(xiàn)，人們命名100個沖突詞的墨水顏色，平均要花110秒的時間。相比之下，命名100個實心彩色正方形的墨水顏色，平均只需63秒。二者之間47秒的差異代表Stroop干擾量或Stroop效應(yīng)量。同年青人相比，老年人有較大的Stroop干擾效應(yīng)。
Stroop干擾量已經(jīng)被用作估計抑制系統(tǒng)效能的一種指標(biāo)。干擾量越大，抑制效能越低。:
135蘇東坡效應(yīng)。
古代有則笑話：以為解差押解一位和尚去府城。住店時和尚將他灌醉，并剃光他的頭發(fā)后逃走。解差醒時發(fā)現(xiàn)少了一人，大吃一驚，繼而一摸光頭轉(zhuǎn)驚為喜："幸而和尚還在。"可隨之有困惑不解："我在哪里呢？"這則笑話一定程度上印證了詩人蘇東坡的兩句詩："不識廬山真面目，只緣身在此山中。"即人們對"自我"這個猶如自己手中的東西，往往難以正確認識；從某種意義講，認識"自我"比認識客觀現(xiàn)實更為困難。因此，"人貴有自知之明"。社會心理學(xué)家將人們難以正確認識"自我"的心理現(xiàn)象稱之為"蘇東坡效應(yīng)"。
136態(tài)度效應(yīng)
有關(guān)心理學(xué)和動物學(xué)專家做過一個有趣的對比實驗：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進兩只猩猩。一只猩猩性情溫順，它剛進到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的到來都報以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實驗人員牽出房間時還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進入房間的那一刻起，就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個新的“群體”進行無休止的追逐和廝斗。三天后，它是被實驗人員拖出房間的，因為這只性格暴烈的猩猩早巳因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。
啟示：面對正在成長中的兒童，教師要真誠地?zé)釔酆完P(guān)心孩子，要時時對他們報以友善、和藹可親的態(tài)度，因為教師的態(tài)度會成為孩子從鏡子里看到的態(tài)度，會激發(fā)出孩子成倍友善、和藹可親的態(tài)度回應(yīng)教師，教師友善、和藹可親的態(tài)度和兒童回應(yīng)的態(tài)度共同營養(yǎng)雙方的精神、溫暖雙方的心房、保健雙方的心靈。
137替代效應(yīng)(substitutioneffect）
替代效應(yīng)是指，當(dāng)消費者的滿足水平保持不變時一種商品價格變化所引起的需求數(shù)量的改變。替代效應(yīng)是指工資增加，人們用工作替代閑暇。這是因為在工資增加時，閑暇的代價高了。比如，每小時工資為5元時，閑暇一小時減少5元收入，每小時工資為10元時，閑暇一小時就減少10元收入。這時人們就會減少閑暇，增加工作。所以，替代效應(yīng)引起勞動供給隨工資上升而增加。
138停滯效應(yīng)
心理學(xué)家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出，育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學(xué)習(xí)上有一種停滯的趨勢。這種趨勢是由于剝奪環(huán)境而缺少學(xué)習(xí)機會造成的，不是學(xué)習(xí)潛能的發(fā)展停滯，這種現(xiàn)象被稱為停滯效應(yīng)。為矯正一個特定兒童的生活條件所必需做的事，是可以讓他處于富于學(xué)習(xí)機會的環(huán)境。可見，能否提供一個豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境和他自己的學(xué)習(xí)機會，對兒童的身心發(fā)展是十分重要的。
139通感效應(yīng)
“通感效應(yīng)”是指藝術(shù)創(chuàng)作與鑒賞活動中，各種感覺相互滲透或者挪移的心理現(xiàn)象，將聽覺轉(zhuǎn)化為視覺與觸覺。在小學(xué)音樂課堂教學(xué)中，可以根據(jù)音樂的特性把它與之相關(guān)的舞蹈、文學(xué)、美術(shù)及戲劇等藝術(shù)形式有機結(jié)合，將抽象的聽覺藝術(shù)轉(zhuǎn)化成更加直觀生動的形式，發(fā)揮一切意向之間的交錯與混合作用，從而讓學(xué)生更好地理解、表現(xiàn)音樂作品。可以借助視覺、借助語言、借助場景等來發(fā)揮“通感效應(yīng)”。
借助視覺——是指“以圖像、畫面等方式使音樂成為可觀察的形象。”其中卡通片是一種非常典型的音畫結(jié)合體。故事里的人物詼諧、生動，再輔之以形象、立體的音響效果，便成了孩子們的最愛。在學(xué)唱歌曲《井底的小青蛙》前，我讓學(xué)生欣賞了卡通片《井底之蛙》，學(xué)生在體驗了聲像的完美結(jié)合后，那只“單純”的小青蛙就在腦海中升成了，從而激發(fā)了對歌曲學(xué)習(xí)的無限興趣。（如利用多媒體教學(xué)設(shè)備將帶給學(xué)生更真實體驗。）
借助語言——指的是“以語言文字描述表達音樂作品的內(nèi)容情節(jié)。”比如在歌曲《春天里》的歌唱教學(xué)前，我以這首樂曲為背景音樂，緩緩道來：“當(dāng)春天的陽光照耀在大地上，萬物便宣告了它的蘇醒。你看幾只不知名的鳥兒正悠然自得的飛來，它們左顧右盼，蹦跳雀躍，似乎在歡迎春天的來臨。遠處的花而竟相開放，樹芽也悄悄的探出了它的腦袋……”學(xué)生便如癡如醉地進入到了春天的世界，使他們對歌曲所表現(xiàn)的情景有了深刻的理解。
借助場景——是指“像戲劇舞臺一樣，用簡單的道具和人物造型創(chuàng)設(shè)故事場景。”比如在欣賞樂曲《在鐘表店里》時，我用墻上貼了各種各樣的鐘表圖，有些指針甚至是可以活動的，一旦配上了《在鐘表店里》的音樂，學(xué)生便有了身臨其境的感覺。這是非常實用的一種形式，能更容易的使學(xué)生進入角色。
140投射效應(yīng)：
是指在人際交往中，認知者形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其它人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個側(cè)面。
一般說來，投射可分為兩種類型：一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如：一個對他人有敵意的同學(xué)，總感覺到對方
對自己懷有仇恨，似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如：在考場上，想作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是，他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性，以求得心理上的暫時平衡。
在生活中，我們要注意防止心理上產(chǎn)生的偏差，造成我們決策上的失誤。
從眾效應(yīng)：從眾心理為人們普遍具有，一般而言，與青年的大多數(shù)人保持一致的人更易為青年接受。喜歡標(biāo)新立異、堅持已見的人雖然常常是時代精神的體現(xiàn)者和青年進步的帶頭人，但是他們的非從眾行為要為青年中大多數(shù)成員所接受往往需要一個過程。他們在青年中的威信和被人尊重、信任度的提高，是隨著過程的發(fā)展而逐步增加的，而在過程開始時所獲得的感受往往是其反面。
141同體效應(yīng)
同體效應(yīng)也稱自己人效應(yīng)，是指學(xué)生把教師歸于同一類型的人，是知心朋友。學(xué)生對“自己人”的話更信賴，更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言：“如果你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。”因此，教師首先要學(xué)會把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友，與之處于平等的地位，這樣才能提高教師的影響力。
同體效應(yīng)的合理運用，能縮短師生間的心理距離，引起師生情感上的共鳴。在學(xué)生心目中，教師成了自己人，是知心朋友，于是對教師教的課也就產(chǎn)生了興趣。若教法得當(dāng)，學(xué)生的成績自然而然地會逐步提高。
142洼地效應(yīng)
如同水往低處流一樣,資金也會向交易成本低的地方集中,這在經(jīng)濟學(xué)中,被稱作“洼地效應(yīng)”。例如，一些跨國公司跑到中國辦公司，就是因為我國的人力成
143瓦拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者，他的成才過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時，父母為他選擇的是一條文學(xué)之路，不料一個學(xué)期下來，老師為他寫下了這樣的評語：“瓦拉赫很用功，但過分拘泥，這樣的人即使有著完善的品德，也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來。”此時，父母只好尊重兒子的意見，讓他改學(xué)油畫。可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會潤色，對藝術(shù)的理解力也不強，成績在班上是倒數(shù)第一，學(xué)校的評語更是令人難以接受：“你是繪畫藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對如此“笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認為他已成才無望，只有化學(xué)老師認為他做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實驗應(yīng)有的品格，建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下，瓦拉赫智慧的火花一下被點著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認的化學(xué)方面的“前程遠大的高材生”。
瓦拉赫的成功，說明這樣一個道理：學(xué)生的智能發(fā)展都是不均衡的，都有智能的強點和弱點，他們一旦發(fā)現(xiàn)自己智能的最佳點，使智能潛力得到充分的發(fā)揮，便可取得驚人的成績。這一現(xiàn)象人們稱之為“瓦拉赫效應(yīng)”。
每位學(xué)生都有自身的閃光點，教師平時應(yīng)多觀察，想方設(shè)法找到發(fā)揮學(xué)生潛能的最佳點和學(xué)生發(fā)展的優(yōu)勢方向，并創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件，就可能點燃孩子的智慧火花。
心理效應(yīng)在教育教學(xué)中有著不可低估的作用。如果我們在班級管理、教育教學(xué)中恰當(dāng)運用心理效應(yīng)，不僅能夠提高教育工作的藝術(shù)性，而且也會增強教育教學(xué)的效果。下面筆者試舉幾種心理效應(yīng)及其在教育教學(xué)中的作用，希望能給大家一些有益的啟示。齊加尼克效應(yīng)齊加尼克是法國心理學(xué)家，他曾做這樣一種實驗：將一批受試者分為兩組，讓他們同時完成20項工作，其中一組順利完成了全部工作，而另一組卻未完成任務(wù)。雖然所有受試者接受任務(wù)時都呈現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但其中順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)逐漸消失；未完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思想總是被那些尚未完成的工作所困擾，結(jié)果影響了以后任務(wù)的完成。這種現(xiàn)象被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。
144翁格瑪麗效應(yīng)
翁格瑪麗效應(yīng)是教育心理學(xué)術(shù)語，意思是對受教育者進行心理暗示：你很行，你能做得更好，從而使受教育者認識自我，挖掘潛力，增強信心。
在被表彰和嘉獎的情況下，受表揚者自然會不斷地追求進步，以更快地適應(yīng)工作需要；而未受表揚者也會被給予心理暗示，只要你努力，機會肯定會降臨。
145武器效應(yīng)
著名社會心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠的關(guān)于侵犯的"武器效應(yīng)"理論。他認為，人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯，正如考試失敗，并不一定會導(dǎo)致侵犯他人。挫折主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準備狀態(tài)---憤怒。侵犯行為的發(fā)生，還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯行為得到增強。
為了檢驗以上假設(shè)的合理性，他們精心設(shè)計了一個實驗。伯克威茨先讓實驗助手故意制造挫折情境，激怒被試，然后，實驗安排一個機會，讓被試可以對激怒自己的假被試實施電擊。電擊時有兩種情境：一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍，一種是只看到一只羽毛球拍。實驗結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符，即被激怒的被試看到手槍時，比看到羽毛球拍實施了更多的電擊。手槍增強了人們侵犯的行為。后來，人們將武器增強侵犯行為的現(xiàn)象稱為"武器效應(yīng)"（weaponeffect）。
這個實驗告訴人們，社會暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的"武器"有關(guān)。正如伯克威茨所說的："槍支不僅僅使暴力成為可能，也刺激了暴力。手指摳動扳機，扳機也帶動手指。"在這起慘案中，正是"黃色木柄的榔頭"充當(dāng)了增強侵犯行為的刺激。榔頭恰恰在徐某憤怒的時候映入眼簾，增強了侵犯行為。
家庭暴力事件在近幾年迅速遞增，引起了人們的廣泛關(guān)注。家庭將走向何處，親情如何維系，給人留下了一個個沉重的問號。成功就是成為最小笨蛋（代序）第一部分認識真我———你所不知道的自己。
146系列位置效應(yīng)（serialpositioneffect）
學(xué)習(xí)材料中各部分的位置不同，學(xué)習(xí)效果就不同。實驗表明，在系列學(xué)習(xí)中，前端和后端的學(xué)習(xí)要比中間的學(xué)得快。比如，識記一篇文章，開頭部分和結(jié)尾部分的識記效果就比中間部分要好。對材料的掌握有從兩端向中間進行的趨向。從開頭處前進要比從末尾處前進稍快一些，掌握得最慢的部分，不在材料的中間處，而在稍后一點。據(jù)分析，這是由于系列前部受倒攝抑制的干擾，系列后部受前攝抑制的干擾，中間部分則受兩種抑制的相繼干擾。一般地說，該效應(yīng)在學(xué)習(xí)的早期階段最為明顯。此外，也受材料的性質(zhì)、數(shù)量和材料的呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)方法等許多因素的影響。
147心理定勢
蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過這樣一個經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢”的實驗：研究者向參加實驗的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說：這個人是一個怙惡不悛的罪犯；對第二組學(xué)生卻說：這個人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個人的相貌。
第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心……
第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認識道路上克服困難的意志……
對同一個人的評價，僅僅因為先前得到的關(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見心理定勢對人們認識過程的巨大影響！
148心理擺效應(yīng)
人的感情在受外界刺激的影響下，具有多度性和兩極性的特點。每一種情感具有不同的等級，還有著與之相對立的情感狀態(tài)，如愛與恨、歡樂與憂愁等。“心理擺規(guī)律”就是指在特定背景的心理活動過程中，感情的等級越高，呈現(xiàn)的“心理斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進行轉(zhuǎn)化，即如果此刻你感到興奮無比，那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時刻不可避免地出現(xiàn)。克服這種“心理擺效應(yīng)”的方法：
1、要消除一些思想上的偏差。人生不能總是高潮，生活也不可能永遠是詩。人生有也有散，生活有樂也有苦。有些人由于希望永遠生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中，因而對缺乏上述因素的平凡生活狀態(tài)總是心存排斥之意，他們的心境自然也就會因生活場景的變化而大起大落。2、人們應(yīng)該學(xué)會體驗各種生活狀態(tài)的不同樂趣。既能在激蕩人心的活動中體驗著激情的熱烈奔放，又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此，自己才能在生活場景中發(fā)生較大轉(zhuǎn)換時，避免心理上產(chǎn)生巨大的失落感和消極的情緒。3、要加強理智對情緒的調(diào)控作用。人在讓自己快樂興奮的生活時空中，應(yīng)該保持適度的冷靜和清醒。而當(dāng)自己轉(zhuǎn)入情緒的低谷時，要盡量避免不停地對比和回顧自己情緒高潮時的“激動畫面”，隔絕有關(guān)刺激源，把注意力轉(zhuǎn)入到一些能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動當(dāng)中去。
149猩猩實驗
有關(guān)心理學(xué)和動物學(xué)專家曾經(jīng)做過一個有趣實驗：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進兩星猩。一只猩猩。性情溫順，它剛進到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的到來都報以友善的態(tài)度，于是它就很快地和這個新的“群體”打成一片，時而奔跑嬉戲，時而耳鬢廝磨，彼此和睦相處，關(guān)系十分融洽。直到三天后，當(dāng)它被實驗人員牽出房間時還戀戀不舍。另一只猩猩則性格暴烈，它從進入房間的那一刻起，就被鏡子里的“同類”那兇惡的態(tài)度激怒了，于是它就與這個新的“群體”進行無休止的追逐和廝斗，三天后，它是被實驗人員拖出房間的，因為這只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。
“猩猩實驗”對學(xué)校教育的啟示是：面對正在成長中的學(xué)生，教師要真誠地?zé)釔酆完P(guān)心學(xué)生，尤其是要對學(xué)生時時報以友善姿態(tài)，因為教師對學(xué)生的友善姿態(tài)，學(xué)生會以成倍的友善姿態(tài)回應(yīng)教師。
150遲延滿足效應(yīng)
發(fā)展心理學(xué)研究中有一個經(jīng)典的實驗，稱為“遲延滿足”實驗。實驗者發(fā)給4歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖，同時告訴孩子們：如果馬上吃，只能吃一顆；如果等20分鐘后再吃，就給吃兩顆。有的孩子急不可待，把糖馬上吃掉了；而另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺狀，也有的孩子用自言自語或唱歌來轉(zhuǎn)移注意消磨時光以克制自己的欲望，從而獲得了更豐厚的報酬。研究人員進行了跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)那些以堅韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子，長到上中學(xué)時表現(xiàn)出較強的適應(yīng)性、自信心和獨立自主精神；而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來幾十年的跟蹤觀察中，也證明那些有耐心等待吃兩塊糖果的孩子，事業(yè)上更容易獲得成功。實驗證明：自我控制能力是個體在沒有外界監(jiān)督的情況下，適當(dāng)?shù)乜刂啤⒄{(diào)節(jié)自己的行為，抑制沖動，抵制誘惑，延遲滿足，堅持不懈地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種綜合能力。
151羊群效應(yīng)
是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場行為的一種常見現(xiàn)象。例如一個羊群（集體）是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個競爭非常激烈的行業(yè)上，而且這個行業(yè)上有一個領(lǐng)先者（領(lǐng)頭羊）占據(jù)了主要的注意力，那么整個羊群就會不斷摹仿這個領(lǐng)頭羊的一舉一動，領(lǐng)頭羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎這個市場上的競爭加劇的情況下，搜索引擎的巨頭之間對對手之間的動作非常的注意，一旦一個搜索引擎出現(xiàn)某一個新的功能，或者進入一個新的領(lǐng)域，眾多的搜索引擎都會去嘗試這個新的“水草地”是否真的肥美，是否真得有利可圖。
152易感效應(yīng)
由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)，當(dāng)再一次遇到這個學(xué)習(xí)材料時，他就會更容易覺察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來解釋早復(fù)習(xí)對新知識的學(xué)習(xí)與保持的影響。同化理論認為，當(dāng)新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認識結(jié)構(gòu)中時，再一次接觸這個已學(xué)過的材料，已經(jīng)獲得的認識內(nèi)容會使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此，較早地進行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)者易于覺察更精細的意義和微小差別。
153異性效應(yīng)：
心理學(xué)家曾在一次測試中發(fā)現(xiàn)，男性在男、女同桌就餐地要比單純男性就餐時要文明許多，這是由于大多數(shù)人在異性面前更注意自己的言行。
154優(yōu)勢效應(yīng)
一個人只能從自己的優(yōu)勢而不是弱點中成功。
155郵票效應(yīng)
與人的某種具體事物、活動和情景相聯(lián)系的課題，推論出來的準確性就會大為提高。
156月曜效應(yīng)
由于星期日的休息，擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序，學(xué)習(xí)意志下降，注意分散，精神不振，從而影響了學(xué)習(xí)的效果，這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會出現(xiàn)，在假期過后的開學(xué)那段時間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加，效率提高，但是事實并非如此，而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱為月曜病。
157樂隊花車效應(yīng):
人類經(jīng)常會有一種傾向，去從事或相信其它多數(shù)人從事或相信的東西，就是所謂的“樂隊花車效應(yīng)”。為了不讓自己在社會中孤立，所以社會個體常常不經(jīng)思考就選擇與大多數(shù)人相同的選擇，而這種樂隊花車效應(yīng)，就是樂隊花車謬誤及樂隊花車宣傳法的基礎(chǔ)。
樂隊花車直接翻譯自英文的bandwagon，也就是在花車大游行中搭載樂隊的花車。參加者只要跳上了這臺樂隊花車，就能夠輕松地享受游行中的音樂，又不用走路，也因此，英文中的“jumpingonthebandwagon”（跳上樂隊花車）就代表了“進入主流”。
在選舉當(dāng)中經(jīng)常可以看樂隊花車效應(yīng)，例如許多選民喜歡將票投給他自己認為（或媒體宣稱）比較容易獲勝的候選人或政黨，而非自己喜歡的，借此提高自己與贏家站在同一邊的機會，在臺灣這種效應(yīng)又被稱為“西瓜偎大邊”。
樂隊花車謬誤:從樂隊花車效應(yīng)衍生出樂隊花車謬誤，又常稱為“訴諸大眾的謬誤”或“從眾謬誤”，也就是將許多人或所有人所相信的事情視為真實，例如“大家都這么說，一定不會錯”！
但許多事實證明，多數(shù)或所有人相信的事情，在當(dāng)下或經(jīng)過時間的演進，并不一定是對的事情。例如在18世紀，美國絕大多數(shù)人都認為這世界上可以有奴隸存在，但在今日美國有這樣想法的人已經(jīng)很少了。或是有人可以宣稱“因為有那么多人吸煙，所以吸煙是健康的”，但事實上許多醫(yī)學(xué)證明指出吸煙有害健康，所以應(yīng)該說：“吸煙有害健康，雖然有那么多人吸煙。”
樂隊花車宣傳法:建構(gòu)于樂隊花車謬誤的宣傳手法則是常見的樂隊花車宣傳法，宣傳者營造出一種“加入我們，否則就是與大家作對”的氣氛，要求閱聽人接受某種仿佛大家都接受的想法。樂隊花車法也暗示閱聽人：“寧可與勝利者站在同一邊，而不要太去計較是非！”
隊花車也常常與其它的手法合并使用，例如在廣告中經(jīng)常可以看到類似“每五個醫(yī)師中就有四個推薦某種牌子的口香糖……”的文案，這種文案同時利用了樂隊花車及“訴諸權(quán)威”兩種宣傳手法。
158約翰遜效應(yīng)
如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)，即使平時表現(xiàn)再良好，在競技場上也會失敗。
159醞釀效應(yīng)
反復(fù)探索一個問題的解決而毫無結(jié)果時，把問題暫時擱置一段時間，往往會由于某種機遇一下子便找到解決辦法。
160暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面，以偏概全的社會心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘Ｉ钪袑λ说闹X大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點去評價、認識和對待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯誤，就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對人知覺誤區(qū)的常見的社會心理效應(yīng)。
在對人的外表特征的知覺中，如對人的容貌的識記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個人的道德品質(zhì)或性格特征時表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評價人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點和不足，對人作出“一無是處”或“完美無缺”的評價。事實上，在現(xiàn)實生活中，一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見泰山。以點代面，以偏概全，容易影響對人的評價的準確性和可信度。
認識和掌握這一社會心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點，對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
161增減效應(yīng)
人們最喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷減少的人，心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。
162植物心理學(xué)和巴克斯特效應(yīng)BACKSTER：
我出生在新澤西州的LAFAYETTE市。我的學(xué)業(yè)受二戰(zhàn)影響而中斷，當(dāng)時我在德科薩斯農(nóng)機學(xué)院讀書，是第一個應(yīng)征入伍的海軍軍官。在服役前，我對催眠現(xiàn)象極感興趣，做過許多研究。我對使用催眠術(shù)進行情報和反情報方面有一些建議，因為我剛?cè)胛椋詻]有引起人們的注意。
二戰(zhàn)結(jié)束退伍8個月后，我有機會在美國陸軍反情報處學(xué)習(xí)。經(jīng)過短期培訓(xùn)后，我留在馬里蘭州的總部擔(dān)任講師，教授情報調(diào)查課程。那時，我的催眠術(shù)在情報和反情報方面的應(yīng)用開始引起人們的重視。我開始有自己的辦公室，關(guān)起窗子進行專門的研究，但進展十分緩慢。有一次，我曾為安全起見，給司令官的秘書使用了催眠術(shù)，取得了絕密文件。那個秘書醒來后也沒有察覺。為保密起見，當(dāng)天晚上我將文件加以安全保管。第二天，我將文件交給司令官，說：一個是通知特警逮捕我，一個是認真地聽我解釋。后來他們仔細地聽取了我的解釋。當(dāng)時正值中央情報局剛剛成立，聽到這件事后，中央情報局讓我提前退伍，雇用我從事使用測謊儀進行背景調(diào)查方面的工作。
測謊儀象是一種用于情報工作的特殊儀器，它也好象很自然地聯(lián)系到了我的催眠﹑夜游這些曾研究過的領(lǐng)域。我試想將它們用于我的工作。但實際上，對在中央情報局從事的工作，我感到乏味。因為當(dāng)時中央情報局剛剛成立，許多人都希望在FBI找到一份象樣的工作。我們對應(yīng)招的人進行測謊檢測。將通過檢測的人，列入合格名單內(nèi)。再進行工種調(diào)查，以分派合適的工作。我辭掉了政府工作，開始專門從事測謊儀的研究。我在DC設(shè)立了自己的實驗室，在BOLTMORE擴建了另一個辦公室，第三個在紐約。實驗室最終在紐約固定下來，并于1959年和我的同行，測謊儀行業(yè)的競爭對手一起成立了學(xué)校。當(dāng)時的全美第一所學(xué)校教授使用測謊儀。學(xué)校成立后，需要使用大量的測謊儀。而測謊儀的1/3部份是膚電反應(yīng)器，用圖線來反應(yīng)人的情緒變化等。
這是一張標(biāo)準的測試圖，使用模擬的單針心電記錄器，畫出的有關(guān)血壓﹑脈搏強度變化。上面的記錄是呼吸曲線。我感興趣的是電子曲線，即膚電反應(yīng)器畫出的曲線。我在給植物澆水，是一盆牛舌蘭花。這盆花有一株長長的葉桿，葉子也是長長的，當(dāng)時它可能生長了1年到1年半的時間，是我的秘書從樓下一個花店買來的，那家店要關(guān)門不做生意了，當(dāng)時我們還買了一顆橡膠樹。在澆水時我很好奇，我想知道在根部的水份將花多長時間，穿過長長的葉桿最終到達葉子的頂尖。我想：好阿，正好這些測謊設(shè)備可以用來測量它的電阻變化，還能測量出它的膚電感應(yīng)。把它的葉子連上電極看看會怎樣？因為當(dāng)水份到達葉尖時，夾在電極中間的葉子的導(dǎo)電性能會增強。
在澆水后，我想我將看到畫出的曲線會呈現(xiàn)向上的趨勢，因為當(dāng)水份到達后，電阻會變小。出乎意料，曲線的趨勢卻呈現(xiàn)著不斷向下，我把指針移到了上端，曲線連續(xù)向下滑。在這里的這段曲線的形狀引起了我的注意，如果是膚電反應(yīng)，我們會解釋這段曲線代表著情緒波動，這段曲線代表著情緒恢復(fù)，隨后整體呈現(xiàn)向下的趨勢。這是整個圖的局部，這張是一幅標(biāo)準的呈現(xiàn)向下的膚電圖。我意識到這段局部的曲線形狀，顯示了和人相同的情緒反應(yīng)，我當(dāng)時真是吃了一驚。
163自己人效應(yīng)
有一種效應(yīng)叫自己人效應(yīng)，就是說要使對方接受你的觀點、態(tài)度，你就不惜同對方保持同體觀的關(guān)系，也就是說，要把對方與自己視為一體。管理心理學(xué)中有句名言："如果你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。"因此班主任要真正把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友。
164紫格尼克效應(yīng)
你不妨試一下：一筆畫個圓圈，在交接處有意留出一小段空白。回頭再瞧一下這個圓吧，此刻你腦子里必定會閃現(xiàn)出要填補這段空白弧形的意念。因為你總有一種出于未完成感的心態(tài)，竭力尋求終結(jié)途徑，以獲得心理上的滿足。有一位叫布魯瑪·紫格尼克的心理學(xué)家，她給128個孩子布置了一系列作業(yè)，她讓孩子們完成一部份作業(yè)，另一部份則令其中途停頓。一小時后測試結(jié)果。110個孩子對中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結(jié)論是：人們對業(yè)已完成的工作較為健忘，因為“完成欲”已經(jīng)得到滿足，而對未完成的工作則在腦海里縈繞不已。這就是所謂的'紫格尼克效應(yīng)”。紫格尼克效應(yīng)”的心理機制是什么呢?被譽為現(xiàn)代社會心理學(xué)之父的德國心理學(xué)家勒溫認為，人類有一種自然傾向去完成一個行為單位，如去解答一個謎語，學(xué)習(xí)一本書等，這就叫“心理張力”。研究還指出，任何人都企圖滿足自己的需要，完成動作。其中既有先天的需要(饑、渴等)，也有半需要(迫切的趨向)。在勒溫看來，個人能動性的源泉是多元的，形形色色的。被喚起但未得到滿足的心理需要產(chǎn)生一個張力系統(tǒng)，決定著個人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點。如果中斷了滿足需要的過程或解決某項任務(wù)的進程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng)，就可以使一個人采取達到目標(biāo)的行動。勒溫認為，沒有完成的任務(wù)使得沒有解決的張力系統(tǒng)永遠存在，當(dāng)任務(wù)完成之后，與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見，一個人的“心理張力”系統(tǒng)，是產(chǎn)生“紫格尼克效應(yīng)”的心理機制。
165自我參照效應(yīng)
在接觸新東西的時候，如果它與我們自身有密切關(guān)系的話，學(xué)習(xí)的時候就有動力，而且不容易忘記。
166自我選擇效應(yīng)
一旦個人選擇了某一人生道路，就存在向這條路走下去的慣性并且不斷自我強化。 |
太長了，先收藏再說
