認識情緒信號
非語言行為在生活之中隨處可見,卻并沒有引起大家的注意。一個想要從非語言行為中尋
找到蛛絲馬跡并推斷列人情緒態度的觀察者,應
該時刻注意對方每一個小動作以及表情的細微變化。這些變化都是在傳遞著人們的情緒信號,并且非常誠實地反映其內心的感受。有一些非常典型并且普遍的行為,可以成為觀察者關注的點,掌握這些行為的特點和用意,可以幫助我們盡快地掌握非言行為的觀察技巧。
1、撫摩臉部
對身體進行按壓是常用的舒緩壓力的方法。人們處于壓力狀態之下,也會采用這種方式對自己的情緒進行調整。常見的撫摩臉部行為包括對前額的搓擦以及對臉部的觸摸、對耳朵進行捻動或者撫摩自己的胡須等。這些動作都可以起到穩定情緒的作用因此出現這類動作的人必定是處于某些壓力或威脅之下。
在安慰行為中,通過深呼吸來撫慰自己的情緒也算是臉部行為之一。在人類的臉部,因為聚集了很多神經末梢而顯得非常敏感,任何輕微的觸摸都可以讓它感覺得到,并帶來強大的刺激效果。深呼吸時通過鼓起兩腮來吸入更多的空氣,不僅可以擴展胸腔,也可以讓雙頰得到運動,對面部神經末梢起到刺激作用,這種刺激可以讓原本緊繃的神經獲得短暫的放松
2、吹口哨
中國有句歇后語“走夜路吹口哨—一自己給自己壯膽”,意即自己給自己打氣,用以譏諷那些自吹自擂的人。事實上,這其中卻包含著非語言行為的信息,在處于壓力較大的環境中或感受
到威脅的時候(如走夜路),通過吹口哨這一行為,可以讓人的神經獲得放松,讓自己緊張的情緒得到安慰,起到壯膽的作用和吹口哨的行為類似的還有自言自語等通過聽覺來放松自己的安
慰行為。有些處于壓力中的人會說個不停,因為他們正在承受著巨大的壓力,只有不斷地跟自己說話,讓自己聽到一些聲音,才能緩解壓力。而不斷用手或筆敲打桌子,發出聲響的行為,也屬于這類通過聽覺來放松自己的非語言行為。
3、打哈欠
當面臨一些重大的抉擇,或者需要做出巨大努力才能達成某件事時,人們會忽然出現打哈欠的動作。這樣的動作出現并不是說明此人心不在焉或感到困倦,而是大腦通過打哈活一行
釋放壓力。在打哈欠的過程中,人們需要張大自己的嘴巴,腔最大限度地擴展,大腦之中存儲的壓力會傳遞信號到睡液而口腔的擴展也會促使唾液腺進行唾液的大量分泌,這種會緩解環境壓力所帶來的口腔干燥,從而舒緩神經。在一定上,打哈欠也可以被認為是深呼吸的一種,因為伴隨打哈程.人們的胸腔也會擴展,吸入的空氣也會增多。這兩個動作同時出現,說明大腦正在積極地尋求釋放壓力的途徑。
4、摩擦大腿
下屬在面對上級時,或者晚輩在面對嚴厲的長輩時,都會感到非常局促不安。此時他們會出現一個類似的行為:用自己的手掌去摩擦大腿。很多人認為這是因為緊張導致手心出汗,而摩
擦大腿的動作僅僅是為了擦干手心的汗。但事實上并不是這么簡單,這一動作本身包含著很多的信息。
當保持坐姿的人將自己的手掌放置在大腿上,并朝著膝蓋方向不斷摩擦時,他沒有意識到這一動作不僅可以擦干手心的汗,還可以消除緊張感。而大腦的邊緣系統卻很明白這一動作
的效用,通過摩擦、從觸覺獲得的安慰可以讓大腦神經變得松德,所以這一動作會反復出現。摩擦大腿是對負面情緒的直接反應,可以準確地說明此人正處于不安之中。掌握這一判斷依,于警方有常大的幫助,很多犯罪嫌疑人正是固為這個
動作子秘密。
5、通通氣
人類的服裝可以起到保護自身的作用,但同時也禁鋼了我們的身體。當人們感到不適或者不安時,這種禁錮的感覺就會加強。為了讓內心的不適感獲得釋放,可以通過解開衣扣等行為獲
得一定的撫慰。而生活中很多場合并不允許人們隨便解開衣扣因此通氣行為便作為一種折中的方式而頻繁出現。
男性在處于壓力之中時,常常會將自己的手指伸進衣領和脖子之間,然后用力將衣領從脖子邊拉離。這種行為可以讓身體獲得釋放壓力的信號,雖然并不會有多少新鮮空氣因此進入我們的身體,但一個細微的通氣動作卻可以適當地安慰不愉快的情緒。
通氣行為在女性身上更為常見,她們的脖子上雖然沒有領帶,但依然可以通過抖動衣服來實現通氣。讓衣服暫時離開自己的皮膚,是在潛意識里將衣服視為壓力的化身,而脫離它,就可以讓大腦覺得壓力獲得緩解,變得輕松。值得注意的是,女性撩動自己的頭發也是通氣行為的一種,當伏于肩膀和脖頸部位的頭發被撩起,女性的面部表情也會變得相對輕松。
6、擁抱自己
對自己進行擁抱的動作類似于雙臂交叉,而交叉動作常常僅限于雙臂用力交纏,自我擁抱則是在這一動作基礎上用手不斷撫摩自己的臂膀。當母親抱起嬰孩的時候,常常會充滿愛意地撫摩他的肩和背,這一動作可以讓啼哭的孩子停止哭泣。它所形成的記憶深刻地印記在我們的大腦里,當面臨一些無法開解的壓力時,這種自我擁抱便好像獲得母親的安慰一樣,讓人增加安全感與舒適感。
自我擁抱是一種保護性動作,它出現的時機非常微妙。某些人會在對別人挑釁時做出身體后傾且雙臂交叉的行為,它看上去好像是一種自我擁抱,但所表達的含義卻大不相同,需要仔細甄
別。而某些處于挑釁情緒中的人,會瞬間出現輕微的自我擁抱反應,因為他們本身也處于強大的壓力之下,這一動作透露出挑釁者其實并不自信,需要通過對自己的鼓勵來獲得力量。
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